Kraft Mebel Dobrodzień

Opinie

1. Natalia Bryk ★☆☆☆☆

   Zdecydowanie odradzam zakupy w tej firmie - prywaciarska firma z meblami słabej jakości. Zakupiłam drewniany stół, który zaczął się rozklejać i puchnąć, co świadczy o bardzo słabej jakości materiałach. Równie negatywnie oceniam realizację dostawy. Termin dostawy był ustalony, jednak dostawcy nie pojawiali się bez żadnej informacji czy wyjaśnienia. Podczas kolejnej z dostaw doszło do zniszczenia mienia, a firma odmówiła wzięcia za to odpowiedzialności. Próby rozwiązania problemu i kontaktu z obsługą klienta zakończyły się niepowodzeniem. Jedyna forma kontaktu to rozmowa telefoniczna z właścicielką, której zachowanie było bezczelne i lekceważące. Całość doświadczenia oceniam bardzo negatywnie i nie polecam tej firmy.

   prawie 6 miesięcy temu
2. Jan Kowalski ★☆☆☆☆

   Zdecydowanie odradzam i nie polecam tego sklepu zakupiona sofa mimo zapewnień pracownika że będzie jak na zdjęciu oferty okazała się inna do tego niedokręcone i pokrzywione śruby montażowe

   prawie 8 miesięcy temu
3. Paulina ★★★★★

   Solidnie wykonany stół, bardzo przyjemna współpraca i szybka realizacja. Polecamy! :)

   1 rok temu

1. Sonia Fl ★★★★★

   Jeden z lepiej zaopatrzonych sklepów meblowych, obsługa bardzo pomocna i miła. Bardzo długo szukałam krzesła do biura i dopiero w tym miejscu udało się sprostać moim wymaganiom. Krzesło jest świetnej jakość, na pewno posłuży na lata.

   1 rok temu
2. Marta Grochowska ★★★★★

   Komoda przepiękna i solidnie zrobiona. Korzystamy już ponad rok i żadnych zastrzeżeń. Super kontakt ze sprzedającym, wszystkie uzgodnienia były odzwierciedlone w otrzymanym towarze

   1 rok temu
3. Irena Mich-Schmid ★★★★★

   Bardzo profesjonalna firma , meble wykonane ze 100% dokładnością, estetycznie i bardzo ładne. Moja przygoda z Firmą Kraft dopiero się zaczyna. Polecam wszystkim tą firmę a co za tym idzie meble

   1 rok temu

1. Dominika Sochacka ★☆☆☆☆

   Zamówiłam narożnik MON, który jak się okazuje (jak wszystkie meble tapicerowane) nie jest autorskim projektem tej firmy. Jest to gotowy projekt, który po wklejeniu grafiki w google można zobaczyć na wielu stronach. Na narożnik czekałam nie 6 tygodni jak podaje sprzedawca, a całe 7. Po takim czasie spodziewałam czegoś co zwali mnie z nóg i faktycznie powalił, ale z rozpaczy i zażenowania. Dosłownie o rozpakowaniu "tego czegoś" byłam pierwszy raz w życiu tak rozczarowana i jednocześnie zażenowana. Jakby tego było mało największy problem pojawił się podczas montażu mebla. Wymiary były kompletnie inne niż podane przez sprzedawcę. Była to niezwykle istotna dla mnie kwestia ponieważ narożnik musiał stać w miejscu, w którym otwiera się skrzydło balkonowe. Wymiary były tak "rozjechane", że nawet chcąc przerobić jeden moduł, nic by to nie dało. Wszystkie elementy w meblu były niepoprawne. Na pytanie jaki producent zajmuje się produkcją mebli, otrzymałam odpowiedź od Pani Sylwii, że ona nie musi udzielać takich informacji, co jest bzdurą. Konsument ma prawo wiedzieć skąd pochodzi produkt, który zamawia. przypuszczam, że meble nie są produkowane w Polsce. Jakość i mechanizmy w meblu są bardzo słabej jakości. Uważajcie na ten sklep i nie ufajcie temu co jest napisane na stronie. Nie wiem skąd oni wytrzasnęli ten tekst, ale patrząc na to co wysyłają brzmi to jak żart. "To firma zbudowana na solidnym fundamencie. Powstała na bazie rodzinnych doświadczeń i tradycji. Dbałość o jakość oraz kompetentna i miła obsługa są naszymi priorytetami."

   prawie 2 lata temu

Najczęściej zadawane pytania