Asortyment spory! Obsługa traktuje ludzi kup i spadaj z wyjatkiem 2 osób. Poinformowalem ze potrzebuje 300m2 płytek to.zaczela.sie rozmowa gorzej niz jak bym chcial 2 m2. Nie polecam
Nie polecam i ostrzegam - nie kupujcie / nie zamawiajcie mebli kuchennych w Komforcie. Czas oczekiwania na meble 8 tygodni + 2 tygodnie poślizgu. Następnie połowa zamówionych mebli do reklamacji. Czas oczekiwania na reklamację min.3 tygodnie. Meble same w sobie - wiele do życzenia. Program do projektowania - niestety żenada. Pani projektantka zrobiła taki projekt, iż po postawieniu mebli okazało się, że podłączenia nie pasują. Trzeba było przesuwać wodę i odpływy.
Gdybym mogła dać zero gwiazdek zrobiłabym to bez wahania! Lekceważący stosunek do klienta, podważanie zdania, brak zorientowania w posiadanym asortymencie, brak uprzejmości i kultury. Obsługa dramat! Odradzam! A pytałam tylko o dostępność dywanu …
Jakiś czas temu zamawialiśmy z mężem zlewozmywak, kran oraz kolumnę prysznicową. Pani w sklepie przekonała nas do zakupu zlewozmywaka z firmy FRANKE ( zresztą jak i baterii) zakup wyniósł ponad 2 tys zł , wszystko wporzadku Pani bardzo miła, ale do czasu okazało się, ze nie poinformowano nas o tym, że w zlewie trzeba samemu wybić sobie dziurę na baterie. Gdy mąż pojechał do sklepu, by tą sytuację wyjaśnić Pani była bardzo nie miła i opryskliwa. Szkoda, że jak przychodzi klient by zrobić zakupy to jest się bardzo miłym i przyjemnym byleby dokonać zakupu , później niestety gdy pojawia się problem ( który przy zakupie nie powinien być zatajony) obsługa sklepu staje się niemiła. W takim przypadku jeżelibyśmy wiedzieli, ze samemu trzeba sobie radzić w takiej sytuacji nie zdecydowaliśmy się na zakup tego zlewozmywaka. Niestety to kolejny fachowiec do szukania. Sklep ul. Gęsia,Lublin.
Bardzo miła i pomocna obsługa, jestem zadowolona i chętnie polecę znajomym.
Zamawiałem w Komfort kuchnię oraz drzwi i o ile usługa projektowania poszła super, to obsługa posprzedażowa to dramat. Podczas zamawiania kuchni, zamówiono o jedną wiecej szafkę, po montażu polecono mi ją zwrócić i tutaj zaczęły się problemy, od chamskiej obsługi na kasach, przez chamska obsługę w magazynie. Zwrot szafki trwal ponad 90min, gdzie kazdy na kazdym etapie robił problem i zachowywał się jakby pracował tam za karę. To były moje ostatnie większe zakupy w tym sklepie.
Asortyment bogaty, dobrze wyeksponowany. Nie polecam ze względu na personel. Kierownik nie miły, nie szukający rozwiązania które by było korzystne dla obu stron. Odradzam zamówienie towaru z montażem. Totalna porażka.
Chętnie podzielę się opinią na temat tego sklepu. Co do asortymentu to spoko, jest to, co chciałam. Teraz przejdzie co oceny obsługi. Moja nota 1/5. Wchodząc do sklepu, podalismy nasze wytyczne odnośnie koloru i rozmiaru dywanu. Przez pracowników sklepu zostaliśmy skierowani "na prawą stronę", i "my za Państwa koloru nie wybierzemy". Generalnie stosunek do klienta olewczy, 3 pracowników siedziało sobie na sofie. Wydaje mi się, że to nie jest standard obsługi klienta. Nie wrócę.
Większość obsługi to raczej osoby z przypadku bez zaangażowania, nie wspominając o kompetencji. Pani kierownik zwracająca się czy to do pracowników czy klientów w sposób totalnie nieprofesjonalny, niewzbudzający zaufania do marki jaką reprezentuje. A marka sama w sobie jak najbardziej na plus. Słabo się na to patrzy.
Komfort S.A. znajduje się przy Gęsia 3, Węglin Południowy, 20-719 Lublin, Lubelskie, Polska
Można skontaktować się z Komfort S.A. pod numerem +48 695 881 940
Do Komfort S.A. można dotrzeć, korzystając z poniższego linku