Nie polecam, już 2 razy miał dostarczyć paczkę. Pierwszy raz nie przyjechał wcale, dziś był przed określonymi wcześniej godzinami. Kontaktu telefonicznego brak.
Przesyłka miała być najpierw od 10:00 do 13:00 oczywiście nie było a następnego dnia od 12:00 do 15:00 której też nie dostarczyli ...system wysyła tylko informacje o rzekomym dostarczeniu przesyłki i na tym koniec nie polecam tej firmy zero kontaktu aby odebrać przesyłkę nigdy więcej do czynienia z tą firmą kurierską
Paczka miała być 10-13 ,potem 15-16 podczas śledzenia okazuje się że paczki dziś nie będzie . Kontakt przez stronę chat okazało się że rzekomo popsuło się auto .brak jakiego kolwiek kontaktu .. a dodatkowo paczka bardzo pilna .najgorsza firma jaka może być. Zero kontaktu żeby odebrać paczkę osobiście .. nie polecam
Zamawiam bardzo dużo i z każdym razem kiedy dostarcza ta firmą kurierską jest cyrk. Nie byli kuriera ,ale informacja w systemie ,że odmówiłem odbioru przesyłki?! Jak miałem odebrać skoro nikogo u mnie nie było. Infolinia to jakiś żart z klienta i brak możliwości wyjaśnienia sprawy. Nigdy więcej żadnej przesyłki tą firmą.
Pierwszy raz miałem przesyłkę z tej firmy i mam nadzieję że ostatni. Zero telefonu, kontaktu. Fajnie że paczka dzień wcześniej niż planowano, ale .. kurier zostawił paczkę przy otwartej bramie.. 10m dalej wejście do domu i schody. Naprawdę ciężko podejsc i narazić kogoś na utratę drogiej paczki ?
Najgorsza firma kurierska jaką znam zero kontaktu opóźnienia sięgające tygodnia czasu z dostarczeniem przesyłki chociaż widnieje że jest na oddziale i nie zostaje wydana do doręczenia ta firma już dawno powinna przestać istnieć bo tylko marnuje ludziom czas i pieniądze stanowczo odradzam
Niestety nie da się ocenić na 0. Gorzej niż Poczta Polska. Przesyłka z Częstochowy do Grodziska Mazowieckiego (niecałe 200km) idzie już 7 dzień. Kontakt telefoniczny niemożliwy. Omijać szerokim łukiem.
Fatalna jakość usługi! Rano otrzymałem SMS, że kurier przyniesie paczkę pomiędzy godziną 10.00 a 13.00. Czekam. Po godz. 13 próbuję skontaktować się z oddziałem FedEx w Siedlcach, ale to niemożliwe jak nie ma się zarejestrowanego konta. Żadnego telefonu od kuriera, czy będzie, czy nie, więc czekam dalej. O godz. 17.30 informacja, że kurier podjął nieudaną próbę dostarczenia przesyłki i zostawił awizo. Obie informacje nie tylko nieprawdziwe, ale wręcz bezczelne. Następnego dnia już nie czekam, zupełnie przypadkowo był ktoś w domu gdy przyniósł paczkę. Rozumiem, że kurier mógł nie zdążyć roznieść wszystkich przesyłek, ale tak trudno zadzwonić i ustalić nowy termin? Po prostu brak szacunku do klientów.
Podpisuję się pod ostatnią opinią. Otrzymałam informacje sms i e-mail, ze kurier Fedex dostarczy moją przesyłkę 18/04/25. Kuriera nie było, żadnego telefonu też nie było. Byłam cały dzień pod podanym adresem. Próbowałam się kontaktować z firmą i muszę przyznać, że wirtualna konsultantka nie jest w stanie podać żadnych informacji i twierdzi, że nie ma przesyłki o podanym numerze. Brak prawdziwego konsultanta, powoduje że z firmą nie można się skontaktować. Nie polecam i sama w przyszłości też nie będę korzystać z ich usług kurierskich.
Jedna gwiazdka to i tak dużo. Kurier-widmo, wszyscy słyszeli, nikt nie widział. Wczoraj miał dostarczyć paczkę, ale podobno "nikogo nie było" - co jest niemożliwe, była cała moja rodzina. Dzisiaj nawet nie podjął próby. Na stronie brak jakichkolwiek form kontaktu z działem obsługi klienta, a od tamtejszej sztucznej inteligencji mądrzejszy jest mój chomik. Nie polecam i nich ta firma upada.
FedEx znajduje się przy 08-110 Siedlce, Mazowieckie, Polska
Można skontaktować się z FedEx pod numerem +48 801 420 420
Do FedEx można dotrzeć, korzystając z poniższego linku