Urząd Skarbowy w Biłgoraju Biłgoraj

Opinie

1. Jan “Hiszpan” ★★★★★

   Bardzo miła obsługa byłem tym mile zaskoczony w okienku nr 2 31 grudnia 2025

   prawie 7 miesięcy temu
2. Marzena Tatar ★☆☆☆☆

   Miałam przyjemność dzisiaj wyjaśnić dopłatę do Urzędu Skarbowego z racji systemowego rozliczenia mojego Pitu-11. Podeszłam do okienka z zapytaniem, dlaczego mam dopłatę. Pani na szybko sprawdziła i powiedziała, że system rozliczył mnie automatycznie po 30 kwietnia i że jest wszystko dobrze. Uparłam się, żeby wyjaśniła mi, dlaczego mam dopłacać skoro mam tylko jeden Pit i co miesiąc mam taką samą wypłatę. Pani sprawdziła tym razem DOKŁADNIE i okazał się, że system mnie źle rozliczył. Pani poinformowała mnie, że mam złożyć korektę Pit-37 i wysłać internetowo. Moje pytanie, skoro to system źle mnie rozliczył i jej jego wina, to dlaczego ja mam składać korektę? Nikt mi nie pomógł w tej sprawie. Muszę iść do księgowej u której trzeba zapłacić, żeby to ona zrobiła korektę. Sytuacja dla mnie jest nie do zrozumienia. Od czego te Panie w Urzędzie siedzą przy komputerach? To one powinny zrobić mi korektę, skoro wina leży po stronie Urzędu. Dlaczego to ja mam płacić za błędy Urzędu Skarbowego?

   1 rok temu
3. EL O ★☆☆☆☆

   Przyszedłem 30 min. Przed umówioną wizytą sala obsługi była pusta, pracownicy widać że nie mają co robić, pani w okienku poinformowala mnie, że mogę podejść dokładnie o godzinie na którą zostałem umówiony okazało się że oprócz mnie na tą samą godzinę do tego okienka umówiona była również inna osoba która była obsłużona w pierwszej kolejności pomimo że przyszła po mnie. Gdy w końcu załatwiałem swoją sprawę na sali było obsługiwanych więcej petentów w innych okienkach przez co zrobił się jeden wielki gwar jak na targu, człowiek nawet nie słyszał co pracownik urzędu mówi zza tej szyby. Pani w okienku niekompetentna, twierdzi że wyrok sądowy jest dla niej niewiarygodny domagając się dokumentów z innych urzędów które są płatne.

   prawie 2 lata temu

1. Radek G ★☆☆☆☆

   Ogólnie wiekszość pracowników jest ok z wyjątkiem pani ze stanowiska nr2. Pani cierpi na jakieś niedorozwinięcie bo kiedy się do niej mówi to patrzy się na ciebie z głupkowatym uśmieszkiem i brak reakcji. Po pewnej chwili i pytaniu czy jest kontakt pani zareagowała. Jedna gwiazdka głownie za tą panią

   prawie 2 lata temu
2. Fishing_Freak ★☆☆☆☆

   Potrzebowałem wniosku o wydanie zaświadczenia o dochodach zza granicy. Oczywiście zadzwoniłem i trafiłem na miłą panią, która po wytłumaczeniu przez moją osobę przełączyła mnie na rozmowę z inną ''panią'' która była bardzo nie miła wręcz agresywna. Jako urzędnik państwowy w tak poważnym urzędzie. Ja rozumiem że ktoś może mieć gorszy dzień albo humor, ale sytuacja z tą wredną hrabiną powtarza się za każdym razem. Co na to przełożeni tej pani?

   prawie 3 lata temu
3. Anna Papis ★★★☆☆

   Miałam okazję dzisiaj odwiedzić tą instytucję. Pani z pokoju nr 3 bardzo miła, pomocna i wyrozumiała. Naprawdę szacunak. Natomiast dziewczyna ze stanowiska nr2 mimo tego że trzy razy powiedziałam dzień dobry ani razu nie odpowiedziała a wręcz była zdziwiona jak by nie znała takiego słowa. Następnie nie mając nikogo na stanowisku kazała mi umówić wizytę, ( zaznaczę że miałam tylko donieść oświadczenie). Ja zdziwiona bo już dawno tam nie byłam i poprostu nie wiedziałam odpowiedziałam że za nim ja się umówię na taką wizytę przy tym zasięgu jaki jest w Urzędzie to noc mnie zastanie. Z łaską wydała pozwolenie na przyjęcie wniosku bez umówienia wizyty. Czasami się zastanawiam dlaczego ludzie są tak nieszczęśliwi i zakompleksieni? Czy taka osoba nie powinna być dla ludzi skoro wybrała taką pracę? Oczywiście gwiazdki tylko dla sympatycznej Pani z pokoju nr3.

   prawie 3 lata temu

Najczęściej zadawane pytania