Drogeria jest bardzo dobrze zaopatrzona. Obsługa średnia, pani mówi coś pod nosem, nie rozumiem co ma na myśli, dopiero gdy podeszła do kasy, aby mnie obsłużyć, to normalnie mi powiedziała, że zaprasza do innej kasy.
Ogólnie super sklep!Ceny naprawdę niskie w porównaniu np do rossmana lecz gdy szukałam czegoś po sklepie obsługa nic i nie mam tu na myśli że nie spytałam gdy zapytałam panią o pomoc ona jakby z nie chceci mi odzpowiedziala lecz gdy pani w wieku około 30 lat weszła do sklepu panie odrazu pytały miłe czy w czymś pomóc nie wiem czy to ze względu na mój wiek czy o coś innego chodzilo
Obsługa rzeczywiście pomocna, nie ma się do czego przyczepić , pomogą doradzą i robią to szczerze nie z przymusu. Ogromnym minusem jest to, że drogeria ta nie obejmuje wielu rzeczy promocyjnych, które znajdują się w gazetce, byłam rozczarowana gdy dowiedziałam się tego dopiero na miejscu, jadąc przez całe miasto.
Dzisiejsza wizyta w Państwa sklepie była tą ostatnią. Z całą pewnością nigdy więcej nie zrobię tam zakupów. Obsługa Pań tam pracujących i podejście do klienta jest po prostu żenujące. Po raz kolejny powtarzają sie pewne sytuacje. A mianowicie po przekroczeniu progu sklepu w polu widzenia nie ma żadnego pracownika. Dziś robiąc zakupy byłam z rocznym dzieckiem. Stałam parę minut przy gablocie z kosmetykami do makijażu próbując wydostać konktetny kosmetyk. Nikt nie podszedł. Nikt sie nie zainteresował. Zero pomocy. Po wybraniu produktów udałam sie do kasy mijajac po drodze 2 panie ekspedientki zajete rozmową między sobą . Przechodząc obok nich moje dziecko popłakiwało i kierujac się w kierunku kas wyraźnie wypowiedziałam slowa, że już wychodzimy. Udałam sie do kasy. Moje płaczące dziecko coraz bardziej słychać na caly sklep. A panie dyskutują nadal miedzy sobą. Kasa nadal pusta tak jak w momencie wejścia do sklepu. Mijają kolejne minuty a do kasy NIE RACZY podejść żadna z nich. W końcu poprosiłam na cały głos aby ktoś podszedl. Po chwili podeszła jedna Pani. W między czasie podeszła druga pani, stanęła z boku i patrząc na mnie zaczęła przewracać oczami... Wychodząc padały jakieś komentarze. Drogie Panie, proszę wybaczyć, że wogole weszłam do sklepu i postanowilam zrobić zakupy. Dodam, że to nie pierwsza taka sytuacja w tym sklepie kiedy przy kasie trzeba oczekiwać na to aż ktoś postanowi obsłużyć klienta. Nie pierwszy raz stoje i czekam przy pustej kasie. Klientem na sklepie nie interesuje sie nikt. Równie dobrze można wziąć towar i wyjść i myślę, że nikt tego nie zauważy. Skoro tak wielkim wysiłkiem jest podejście do kasy i obsłużenie klienta to może warto zastanowić sie nad zmianą pracy. Ponadto firma powinna przemyśleć kwestie zainstalowania kas samoobsługowych, które spotykamy w supermarketach, by nie obciążać pracowników i przerywać dyskusji które prowadzą między sobą na cały sklep! Ewentualnie może trzeba wymienić załogę, na miła uśmiechnięta i przyjazną klientowi, a z całą pewnością w obecnej sytuacji jakiej się znajdujemy chętnych do pracy nie brakuje!
Sympatyczna obsługa. Częste promocje. Karta klienta umożliwiająca wybór produktów za zebrane punkty
Drogeria Natura znajduje się przy Ametystowa 1, Czuby, 20-590 Lublin, Lubelskie, Polska
Można skontaktować się z Drogeria Natura pod numerem +48 883 378 365
Do Drogeria Natura można dotrzeć, korzystając z poniższego linku
Marszałka Józefa Piłsudskiego 65b, 23-100 Bychawa, Lubelskie, Polska
23-107 Osmolice Pierwsze, Lubelskie, Polska
21-007 Jacków, Lubelskie, Polska
21-100 Lubartów, Lubelskie, Polska
21-100 Lisów, Lubelskie, Polska
21-030 Motycz, Lubelskie, Polska