gdy byli pracownicy to było OK. po zastąpieniu pracowników samoobsługowymi "kasami" jest tragedia. nadal nie dostałam zwrotu różnicy, a minęło kilka dobrych tygodni.
Tragedia. Niestety ale jakość usług znacznie się pogorszyła. Kolejki do dystrybutorów ogromne, a kasa czynna jedna. Dystrybutory samoobsługowe nie rozwiązują problemów. Czy sytuacja na stacji jest monitorowana?Czy ktoś to ogarnia?
Niby 24/7 a zawsze jak jestem "archiwizacja danych" lub " przerwa techniczna 35min" I to na 2 na raz i o porach kiedy najbardziej potrzeba- 23:50 , 0:30. Bez sensu
Dzisiaj tankowałem paliwo do karnista 10L a weszło 11,88L także coś jest nie tak
Tankując Fiata Ducato w którym zbiornik ma pojemność 90l i nie paliła się rezerwa weszło 96l ON . Coś tu jest nie tak z dystrybutorami .
Wrzuciłem banknot i zeskanowałem bon (resztę za ostatnie tankowanie). Bon został odrzucony, a wrzucone pieniące się ulotniły. Prosiłem o wyjaśnienie sprawy na miejscu, zaraz po zdarzeniu, ale obsługa kazała kontaktować się mailowo. Okazało się, że automatów nie obejmują kamery, a ich "systemy" nie odnotowały nadwyżki "in plus". Dostałem na maila wymiennie nowy bon (z resztą za nadpłatę ostatniego tankowania), ale bez zwrotu gotówki, którą zjadł automat. Po ponownym przyjeździe na stację nie mogłem zrealizować nowego bonu, a w mailu dostałem odpowiedź, że sprawa została rozwiązana. Obsługa firmy zewnętrznej poniżej poziomu, na czym niestety traci sam Auchan.
Kiedyś to była moja ulubiona stacja paliw ale odkąd Auchan nie wycofał się z Rosji bojkotuję ich i tankuje przy Carrefourze. Na 5 tankowań cztery razy cena była taka sama a raz jeden grosz było różnicy
Stacja paliw Auchan Lublin znajduje się przy aleja Wincentego Witosa 32a, 20-315 Lublin, Lubelskie, Polska
Można skontaktować się z Stacja paliw Auchan Lublin pod numerem +48 814 528 617
Do Stacja paliw Auchan Lublin można dotrzeć, korzystając z poniższego linku