Bardzo przyjemne miejsce i super obsługa, z wyjątkiem jednego recepcjonisty w okularach, który wygląda jakby był tam za karę i czuł się lepszy od innych ludzi. Mam nadzieję że kierownictwo zwróci na niego uwagę, ponieważ moim zdaniem psuje wizerunek całego lokalu w którym jak go nie ma, bardzo miło spędza się czas.
automat od liczenia biletów źle zliczył bilety zamiast 400 policzył 100 postępowałem zgodnie z instrukcją na automacie i gdy poszedłem z tym do osoby odpowiedzialnej za to usłyszałem że nie powinienem postępować z instrukcjami na automacie i dostałem informację że nic z tym nie można zrobić poprosiłem o kontakt do osoby za to odpowiedzialnej dostałem informację że nie dostanę i nie można tego nigdzie zgłosić, czyli w skrócie zostałem oszukany i nic z tym nie można zrobić, nie pozdrawiam polecam omijać to miejsce szerokim łukiem , w olimpie obsługa jest 1000% razy lepsza
Umówiliśmy się z recepcją że przyjdziemy na kręgle na daną godzine, powiedziano nam, że nie będzie problemu i rezerwacja nie będzie potrzebna. Po przyjeździe powiedziano nam że kręgle są już zamknięte, bo mechanik sobie pojechał. Nie polecam.
Myślałem że jest jeden Strażnik prawa ale jest jednak dwóch strażników prawa, jak chcecie najgorszą obsługę to tu jest najlepsze miejsce do tego, tutaj wolność słowa nie obowiązuje i nie możecie pisać opinii negatywnej, na mejla i tak nikt nie oppowiada, nie warto dawać im zarobić, wy myślicie że negatywne opinie są z nikad, ale wystarczy dobrze traktować człowieka i na pewno tak samo klient potraktuje was. Jedyny poziom ma ochrona, i mam nadzieję że wam dobrze płacą bo tak to bym tam nie siedział na waszym miejscu. Ale też mam informacje do was bo mówicie coś o upowszechnianiu wizerunku, także: Umieszczanie wizerunku osoby bez jej zgody jest generalnie naruszeniem prawa, a konkretnie art. 81 ustawy o prawie autorskim i prawach pokrewnych. Oznacza to, że rozpowszechnianie wizerunku (np. zdjęcie, nagranie wideo) wymaga zezwolenia osoby na nim przedstawionej. Istnieją jednak wyjątki, np. gdy osoba jest jedynie szczegółem całości (np. na zdjęciu tłumu na koncercie) lub jest osobą powszechnie znaną, a rozpowszechnienie wizerunku ma związek z pełnieniem przez nią funkcji publicznej. Dodatkowo zachęcam do najważniejszego dokumentu: Wolność słowa w Polsce jest zagwarantowana przez Konstytucję RP, a konkretnie przez art. 54. Zapewnia on każdemu prawo do wyrażania swoich poglądów oraz pozyskiwania i rozpowszechniania informacji. Dodaje równiesz że negują inne religie co podchodzi pod dyskryminację/ Art. 119. [Dyskryminacja] § 1. Kto stosuje przemoc lub groźbę bezprawną wobec grupy osób lub poszczególnej osoby z powodu jej przynależności narodowej, etnicznej, rasowej, politycznej, wyznaniowej lub z powodu jej bezwyznaniowości, podlega karze pozbawienia wolności od 3 miesięcy do lat 5.
obsługa jest nieuprzejma, facet zabrał nam kij podczas gry, a gdy rozliczaliśmy się za grę o 20:00 już stojąc przy kasie, powiedział, że graliśmy do 20:01 (czas przyszły), a gdy zaprotestowaliśmy i poprosiliśmy o normalne ocenienie bez doliczania minut od początku i końca rezerwacji, powiedział „Co za różnica, minuta dłużej, minuta krócej” mi nie zależy na 5 zł ale było to niemiłe oprócz tego przestrzeń do gry spoko
Miejsce ma spory potencjał, ale niestety cały klimat psuje niekompetentna i niewychowana obsługa. Barmanka/kelnerka bardziej zainteresowana była rozmową z resztą załogi niż obsługą klientów, przez co często trzeba było stać przy barze i czekać, aż łaskawie zdecyduje się podejść, albo iść na drugi koniec lokalu, aby zwrócić na siebie uwagę. Zamiast pozbierać puste szklanki, które stały na stołach i barze, wolała w przerwach między rozmowami z kolegami co chwilę palić elektrycznego papierosa. Reszta personelu również nie wykazywała szczególnej uprzejmości. Kilkukrotnie mieliśmy problemy z awarią toru, które musieliśmy zgłaszać. Pan odbierający telefony nie miał pojęcia, czym jest RODO Potrzebne są imię, nazwisko i numer telefonu do rezerwacji toru? Szkoda, bo miejsce mogłoby być naprawdę fajne, gdyby nie te niedociągnięcia w obsłudze.
Mimo zgłoszeń że tor jest uszkodzony obsługa ma to gdzieś. Jedyna propozycja to że można zrezygnować ale za stracony czas pozwalają zapłacić i całą imprezę integracyjna zamknąć. Czujnik czy tam miernik prędkości nie działał tylko u nas. Kręgle stawiały się na pusto i jeszcze kilka takich akcji. Za mała konkurencja w Lublinie to mogą wszystko ale nie tędy droga. Niempolecam toru nr 7 bo grać tam się nie da.
Fajne miejsce jeśli chodzi o atrakcje, ale cała reszta to istna porażka. Obsługa pracująca jak za karę. Do baru czeka się pół godziny, żeby zostać obsłużonym przez naburmuszoną kelnerkę. Szklanki do napojów wyglądają jak wypłukane w kałuży, obrzydliwe brudne naczynia. Nie idzie się doprosić o wyłącznie klimatyzacji przy czym trzeba siedzieć w kurtce, bo jest tak zimno w sali. Ogólnie dno i wodorosty.
Masters znajduje się przy Aleja Unii Lubelskiej 2, 20-108 Lublin, Lubelskie, Polska
Można skontaktować się z Masters pod numerem +48 814 644 494
Do Masters można dotrzeć, korzystając z poniższego linku
Ignacego Paderewskiego 5, 24-140 Nałęczów, Lubelskie, Polska
Opolska 3, 24-300 Wrzelowiec, Lubelskie, Polska
Szkolna 13, 21-040 Franciszków, Lubelskie, Polska
Powstańców Warszawy 28, 21-100 Lubartów, Lubelskie, Polska
Lubelska 30, 24-123 Janowiec, Lubelskie, Polska
Doły 24, 24-120 Kazimierz Dolny, Lubelskie, Polska