Punkt sprzedaży Plus i Polsat Box

Opinie

1. Zbigniew Dębski ★★★★★

   Super obsługa i usługi, polecam

   prawie 6 miesięcy temu
2. Barbara Łotys ★★★★★

   Bardzo miła i profesjonalna obsługa. Polecam ten punkt!

   prawie 7 miesięcy temu
3. Justyna Prokopiuk ★★★★★

   Bardzo miła obsługa, wysoka jakość obsługi klienta. Jestem zadowolona.

   prawie 7 miesięcy temu

1. ANTONI Mospinek ★★★★★

   Jestem bardzo zadowolony, super obsługa i pomocna

   prawie 8 miesięcy temu
2. Daniel Tokarzewski ★★★★★

   Obsługa tak sympatyczna, że człowiek ma ochotę wpadać tu nawet na kawę, a nie tylko po sprawy z telefonem/internetem

   prawie 9 miesięcy temu
3. Eugeniusz ★★★★★

   Serdecznie polecam, super obsługa

   prawie 11 miesięcy temu

1. Grażyna Ostap ★★★★★

   Super obsługa, polecam !

   prawie 11 miesięcy temu
2. Marcin Pekalaka ★★★★★

   Super ceny na telefony i super obsluga. Polecam

   1 rok temu
3. Jakub Hague ★☆☆☆☆

   W celu ustosunkowania się do odpowiedzi właściciela - takie próby odwracania uwagi od problemu i zarzucanie klientom “przedstawianie ogólników” tylko ugruntowuje mnie w przekonaniu, że rozwiązanie z państwem wszystkich dotychczasowych umów było wspaniałą decyzją. Faktów nie zmienicie, a Wasza reakcja na opinię jest godna pożałowania. Państwa “oferta” na abonament to m.in. 6GB danych komórkowych za 39zl miesięcznie. Tymczasem w plusie na kartę za cenę 35zl miesięcznie otrzymuje się 50GB danych komórkowych. Dalszą ocenę pozostawiam państwa potencjalnym klientom - sprawdźcie moi drodzy uważnie różnice w ofertach na abonament i na kartę, zanim udacie się do tego miejsca. Nie wspominając przy tym o zmieniających się z dnia na dzień opłatach aktywacyjnych - wasza konkurencja życzy sobie wyłącznie 30zl za aktywację światłowodu, podczas gdy wasi doradcy nie potrafią się zdecydować i zmieniają koszta aktywacji z dnia na dzień po rozmowach na ucho z przełożonym na oczach klienta. Doprawdy żenująca postawa i w związku z tym zmieniam moją ocenę na jedną gwiazdkę. __________________________________________ Popełniane są pomyłki przy odnawianiu umowy. Z dnia na dzień opłata za aktywację wzrosła z 69zl do ponad 250 zł, powodując spore zamieszanie wśród konsultantek. Wszystkie oferty na korzystnych warunkach są wyłącznie dla nowych klientów. Panie konsultantki mają wyjątkowo ograniczone pole manewru do przedstawiania lepszej oferty obecnym klientom. Abonament telefoniczny jest chyba najgorszą ofertą jaką kiedykolwiek widziałem. Dużo taniej jest przejść na doładowania. Pakiety danych i roaming są znacznie lepsze. Moja rodzina była klientem Plusa i Cyfrowego Polsatu od ponad 20 lat i to, jak marna jest oferta sieci dla stałych klientów jest nad wyraz żenujące. Dwie gwiazdki z uwagi na maniery i satysfakcjonujące zdolności obsługi klienta pań konsultantek. Natomiast polityka Plusa i Cyfrowego Polsatu wobec stałych klientów jest fatalna i skończy się to prawdopodobnie ciągłym odpływem obecnych klientów do alternatywnych operatorów.

   1 rok temu

Najczęściej zadawane pytania