Bridom.pl łazienki i systemy grzewcze Sklep, Korytków Duży

Opinie

1. Max ★☆☆☆☆

   Nie polecam kontaktu z tą organizacją. Składając tutaj zamówienie, zapewnisz sobie załamanie nerwowe i stratę czasu. Brak obsługi klienta, brak lojalnego podejścia do klienta, brak logistyki, niska ocena opinii klientów wskazuje, że firma ta potrafi jedynie dostarczać problemy. Na moją reklamację złożoną dwa dni temu nie ma jeszcze odpowiedzi. Składając zamówienie 17 sierpnia, otrzymałem je dopiero 22 sierpnia. Firma nie informuje klienta o opóźnieniu dostawy. Podczas rozmowy z infolinią 19 sierpnia zapewniano mnie, że dostawa będzie 20 sierpnia. Potem dzwoniłem do nich przez dwa dni (20 i 21 sierpnia) i słyszałem te same obietnice od operatora infolinii. Uzyskanie pozytywnych rozwiązań problemów w tej firmie jest niemożliwe. Widząc ich brak profesjonalizmu i podejście do klientów, jestem pewien, że negatywne opinie o tej firmie ze strony klientów się nie skończą.

   1 rok temu
2. Mykola Smorchevskyi ★☆☆☆☆

   Dzień dobry. Chciałbym podzielić się swoim doświadczeniem związanym z tą firmą. Trzy dni temu zamówiłem towar i wczoraj postanowiłem dowiedzieć się, kiedy zostanie dostarczony. Po zadzwonieniu na infolinię zapewniono mnie, że towar zostanie dostarczony jutro między 8:00 a 16:00. Dziś o 14:00 ponownie zadzwoniłem, aby sprawdzić sytuację z dostawą. Otrzymałem informację, że dostawa nie odbędzie się dzisiaj z powodu awarii samochodu. Szczerze mówiąc, nie wierzę w tę przyczynę. Problem leży gdzie indziej — odwołałem wszystkie swoje plany, nie poszedłem do pracy i cały dzień czekałem na dostawę, która ostatecznie nie dotarła. Problem tej firmy polega na braku odpowiedniego serwisu klienta. Byli zobowiązani poinformować mnie, że towar dzisiaj nie dotrze — jestem pewien, że wiedzieli o tym z wyprzedzeniem. Na infolinii zdjęli z siebie wszelką odpowiedzialność, twierdząc, że nie mają takiej funkcji powiadamiania. Z powodu braku odpowiedniego serwisu daję jedną gwiazdkę.

   1 rok temu
3. Piotr Rybacki ★☆☆☆☆

   Jedna wielka tragedia. 22.05 zamówiony towar i nadal nie wysłany. Termin wysyłki 2-5 dni. Dzisiaj rezygnuję i czekam na zwrot pieniędzy, jutro muszę kupić w normalnym sklepie.

   prawie 2 lata temu

1. Grzegorz Kowalski ★☆☆☆☆

   Czas realizacji zamówienia 14-21 a tak naprawdę nie mają towaru i nie wiedzą kiedy będzie. Zadając pytanie czy jest możliwość zwrotu pieniędzy. Anulowanali zamówienie od razu. Zero profesjonalnego podejścia. Nie polecam. Mam nadzieję że pieniądze będą szybko na koncie.

   prawie 2 lata temu
2. Bartek ketrab ★☆☆☆☆

   Beznadziejna firma, nikomu nie polecam zakupów u nich, sprzedają towar którego nie posiadają. Czekam tydzień na wysyłkę po czym zdecydowałem się zadzwonić, cud że ktoś po 40 min w końcu raczył odebrać, Pan miły, pomocny, następnego dnia się dowiedziałem że towar który chciałem otrzymać może będzie dostępny w lutym. Jak dla mnie porażka, niby duża firma a bardzo słabe podejście do klienta, z zamówienia zrezygnowałem zwrot pieniędzy nastąpił po 4 dniach

   prawie 3 lata temu
3. Dan Kan ★☆☆☆☆

   Szkoda, że tak późno przeczytałem liczne negatywne opinie, które sprawdziły się także w moim przypadku... Czas oczekiwania na realizację zamówienia wynosił 7-14 dni roboczych. Po ponad 3 tygodniach sami zaczęliśmy wykonywać telefony do sklepu, gdzie dowiedzieliśmy się, że opóźnienie jest winą producenta. Zamówienie złożone w pierwszej połowie czerwca. Przekazano nam że będzie zrealizowane w pierwszej połowie lipca, następna informacja ( już z inicjatywy sklepu) że będzie zrealizowane w drugiej połowie lipca... Jeden mały plusik za szybkie anulowanie zamówienia. Zdecydowanie nie polecam.

   bardziej 6 lat temu

Najczęściej zadawane pytania