Super firma. Zaopatrzenie w produkty Apple lepsze niż u konkurencji, wiecej opcji wyboru konkretnego modelu ( kolor obudowy ) Panowie pomogą w wyborze, zasugerują lepsze rozwiązania dodatków bez agresywnej polityki sprzedażowej jak w innych marketach z elektroniką . Polecam
brak odpowiedzialności za wadliwy sprzęt, reklamacje odrzucane bez podania przyczyny, skarga złożona do UOKiK i rzecznika praw konsumenta. Nie polecam sklepu brak gwarancji/rękojmi jakiejkolwiek odpowiedzialności sklepu po zakupie. Brak uzasadnienia w odpowiedzi na reklamacje, samo pismo jest merytorycznie nie poprawne to absurd, nie polecam zakupów w tym sklepie.
Jest to najgorszy sklep z jakim mailem doczynienie na ich stronie został zakupiony przedmiot na który czekałem kilka dni a miał to być prezent dla dziecka po czym po kilku dniach zwrot pieniędzy bez wyjaśnienia przyczyny. Po rozmowie telefonicznej z działem sprzedaży dowiedziałem się że to był błąd cenowy ale błąd cenowy z którym się zapoznałem a towar był sprzedawany. Odradzam każdemu zakupów w XKom bo nie warto czekać na towary które się później okazują błędami jak ich podejście do klienta
Profesjonalna obsługa to za mało powiedziane. W dniu dzisiejszym obaj sprzedawcy przekroczyli moje oczekiwania jako klienta. Jedyni sprzedawcy w mieście którzy potrafili racjonalnie dobrać parametry sprzętu do naszych potrzeb. BRAWO PANOWIE profesjonalizm w czystej formie. Dziękujemy za przemiłą obsługę. Tym razem 12 ⭐ na 5 możliwych.
Nie polecam oddawany 3 razy telefon ten sam raz na gwarancji 2 razy na rękojmi za ostatnim razem ich sieć nie stwierdziła żadnych wad a telefon piszczał do tego nie chcieli przestawić mi zdjęći wideo na którym jest ukazana wada kiedy robili podczas wpisywania protokołu reklamacyjnego odradzam kupowanie w tym sklepie .
Jestem bardzo zadowolony z długotrwałej współpracy z x-kom. Obsługa klienta zawsze była na najwyższym poziomie, a zespół wykazywał się profesjonalizmem i zaangażowaniem. Każde zamówienie było realizowane sprawnie i bezproblemowo. Zdecydowanie polecam x-kom każdemu, kto szuka niezawodnego partnera w dziedzinie technologii!
X-KOM to solidny sklep dla osób, które wiedzą, czego szukają. Fachowa obsługa na miejscu – nie tylko wydają sprzęt, ale potrafią też doradzić technicznie, bez naciągania. Produkty zawsze zgodne ze specyfikacją, dostępność realna, a odbiór osobisty szybki i bezproblemowy. Cenię sobie możliwość wcześniejszej rezerwacji przez stronę – to znacznie przyspiesza zakupy. Polecam każdemu, kto ceni rzetelność i sprawdzone źródło sprzętu.
Szukałem sprzętu na prezent urodzinowy dla córki. Byłem już w dwóch innych sklepach bo za każdym razem czegoś brakowało, a to modelu a to brak możliwości wystawienia faktury imiennej. Mój poziom zmarnowanego czasu i frustracji był już wysoki. Tutaj od początku czułem się zaopiekowany, dobre pytania od konsultanta (pan Maciej), pozwoliły szybko skonfigurować odpowiedni sprzęt ( w końcu ktoś miał pojęcie ze do Maca air m4 nie trzeba monitora 4K). Byłem gotów wydać większe pieniądze, mimo to sprzedawca dobierał sprzęt pod potrzeby użytkownika, a nie po to by wcisnąć najdroższe modele. Ba ponieważ komputer i dodatki nie byśmy dla mnie, konsultant bez problemu zamówił kilka rodzajów po to by w dniu odbioru ( czekaliśmy jeden dzień na dostawę) moja córka mogła sobie wybrać najbardziej odpowiedni model. Bardzo się cieszę, że do Was przyszedłem i zostaję waszym klientem na dłużej. Polecam gorąco.
x-kom znajduje się przy Sidorska 2k, 21-500 Biała Podlaska, Lubelskie, Polska
Można skontaktować się z x-kom pod numerem +48 343 770 000
Do x-kom można dotrzeć, korzystając z poniższego linku