RClinic - Auto detailing Lublin Myjnia samochodowa, Lublin

Opinie

1. Maciej Swierczek ★★★★★

   Fajny kontakt z klientem. Czułem się zaopiekowany. Samochód był gotowy do wydania zgodnie z terminem ale z racji że pogoda nie dopisywała panowie zaproponowali odbiór po weekendzie na co przystałem bo szkoda żeby efekty ciężkiej pracy studia zostały zaraz zmarnowane przez deszcz. Samochód odebrałem i piszę to z perspektywy kilku tygodni, samochód myłem już kilka razy i nadal prezentuje się ekstra. Dzięki za super robotę. Polecam z całego serducha.

   1 rok temu
2. Jakub Wieliczko ★★★★★

   Opinia dot. usługi czyszczenia wnętrza i mycia karoserii auta osobowego: Hobbystycznie zajmuję się czyszczeniem wnętrz samochodów i może przesadzam, ale staram się obchodzić z nimi, jak z przysłowiowymi jajkami. Uważam, że niezależnie od marki i ceny, pojazd może wyróżniać się właśnie tym, jak dobrze jest zadbany. Niestety, brak profesjonalnych narzędzi i niewystarczające umiejętności, aby bezpiecznie umyć wrażliwe na zarysowania elementy wnętrza, sprawiły, że zdecydowałem się skorzystać z usług profesjonalistów. Po umówieniu wizyty z pracownikiem firmy przyjechałem na doskonale znaną Brzozową One, gdzie wyczekiwano mnie już z samego rana. Zgodnie z tym, co ustaliliśmy dzień wcześniej, jego zadaniem było obejrzenie auta w celu zapoznania się z jego stanem wizualnym, przedstawienie mi zakresu koniecznych do wykonania prac i podanie przewidywanej ceny za usługę. Zamiast tego, poza zerknięciem do wnętrza, zostałem tylko poinformowany, że samochód będzie przygotowany do odbioru po południu, a następnie mnie pożegnano. Niedługo później, po dokładnie 6. godzinach, zaproszono mnie ponownie. Pracownik opisał, co poczyniono i zasugerował, że karoseria auta prawdopodobnie była wielokrotnie myta w nieprawidłowy sposób, ponieważ w odpowiednim świetle dostrzegalne są zmatowienia lakieru nieadekwatne do wieku pojazdu, ale kiedy poprosiłem o radę, jak uniknąć powstawania kolejnych, nie wiedział, jak może pomóc. Obejrzałem lśniący samochód, podziękowałem za wykonaną pracę i chcąc już odjechać, pociągnąłem za klamkę, pod którą, jak się okazało, wciąż zalegał kurz. Mając nadzieję, że ktoś zwyczajnie o tym zapomniał, przyjrzałem się wnętrzu, które niestety nie prezentowało się lepiej. Pracownik firmy po wysłuchaniu moich uwag próbował się usprawiedliwić, mówiąc, że samochody kurzą się, kiedy są wyprowadzane z budynku. Gdyby to kłamstwo nie było wystarczającym powodem do braku pewności, czy należy traktować go poważnie, dodał, że zanieczyszczenia wnętrza nie są dostrzegalne w świetle studyjnym, którym dysponuje firma. Kończąc, machnął ręką i stwierdził, że faktycznie nie jest idealnie, ale mogło być gorzej. Po tygodniu jazdy samochodem przyznaję, że karoserię umyto wzorowo, ale zniszczono kilka elementów wnętrza, o które starałem się dbać najbardziej. Przed umówieniem się z pracownikiem firmy na oględziny auta, zapytałem o możliwość aplikacji folii ochronnej na ekran dotykowy, ponieważ kilka dni wcześniej zauważyłem na nim pierwszą rysę, której zrobiłem zdjęcie, aby mieć absolutną pewność, że nie pojawiają się kolejne. Niestety teraz na ekranie dotykowym i szybce ochronnej prędkościomierza widoczne są również zarysowania tak liczne i głębokie, że nie jestem w stanie stwierdzić, jak powstały w trakcie czyszczenia. Aby opinia była wiarygodna, zaznaczam, że dołączone zdjęcia były wykonane przy pracowniku firmy, zaraz po odbiorze auta. Wyjątkiem są zdjęcia zarysowań, które zauważyłem po powrocie do domu. EDYCJA OPINII I NOWE ZDJĘCIA: Natychmiast po opublikowaniu powyższej opinii zadzwonił do mnie kierownik zespołu i podziękował za wskazanie błędów, które z obecnie posiadaną wiedzą nie powinny się więcej powtórzyć. Kończąc miłą rozmowę, złożył przeprosiny i zaprosił mnie na kolejną wizytę, podczas której pracownicy z większą dokładnością zajęli się moim samochodem i zaskoczyli mnie wyjątkowo miłą niespodzianką. Poza powtórzeniem zabiegów pielęgnacyjnych poświęcili czas, aby zabezpieczyć folią ochronną najwrażliwsze elementy wnętrza auta. Muszę przyznać, że nie spodziewałem się, aby proces reklamowania usługi gdziekolwiek i kiedykolwiek mógłby okazać się przyjemny i bezproblemowy, ale tutaj właśnie tak wyglądał. Niestety, pomimo tego, że tym razem nie oceniam efektu, czuję się zobowiązany, aby wspomnieć, że pierwszą rzeczą, na którą zwróciłem uwagę po odbiorze samochodu, było kolejne uszkodzenie. Biorąc to pod uwagę, wnioskuję, że korzystając z usług tej firmy, należy spodziewać się drobnych niedociągnięć, ale także wybitnej determinacji do poprawy błędów.

   prawie 2 lata temu
3. GROMRuski ★★★★★

   Auto wygląda cudnie. Robione było: ceramika, folia ppf (miejscowo) i zabezpieczenie skór. Nie ma się czego czepić. Cena bez konkurencyjna. Szczerze polecam ;)

   prawie 3 lata temu

1. Paweł Kaczor ★★★★★

   Polecam jak najbardziej. Profesjonalna robota a co najważniejsze super podejście do klienta. Widać że chłopaki się znają i służą pomocą. Autko dopieszczone w każdym calu Serdecznie polecam i pozdrawiam. Dobra robota

   prawie 5 lat temu

Najczęściej zadawane pytania