Wyszłam właśnie z Różanej przy Herberta. Obsługiwała mnie urocza Pani o blond włosach i pokaźnych rzęsach. Kiedy wybierałam swoje zakupy spośród asortymentu, moje dziecko entuzjastycznie zwróciło uwagę na małe ceramiczne dynie ustawione na stołach w cukierni. Słowa ekspedientki skierowane do 9letniego dziecka były już mniej urocze i zachęcające do zakupów: "nie ruszaj, bo jak stłuczesz, to będziesz musiała odkupić". Pani była tak sfokusowana na pouczeniu mojego dziecka, że nie zapamiętała trzech produktów, o ktore poprosiłam. Rozumiem, że lokal mógł mieć przypadki szkód wyrządzonych przez klientów, niemniej czy potencjalne 10zł za ceramiczną dynię jest warte utraty klienta? Myślę, że nie. Pominę fakt tego, że jeżeli dziecko wyrządziłoby jakąkolwiek szkodę w lokalu, to ja, jako rodzic, powinnam być adresatem jakichkolwiek uwag lub sugestii ze strony personelu, nie dziecko. Customer service w wykonaniu obsługującej mnie dzisiaj Pani, to obszar do zdecydowanej poprawy... Przykre, że jeszcze 2 lata temu Panie w tej cukierni były do rany przyłoż
Opinie
-
Tap Tap ★☆☆☆☆
-
Karolina Bojarska ★★☆☆☆
Wszystko pięknie tylko panie sprzedające wiecznie niezadowolone naburmuszone jakby były tam za kare. O każdej porze niezadowolone że klient wchodzi do sklepu. Codziennie problem z wydaniem reszty .
-
monia ochucka ★☆☆☆☆
Panie sprzedawczynie z cukierni na Herberta są bardzo niemiłe, ani dzień dobry ani do widzenia. Wyglądają jakby pracowały za karę. Jedynie pani blondynka w okularach potrafi się uśmiechnąć . Firma bardzo na tym traci . Dobrze by było żeby kierownik przyjechał i z ukrycia poobserwował panie jak obsługują. Chodzę tam prawie codziennie i nie widzę zmiany podejścia do klienta tym bardziej że ceny nie są niskie tylko coraz wyższe.
-
Bułka_z_masłem ★★★☆☆
Różowy szyld, schludne wejście, domek słodkości, przez witrynkę leżakują drożdżówki. Fajne nazwy wypieków np.rozporek I to by było na tyle z plusów. Wchodzisz do lokalu gdzie: witrynka nie oswietla wypiekow, a po całym lokalu bucha zapach chemiczny. Zapach detergentów. Zero muzyki. Babeczka z kajmakiem trąci chemicznym posmakiem. A pączek z czeko okazał się pustostanem. Ehhh Pierwszy dzień wiosny Smutno, zimno z niewłaściwą ekspozycją. Przy kasie skrojone pączki i babki na degustacje - nie higieniczny poczęstunek _____________________________ Miejsce z potencjałem- wymagające tuningu.
-
Krystian Ciesielski ★☆☆☆☆
Chleb co raz mniejszy, ceny co raz wyższe. Po za tym dzisiaj kupione ciasto nadaje się do jednego, w śmietnik! Polewa sztywna nie da się ugryźć ani przekroić, ciasto jest śkiśnięte!
-
K D ★★★★★
Przepyszne wyroby cukiernicze! Nie próbowałam nigdy pieczywa, ale słodkości są tu bardzo smaczne zarówno na ul. Herberta, jak i w centrum!
Nowa Recenzja
Najczęściej zadawane pytania
Jaki jest adres Piekarnia Cukiernia Różana?
Piekarnia Cukiernia Różana znajduje się przy Zbigniewa Herberta 14, 20-468 Lublin, Lubelskie, Polska
Jaki jest numer telefonu do Piekarnia Cukiernia Różana?
Można skontaktować się z Piekarnia Cukiernia Różana pod numerem +48 690 339 757
Jak można dotrzeć do Piekarnia Cukiernia Różana?
Do Piekarnia Cukiernia Różana można dotrzeć, korzystając z poniższego linku