Obsługa klienta na bardzo wysokim poziomie, szybka odpowiedź na maila. Sadzonki piękne, dobrze zabezpieczone. Z czystym sumieniem mogę polecić innym
Robię bardzo wiele zakupów do ogrodu przez internet. Tak kiepskich roślin w stosunku do ceny dawno nie dostałam. Mam wrażenie, że wykiełkowały całkiem niedawno i daleko im do wielkości jaką oferują zazwyczaj szkółki. Zareklamowałam wielkość roślin i kilka dni czekałam na odpowiedź abym odesłała rośliny. Ponieważ przy takim podejściu właściciela sklepu wcale nie jestem pewna zwrotu pieniędzy - postanowiłam "ODPUŚCIĆ" i nie dokładać sobie kosztów. Ostrzegam wszystkich przed zakupami w tej szkółce, omijajcie ją szerokim łukiem, jest przecież tylu uczciwych sprzedawców których należy docenić za ciężką pracę i serce do roślin i którzy w przypadku uzasadnionych reklamacji potrafią się zachować jak ludzie.
Rośliny przyjechały ładnie zapakowane, w bardzo dobrym stanie. Zamówienie było szybko zrealizowane. Bardzo atrakcyjne ceny. Polecam.
Szukałam konkretnych roślin przez internet i sprawdzałam opinie.Okazało się,że ma je ta szkółka.Sprawdziłam swoje e-maile ,bo znajomo brzmiały mi odpowiedzi tej szkółki,na negatywne komentarze.Z je jusług korzystałam na początku pażdziernika 2017.Rośliny, które mi przysłano były w opłakanym stanie(zdjęcie poniżej}Czekałam na nie kilka dni.Zamówiłam budleje i parę astrów,przeżyły tylko 2 astry.Wysłałam sms-a ze zdjęciem i napisałam,że wstyd,że coś takiego mi wysłali.Dostałam zwrotną odpowiedź,że taka fizjologia roślin .Teraz jak czytam te opinie,to widzę,że nie byłam sama tak potraktowana.Nie polecam tej szkółki,omijajcie ją szerokim łukiem. Poczekam co odpowie właściciel,a wtedy dodam całą rozmowę sms-ową ze szkółką. Edyt:Szanowny Właścicielu,wygląd roślin nie miał nic wspólnego z transportem.Paczka była nienaruszona,a widok roslin wskazywał na dłuższe zaniedbanie{potwierdziłam to w miejscowej szkółce roślin,gdzie od razu mi powiedziano,że te rosliny nadają się tylko na śmietnik}Na natychmiastową reklamację dostałam taką odpowiedź:"Miesiąc pażdziernik słynie z tego,że rośliny liściaste w tym budleje,gubią liście na zimę.Taka fizjologia roślin."Jak się zdenerwowałam i napisałam,że to nie fizjologia,a pazerność na kasę powoduje ,że wysyłacie taki chłam i moje w ogrodzie tak nie wyglądają,to przyszła taka odpowiedź"Myślę,że Pani fizjologia wymaga dokształcenia,gdyż rozwój roślin w doniczkach jest inny niż w gruncie.W doniczkach są wrażliwsze na pierwsze przymrozki czy duże zmiany temperatury między nocą a dniem!! "Gdzie tu mowa o rekompensacie i dojściu do porozumienia ?Raczej arogancja i zarozumiałość.NIE POLECAM !!
Zamówione rośliny są naprawdę w kiepskiej kondycji. Większość posiada żółte liście. Liatry – nienaturalnie powyginane, liście żółte ze śladami tarcznika lub innego szkodnika. Na pytanie dlaczego nawet trawy dotarły do mnie w odcieniu bardziej żółtym, niż zielonym, usłyszałam, że żółte części mogę sobie sama wyciąć i sklep raczej nie uwzględni reklamacji. Rośliny jak na ten okres roku są bardzo maleńkie, dlatego też brak jest realnych zdjęć w sklepie internetowym. Edit: Drogi Właścicielu, rośliny zostały reklamowane zaraz po otrzymaniu przesyłki. Nie uwzględnili jej Państwo, sądząc, że rośliny wyglądają dobrze i mogę je odesłać na swój koszt.Wszystkie zamówione rośliny były słabej kondycji, więc to nie "1/100".
Szkółka Roślin "Magda" Lublin - Byliny, Trawy, Pnącza i Róże Ogrodowe znajduje się przy 21-013 Nadrybie-Dwór, Lubelskie, Polska
Można skontaktować się z Szkółka Roślin "Magda" Lublin - Byliny, Trawy, Pnącza i Róże Ogrodowe pod numerem +48 794 230 440
Do Szkółka Roślin "Magda" Lublin - Byliny, Trawy, Pnącza i Róże Ogrodowe można dotrzeć, korzystając z poniższego linku