0 szacunku do klienta. Weszłam z koleżanką do sklepu z pewnym zamiarem zakupu pierścionka. Nawet na wejściu nie otrzymałyśmy żadnego dzień dobry. Pani z obsługi powiedziała że za chwileczkę przyjdzie i poszła na zaplecze. Po dłuższym czasie wróciła i zajęła się innym klientem ignorując nas. Były 4 panie na sklepie, żadna nie raczyła okazać nam szacunku i patrzyły się na nas oceniającym wzrokiem. Po podajże pół godziny podeszła do nas pani Wiktoria z wielką łaską. Zero uśmiechu, zero uprzejmości, totalna chłodność. Polecałabym szefostwu przyjrzeć się zachowaniom ekspedientek, ponieważ po opiniach widzę że to nie pierwsza taka sytuacja. masakra
Zdjęcia
Opinie
-
Na Ok ★☆☆☆☆
-
Dagmara Werema ★★★★★
Serdecznie polecam salon Pandora Felicity. Obsługa jest na najwyższym poziomie, w szczególności pani Julia w kręconych czarnych włosach. Widać, że Pani zna się na biżuterii, umie doradzić i dobrać idealny produkt. Z przyjemnością wrócę jeszcze nie raz do tej Pani po zakup biżuterii. Bardzo przyjemna i uśmiechnięta. Polecam :)
-
Martyna Paczkowska ★☆☆☆☆
Rozczarowująca obsługa i brak zainteresowania klientem. Z mamą odwiedziłam salon Pandora z zamiarem zakupu charmsów na prezent. Niestety, nasze doświadczenie było bardzo negatywne ze względu na całkowity brak obsługi. Mimo że w salonie obecne były aż trzy ekspedientki, przez 15 minut naszego pobytu żadna z pań do nas nie podeszła, nawet nie nawiązała kontaktu wzrokowego. Poczułyśmy się kompletnie zignorowane. Ostatecznie wyszłyśmy z salonu bez zakupów i ze straconym czasem. Wielka szkoda, bo chęć zakupu była, ale obsługa skutecznie nas do tego zniechęciła.
-
Ewa ★☆☆☆☆
Podczas wizyty w salonie poczułam się jakbym była niewidzialna, kiedy czekałam na obsługę stojąc bezpośrednio przy ladzie Panie pracujące tam zapraszały do obsługi klientów którzy przyszli znacznie później niż ja udając że mnie nie widzą, gdy zwróciłam na to uwagę zostałam zlekceważona, wyszłam aby nie tracić kolejnych 30 minut. Nigdy więcej tam nie wrócę. Polecam natomiast Pandorę w Plazie, tam obsługa dostrzega każdego klienta i jest bardzo pomocna.
-
Paulina Olszewska ★★☆☆☆
Na obsługę w sumie czekałam jakieś pół godziny i przez jedną z ekspedientek zostałam poinformowana, że najpierw obsłuży klientkę, która była przede mną, co było dobrą rzeczą. Aczkolwiek później zostałam zignorowana przez drugą z pań, która była już wolna, spojrzała na mnie i zajęła się inną klientką. Przez te pół godziny nie zostałam poinformowana, że zaraz ktoś do mnie podejdzie, że proszę jeszcze chwilkę poczekać, oprócz tej jednej informacji na początku. Przykro mi bo byłam bardzo zdecydowana kupić z siostrą zestaw pierścionków i to naprawdę zajęło by niewiele czasu. Rozumiem, że ruch był spory ale jednak warto informować klientów, którzy stoją od dłuższego czasu i czekają w kolejce bo to bylaby poprawna obsługa klienta. Niestety tam nie wrócę.
-
Жансулу Даулетова ★☆☆☆☆
Przyszłam z jasnym zamiarem zakupu naszyjnika, ale wasze konsultantki po prostu mnie zignorowały. Gdy przyszła moja kolej, zaczęły obsługiwać innych klientów, zupełnie nie zwracając na mnie uwagi. Było mi bardzo przykro otrzymać taką obsługę. Spędziłam w sklepie około 10–15 minut i wyszłam z niczym. Zamówię dostawę i raczej nie wrócę już do tego salonu!
-
Agata Świątek ★★★★★
Polecam! Szczególne podziękowania dla Pani. Alutki z salonu w Felicity w Lublinie! Super potrafi doradzić ❤️
-
Wiktoria Samuś ★★★★★
Zdecydowanie polecam zakupy w tym miejscu, ekspedientka Pani Karolina widać że doświadczona i kompetentna dodatkowo umiliła mi te zakupy. Pomogła w wyborze a do tego podchodzi do klienta z szacunkiem i życzliwością. Dawno nie dostałam tak dobrze potraktowana jako klient szczególnie w tak ciężkim okresie jakim są święta jak przez Panią Karolinę. Polecam.
-
Agnieszka Cielma ★★★★★
Bardzo dziękuję Paniom z salonu za mega cierpliwość i nieocenioną pomoc w wyborze prezentu na bardzo wyjątkową okazję. Najlepsza obsługa z jaką do tej pory się spotkałam. Bardzo polecam, dla mnie najlepszy salon w Lublinie.
Nowa Recenzja
Najczęściej zadawane pytania
Jaki jest adres PANDORA?
PANDORA znajduje się przy aleja Wincentego Witosa 32, 20-315 Lublin, Lubelskie, Polska
Jaki jest numer telefonu do PANDORA?
Można skontaktować się z PANDORA pod numerem +48 882 829 941
Jak można dotrzeć do PANDORA?
Do PANDORA można dotrzeć, korzystając z poniższego linku