Po prostu dramat. Umówiłem się przez infolinię na medycynę pracy na 9:30. Powiedzieli mi że mam być 30 minut szybciej, okazało się że na infolinii wpisał Pan 19:30. Dopiero po półtora godziny czekania okazał się taki błąd z ich strony.
Zero szacunku do ludzkiego czasu, umowione wizyty na konkretne godziny i spoznienia. Rozumiem, 10, 15 minut, ale gdy siega to ponad godzine to sory, ale ktos ma prawo miec tez cos zaplanowane. Pomijajac kwestie parkingu, ktory jest platny. Ogolnie. Slabo.
Nie polecam. Na znanym lekarzu pan dr Pentak ma napisane ortopeda, ortopeda dziecięcy. Po 24 godzinach od zarejestrowania wizyty dostaje informacje telefoniczną, że wizyta zostaje odwołana, bo lekarz przyjmuje osoby powyżej 18 roku życia. Co to za ortopeda dziecięcy, który przyjmuje tylko osoby pełnoletnie ?
Wizyta u ortopedy w Luxmed była całkowitym rozczarowaniem. Lekarz nie przeprowadził żadnego badania – nie sprawdził ruchomości, nie obejrzał miejsc narażonych na uraz, nie zaproponował żadnych badań obrazowych. Po stłuczce samochodowej, mimo skierowania od internisty, usłyszeliśmy jedynie pytanie, czy coś boli – a gdy padła odpowiedź, że nie, lekarz stwierdził, że wszystko jest w porządku. Trudno zrozumieć, jak można ocenić stan pacjenta po wypadku bez jakiegokolwiek badania. W mojej opinii lekarz wykazał się brakiem zaangażowania, empatii i profesjonalizmu – zachował się tak, jakby chciał po prostu „odhaczyć” wizytę. Niestety, narzeczona nie otrzymała żadnej realnej pomocy ani poczucia, że jej stan został rzetelnie oceniony.
Uwaga: lux med wprowadza w błąd pacjentów oznaczając parking jako lux med, po czym w windzie jest informacja, że parking jest tylko dla lux med stomatologia. Pani w recepji na tą uwagę patrzy z drwiącym uśmiechem, że trzeba opłacić parking jak w każdym centrum handlowym. Poniżej krytyki.
proszą by być 20 minut wcześniej by kazać czekac dodatkowe 30min po standardowym czasie wizyty, to jakaś kpina z ludzkiego czasu.
Dzień dobry o ile z jakości usług lekarzy jestem bardzo zadowolony to przekaz informacji organizacja oraz panie w recepcji to jakiś dramat!!! Jak można 2 razy kasować pacjenta za lek którego nie ma na stanie... Czas,paliwo i specjalnie wzięty urlop stracony! Nawet lekarzowi było bardzo głupio że dwa razy niepotrzebnie została umówiona wizyta...
Najlepszy lux med w jakim byłam. Nigdzie nie miałam tak delikatnego pobierania krwi, muszę pochwalić Panią Agnieszkę i cały zespół, bardzo miłe Panie. Zawsze mi słabo a tu pierwszy raz wyszłam bez zawrotów głowy. Jedna z Pań przy mnie siedziała i dodawała otuchy. Jeśli chodzi o lekarzy to zawsze byli życzliwi, nie mam zastrzeżeń. Szczególnie zapamiętałam internistę doktor Zielińską. Bardzo mi pomogła. Polecam
Muszę podpisać się rękami i nogami pod poniższą opinią. Ze świecą szukać takich pracowników jak Pani Renata. A niezadowolonych pacjentów chwalących się siniaczkiem w internetach informuję, że takie rzeczy zdarzają się najlepszym, a w większości przypadków dzieje się tak dlatego, że wdrażamy nieprawidłowe postępowanie PO POBRANIU. Poza tym oby Pana spotykały w życiu tylko takie problemy. Z całego serca życzę. A LUX na Piwnej to całkiem fajna placówka z opieką medyczną na dobrym poziomie. O niebo wyprzedza standardy naszych NFZtowskich poradni specjalistycznych. Wiem, bo pracuję w państwowej placówce. I uprzedzam, że NIE pracuję w Luxie, tak więc moja opinia nie jest podyktowana chęcią głaskania przełożonych. Ludzie... Przewraca się Wam tam gdzie nie powinno. Przyjdzie dzień, że przez tego typu hejtowanie środowiska medycznego nie będzie miał kto wam tej krwi pobrać i cewnika założyć. Uwierzcie mi, to może stanowić duży problem.
W pełni zasłużone 5 gwiazdek. Pani w rejestracji bardzo miła i uprzejma; po wprowadzeniu danych do systemu wskazała gdzie znajduje się wyznaczony gabinet ( z serdecznym uśmiechem ) Mimo, że byłam dużo wcześniej niż umówiona godzina wizyty, Pani Doktor poprosiła na badanie - więc jak dla mnie ogromny plus , gdyż zyskałam dodatkowy czas. Pani Doktor profesjonalistka w każdym calu - oby caly personel medyczny był taki :) Obiekt piękny, czysty, bardzo zadbany; personel bardzo grzeczny, uprzejmy; bardzo polecam to miejsce !
LUX MED | Centrum medyczne Gliwice znajduje się przy Piwna 8, 44-100 Gliwice, Śląskie, Polska
Można skontaktować się z LUX MED | Centrum medyczne Gliwice pod numerem +48 223 322 888
Do LUX MED | Centrum medyczne Gliwice można dotrzeć, korzystając z poniższego linku