Wycieczkę kupiliśmy przez internet , zero zbędnego kontaktu ze strony biura podróży, wszystkie informacje przekazywane przez aplikację i mail. Opieka w trakcie wakacji, ale nie natarczywa , jeśli czegoś potrzebujesz kontaktujesz się z rezydentem.
Przyjazna i.miła atmosfera w salonie w Siedlcach. Panie miłe , sympatyczne i pomocne Oferta wycieczki zgodna z obietnicami.
Wczasy w Albanii w Fafa Aqua Palace Super. Super obsługa w biurze , wszytko dopięte i załatwione. Polecam!!!! W przyszłym roku na pewno te skorzystamy
Jestem bardzo zawiedziona. Podczas zakupu wycieczki zapewniano mnie, że będę zakwaterowana w konkretnym hotelu, który był głównym powodem mojego wyboru oferty. Niestety, po podpisaniu umowy okazało się, że hotel został zmieniony – bez wyraźnej informacji ze strony konsultanta. W efekcie trafiłam do zupełnie innego obiektu, o niższym standardzie i w mniej atrakcyjnej lokalizacji. Gdybym wiedziała wcześniej, na pewno nie zdecydowałabym się na tę wycieczkę. Czuję się wprowadzona w błąd.
Serdecznie polecam,profesjonalnela obsługa w biurze. Jesteśmy bardzo zadowoleni z wycieczki, która Nam zaproponowano w biurze Itaki w Galerii
Salon godny polecania! Sympatyczne Panie zawsze służą pomocą i radą przy wyborze wycieczki. Uważnie słuchają klienta i starają się dobrać wycieczkę pod preferencje kupującego :) serdecznie polecam
Jestem bardzo zadowolony z wyjazdu do Grecji z biurem Itaka. Z pracy rezydenta również, wszystko zgodnie z ofertą hotel, transfer. Polecam innym.
Uciążliwy niepotrzebny kontakt telefoniczny przed wycieczką i po. Niedługo po powrocie z Egiptu w sezonie otrzymałam telefon z dziwnym pytaniem: jak pogoda… Z pozostałych dziwnych-czy mam jakieś zażalenia. Myślę, że każdy wie o takiej możliwości jak złożenie reklamacji a jak wiadomo robi się to tylko w formie pisemnej. Przed wylotem pracownica biura nie pyta czy ktoś leci pierwszy raz samolotem czy pięćdziesiąty i udziela instrukcji jak się poruszać po lotnisku, w sumie zabawne, ale nie każdy klient biura chce zaopiekowania. Sam zakup wycieczki trochę problematyczny, pani nie jest skupiona na swojej pracy, myli kody miast, musiałam wrócić żeby wydrukowała poprawnie.
ITAKA znajduje się przy Józefa Piłsudskiego 74, 08-110 Siedlce, Mazowieckie, Polska
Można skontaktować się z ITAKA pod numerem +48 792 832 032
Do ITAKA można dotrzeć, korzystając z poniższego linku