Nie polecam iż obsługa była nie miła i nie kulturalna wobec mnie i moich towarzyszy lecz to nie jedyny problem tego pociąg jest tu brudno . Mylne i niezrozumiale informacje dla pasażerów w skrócie nie polecam nie jeździjcie tym pociągiem.
Było wspaniale, ale nowy rozkład pokazuje kompletny brak szacunku dla klienta i dbania o jego potrzeby. Przesunięcie pociągu z Lublina do lubartowa i łukowa na 10 minut wcześniej pozbawia ludzi kończących o 15.30 szansy na zdążenie, a zatem pozbawia ich transportu kolejowego skazując na stanie w korkach.
Ciągłe opóźnienia,cały czas remonty ceny rosną-a jakość obsługi tragiczna. Dla niektórych to jedyny transport ,by dojechać do pracy. Nawet jednej gwiazdki bym nie dała
Dziękuję lubelskiej obsłudze POLREGIO za wspaniałą opiekę podczas podróży szkolnej grupy wycieczkowej z Jaszczowa do Zamościa. Każda osoba z którą kontaktowałam się zarówno przed wycieczką w sprawie zakupu biletów dla grupy, zmiany ilości uczestników, jak i w trakcie podróży (opłacenie biletów, przesiadki) była bezinteresownie pomocna i miła. Szczególne podziękowania dla pani z która rozmawiałam w sprawie pozostawionej w pociągu kurtki, jak i pana, który tę kurtkę podał konduktorowi dzięki czemu w drodze powrotnej odebraliśmy zgubę i nie trzeba było po nią jechać do Lublina.
Nie wiem dlaczego ludzie się czepiają? Załoga z Polregio Lublin jest super. Zadane pytanie wiąże się zawsze z życzliwą odpowiedzią. Pozdrawiam
Proszę bardzo.Pierwszym razem. Ten pan kopnął mnie w podeszwę nachylił się nademną i tłumaczył jaki to on ważny jest. Następnym razem, nic nie zrobił gdy trzeba było zająć się porządkiem w przedziale gdzie było pełno rowerów i żaden rower nie był zamocowany. Ludzie ranili się o rowery i brudzili ubranie. Goscio nadaje się do zakładu zamkniętego a nie do pracy z ludźmi, poprostu dziwak.
Budujcie dobrą kolej, budujcie dobre relacje! Co do pociagow nie mam uwag, natomiast w Lubelskim Zakładzie Polregio w Lublinie jest jeszcze duuuuużżżoooo do zrobienia... Otóż ta firma użyteczności publicznej w majestacie (bez)praw(i)a okrada niepełnosprawnych wyrywając od nich opłatę za wydanie biletu, błędnie informując o jej wysokości, a w ogóle nie informując, że niepełnosprawni nie muszą jej płacic! PANI KIEROWNIK POCIAGU następnie krzycząc na mnie, informuje caly przedział, w którym siedziałem, że jestem osobą niepełnosprawną! Na to mojej zgody nie miała(!!!), przez co naruszyła obowiązujące prawo. Ponadto, pomimo zgloszenia przez drużynę konduktorską innego opóźnionego pociagu, trudno wam jest opóźnić odjazd Waszego pociągu o 2-3 minuty (!!!), tak by z opóźnionego, móc się przesiąść do niego. Chodzi o pociąg w niedzielę w nocy, gdy możliwości skorzystania z usług innych przewoźników są mocno ograniczone. Ciekaw jestem bo nieraz (ok. godz 15:20-16:00) czekałem w pociągu pollregio ponad 20 min. na opóźniony pociąg innego przewoźnika. Ale wówczas pewnie czekaliśmy na pracownika pollregio... Często zdarza się, że wasze pociągi są znacznie bardziej opóźnione niż te 2-3 minuty....
Nowoczesny tabor - najnowsze impulsy już czekają na włączenie ich w rozkłady. Brawo!!!
POLREGIO S.A. - Lubelski Zakład w Lublinie znajduje się przy Gazowa 4, 20-406 Lublin, Lubelskie, Polska
Można skontaktować się z POLREGIO S.A. - Lubelski Zakład w Lublinie pod numerem +48 722 349 302
Do POLREGIO S.A. - Lubelski Zakład w Lublinie można dotrzeć, korzystając z poniższego linku
Lubelska 47, 21-050 Piaski, Lubelskie, Polska
21-007 Jacków, Lubelskie, Polska
21-030 Motycz, Lubelskie, Polska
Kozubszczyzna 67, 21-030 Motycz, Lubelskie, Polska
21-080 Bogucin, Lubelskie, Polska
24-220 Strzeszkowice Duże, Lubelskie, Polska