Dzwoniłem wczoraj 16 razy od 14:00 do 19:30 i nikt nie raczył odebrać telefonu. Chciałem tylko zamówić lek by był na następny dzień. Z tym lekiem zawsze jest problem, więc wolałem się ubezpieczyć z góry na wypadek, gdyby znowu go nie było. Nie fajnie.
Witam obserwatorów opinii. Korzystam z tej apteki jakiś czas. Jak dotąd Panie miłe, nie wydarzyła się jakaś okoliczność nie miła. Cieszę się, że moje leki na receptę jak dotąd zawsze były (bez zamienników). Raz tylko jedna z maści była tylko 1szt. a potrzebowałem dwie. Trzeba było dojechać ponownie. Osobiście polecam zakupy w tej aptece ;)
W pełni zasłużone 5 gwiazdek. Korzystam z usług apteki od czasu jej powstania. Ani razu nie byłem zawiedziony z jakości obsługi czy też z powodu niedostępności jakiegoś leku. Szczerze polecam.
Przychylam się do negatywnych opinii. Obsługa może jest dobra, jeśli kupujący o nic nie pyta i "jest grzeczny". W piątek 30 grudnia 2020 chciałem wykupić lek który musi być zażywany codziennie. Nie było go, więc po odbiór miałem zgłosić się 4 stycznia. Czwartego nie było, ale będzie piątego. Piątego znowu słyszę, że nie ma. I to wszystko mogę zrozumieć, nietypowy okres noworoczny. Nie potrafię zrozumieć jedynie, że obsługa nie potrafi powiedzieć kiedy ten lek będzie, bo odpowiedź - "jak dojedzie to będzie", nie jest żadną odpowiedzią. Tak jak byśmy żyli w średniowieczu, kiedy trzeba było wysyłać posłańca aby się dowiedział jak sprawy stoją. Obecnie wystarczy tylko trochę dobrej woli aby wszystkiego się dowiedzieć, i tak powinna być rola personelu apteki. Kieruję te słowa także do Pani Magister która była wyjątkowo nieuprzejma.
Apteka może z nazwy "Dobra", ale obsługa, odnoszenie się do klienta, jak za ciężkiej komuny. Już dwukrotnie spotkałem się z sytuacją, że Pani (szczególnie ta w krótkich włosach), traktuje człowieka, jakby ktoś ją tam za karę ustawił za ladą. Nie tylko w stosunku do mnie. W ostatnią sobotę, potrzebny był mi lek dla kogoś z rodziny. Czynne do 15:00. Jestem przed 15:00, Pani za ladą, światło zaświecone, próbuję wejść - drzwi zamknięte. Pokazuję Pani, że chcę jeszcze coś kupić. Pani rzuciła minę, jakbym jej krzywdę robił, odwróciła się i zgasiła światło. OK. Odchodzę, to Pani zaświeciła światło i przekłada sobie coś dalej... Zrobiłem ponad 60 km w obie strony, aby dostać lek w innej aptece. Panią pozdrawiam serdecznie.
Dobra Apteka znajduje się przy Opolska 55, 47-120 Zawadzkie, Opolskie, Polska
Można skontaktować się z Dobra Apteka pod numerem +48 774 555 004
Do Dobra Apteka można dotrzeć, korzystając z poniższego linku
Motiva Studio - Trening Personalny Kobiet