Wczorajsza wizyta w Banku zakończona pełnym sukcesem. Dzięki Pani Kamili, która w sposób kompetentny, rzeczowy i z dużą cierpliwością pomogła mi załatwić sprawy. Dziękuję i pozdrawiam serdecznie.
Jak dla mnie najlepszy oddział BNP w Lublinie, korzystałem z usług prawie ze wszystkich placówek lecz od kilku lat zostałem przy tej na 1 Maja. Przede wszystkim ze względu na obsługę, szczególnie mam tu na myśli Panią Svitlane, która zawsze z uśmiechem na twarzy pomaga mi z każdym problemem i zawsze robi to z wielką życzliwością, takich ludzi brakuje w bankach. Człowiek nie boi się o nic zapytać i zawsze w przyjemnej atmosferze może załatwić swoje sprawy finansowe. Gorąco polecam :)
Szczerze polecam ten oddział banku BNP Paribas , obsługa na najwyższym poziomie , kultura pracowników i zaangażowanie w sprawę klienta była sporym zaskoczeniem w porównaniu z innymi placówkami w których miałem wątpliwa przyjemność być obsługiwany. Jako klient tego banku od pierwszej wizyty wszystkie sprawy załatwiam tylko w tym oddziale przy ul. 1maja w Lublinie.
Bardzo pomocna i uprzejma obsługa wszystkie sprawy załatwiłem bardzo szybko i sprawnie Pani Renata bardzo kompetentna, zawsze uprzejma oraz życzliwa. Przy wizycie w tym oddziale jest się przekonanym że wszelkie standardy obsługi klienta są tam na najwyższym poziomie.
Ten bank to porażka. Pieniądze za spłatę raty meble w sklepie Agata meble pobrane trzykrotnie. Trzy raty w jednym miesiącu i nie można odzyskać własnych środków. Od dwóch tygodni, wielu wizyt w oddziałach, kilkudziesięciu prób przez internet, telefon i na innych kanałach brak dobrej woli. Co innego mówi i obiecuje pani na infolinii, co innego pani w banku. 500 zł zamrożone na kilka dni przed wyjazdem na wakacje. Po 14 dniach nadal nie ma zwrotu kwoty 500 zł !
Bank zapewnia profesjonalną obsługę. Załatwienie sprawy przebiega szybko i skutecznie. Uprzejmość i profesjonalizm na najwyższym poziomie. Na szczególną uwagę zasługuje podejście personelu, który jest nie tylko pomocny, ale również wyjątkowo uprzejmy. Po wizycie przy ul. 1 Maja 16A w Lublinie ma się nieodparte przekonanie, że wszystkie bankowe standardy są tam na najwyższym poziomie. Bez wątpienia należą się im słowa wielkiego uznania za niepowtarzalny klimat, który udało się stworzyć tamtejszym doradcom.
Bardzo miłe panie, sprawie wszystko przebiegało. Dawno nie spotkałam tak miłej obsługi banku jak w tym miejscu.
Pani Marta pomogła mi w korekcie zaświadczenia potrzebnego do zamknięcia kredytu, naprawiła błąd innego pracownika. Dzięki niej wszystko przebiegło sprawnie.
Założenie konta dla fundacji przebiegło bardzo sprawnie. Pani Kamila ma duże doświadczenie i jest niezwykle pomocna. Bardzo polecam!
Brak miejsc parkingowych przeznaczonych tylko dla klientów banku. Przynajmniej jedno takie miejsce by się przydało dla klientów dla ich bezpieczeństwa.
BNP Paribas Bank Polska S.A. znajduje się przy 1 Maja 16A, 20-410 Lublin, Lubelskie, Polska
Do BNP Paribas Bank Polska S.A. można dotrzeć, korzystając z poniższego linku