Jestem częstym bywalcem sklepu, wiec z mila chęcią wystawiam w końcu 5 gwiazdek. Widać, ze cos zmienia sie na duzy plus! Widać zaangażowanych pracowników, pomocnych. Klient nie jest ignorowany, a zaopiekowana od samego początku. Polecam oby tak dalej!
bardzo polecam to miejsce. wszystko sprawnie załatwione, zarówno odbiór sprzętu zakupionego przez internet jak i zakupy stacjonarne :) - następny zakup tylko u was w sklepie :)!
14 listopada 2023 Kupiliśmy lodówkę za kwotę około 5 tyś złotych. Gwarancja oczywiście 2 letnia. 3 grudnia lodówka przestała działać. Rozumiem że gwarancja upłynęła 3 tygodnie po wyznaczonej godzinie. Ale…. Kwiecień 2024 roku czyli 5 miesięcy po zakupie lodówki wymieniany był kompresor oraz gaz bo stwierdzono wadę lodówki. Teraz taka sama sytuacja i niestety. Naprawdę na własną rękę. Nie polecam.
Bylam kilka razy na zakupach za każdym razem obsluga bardzo pomocna i przyjemna. Jak mam do wyboru inne sklepy z okolic zawsze wracam do Łosic ;)
Obsługa poniżej krytyki, rozumiem, że panowie byli zajęci konwersacją z potencjalnymi klientami, ale po oczekiwaniu półgodzinnym przy kasie w celu opłacenia zakupu, nadal żaden nie miał zamiaru podejść na 3 min by przyjąć zapłatę, rzucając, że obsługują klientów. Po tak długim oczekiwaniu zrezygnowałam z zakupów, bo nie mogłam sobie pozwolić na taką stratę czasu. Porażka, jeżeli kiedykolwiek tam jeszcze zajrzę to mam nadzieję, że odczuwalne będą konsekwencje jakie pracodawca wyciągnie z tej sytuacji. Szczerze nie polecam obsługi tego sklepu.
produktów sporo obsługa wspaniała często pytają czy pomóc w czymś oraz jest czysto
Pani blond włosy brak kultury. Żuje gumę w trakcie rozmowy z klientem, "ocenia" wzrokiem patrząc z góry do dołu. Na pewno więcej tu nie wrócę. Za taką atmosferę podziękuję. Pan który był z tą Panią na zmianie jak najbardziej w porządku - miła aparycja.
Obsługa fatalna, zakupiliśmy z mężem sprzęt AGD na raty, Pan który nam wypisywał dokumenty był bardzo niemiły, bo nie chcieliśmy wziąć dodatkowego ubezpieczenia, jak i większej ilości rat. Było umówione, że przyjedzie w czwartek, niestety pomimo prośby o jak najszybszą dostawę, opóźni się o tydzień, kiedy my nie będziemy mieli możliwości jej odebrać. Nie polecam
Odbiór 'za godzine w sklepie' był wyczekiwany jakieś półtora ponad aż bałem sie o jego zamknięcie i brak prezentu na urodziny przyjaciółki. Po przyjściu, podaniu kodu odbioru nadal pani wypytywała mnie co zamawiałem jakby nie wiedziała co? Może kurier przyniósł wszystko z innymi i nawet nie odsunęła jednego zamówienia od drugiego, nie wiem ale nie było tam nic czego mógłbym się wstydzić więc zwyczajnie wymieniłem co zamawiałem golarke, żelazko i kwiatki z klocków, bez sensu potwierdzenie i strata czasu, dla porównania w żabce trzy ostatnie cyfry kodu bez zbędnej recytacji czy formułek prosto w rece dziękuję bez paragonu. No i tam odbiór nigdy nie był tak surowy jak w mediaexpert bez dodatkowych opakowań czy reklamówki nawet, było troche ślisko w lutym ale i tak te trzy pudła wzialem na ręce modliłem sie żeby mi nie wypadły póki nie dojde do auta. Nie wiem dokładnie czy dana i podobne sytuacje są narzucone przez polityke sklepu czy obsługa niewiele się poczuwa, a wręcz czuje sie jak za ladą w zwykłym markecie spożywczym, napewno ja od tamtej pory do dziś nie odczuwam w ich zachowaniu zmiany.
Fatalna obsługa mimo miłego dzień dobry próbuje najszybciej jak to możliwe spławić klienta który przyszedł z zamiarem zwrotu zamiast kupna. Wymyślając niby to podane informacje na stronie, że tego produktu (lego nie otworzonego z kartonu w jakim przyszło do paczkomatu) akurat nie można w sklepie oddać i a załatwić jedynie online przez paczkomat. Nie ma takowej informacji oczywiście, zostałem odesłany z kwitkiem a darmowy zwrot w sklepie to tylko kolejna udawana zachęta. Pani zakleiła mi zwykłą taśmą i nigdzie nie dokumentowała więc pewnie mimo kosztów kuriera to i za wątpliwy karton inpost odliczone by mi coś zostało za delikatnie naruszone środku pudełko.
Media Expert znajduje się przy Marszałka Piłsudskiego 14, 08-200 Łosice, Polska
Można skontaktować się z Media Expert pod numerem +48 698 136 945
Do Media Expert można dotrzeć, korzystając z poniższego linku