Punkt Przyjęć - Pralnia Elprama Pralnia chemiczna, wodna, Czuby, Lublin

Opinie

1. Agnieszka Kowalska ★☆☆☆☆

   Oddałam do pralni płaszcz z prośbą o usunięcie zmechaceń. Niestety, usługa została wykonana niedbale — płaszcz wrócił praktycznie w takim samym stanie, a mimo to pobrano ode mnie pełną kwotę. Pralnia powinna obniżyć kwotę usługi albo powiedzieć, że nie udało się jej wykonać za to usłyszałam, że „pralnia już pobrała pieniądze”, co miało niby zamknąć temat. Chcę podkreślić, że nie istnieje żadna zasada, która zwalnia z odpowiedzialności za źle wykonaną usługę tylko dlatego, że ktoś już ją opłacił. To nieprofesjonalne i nieuczciwe. Tak naprawdę powinnam zgłosić reklamację, bo czuję się po prostu oszukana. Nie zrobiłam tego od razu, bo byłam z dzieckiem i nie chciałam wszczynać awantury, ale ostrzegam innych — bardzo rozczarowujące podejście do klienta. Nie polecam tej pralni.

   1 rok temu
2. Małgorzata Lis ★★★★★

   Miła obsługa, szybki czas realizacji. Polecam!

   1 rok temu

Najczęściej zadawane pytania