BNP Paribas Bank Polska S.A. Lublin

Opinie

1. Arkadiusz Pieczykolan ★☆☆☆☆

   Klient starego kredytu gotówkowego, handlowiec centralny nagimastykował się, żeby wynegocjować nowy kredyt konsolidacyjny, miałem tylko podpisać papiery w oddziale. Piątek, godz. po 10tej rano, wszedłem na dwóch kulach ze skreconą nogą i siadłem z brzegu na wysokich stołkach bo tak mi było wygodnie. Pustki, 20 minut siedziałem i nawet pies z kulawą nogą się mną nie zainteresował, a za szybami siedzą ludzie i myślą pewnie jak tu dotrwać te kilka godzin do weekendu. Obsługa żenada do kwadratu. Wyszedłem jak wszedłem niezauważony. Ten oddział to fikcja obsługi klienta indywidualnego.

   prawie 8 miesięcy temu
2. Barbara Dąbrowska-Krupa ★★★★★

   Pani Ela, która mnie obsługiwała, była bardzo profesjonalna. Czułam się dobrze zaopiekowana. Załatwiłam sprawę, z którą przyszłam.

   prawie 10 miesięcy temu
3. Ewa Pietras ★★★★★

   Może czasami trzeba chwilkę poczekać , ale to wynagradza bardzo miła i empatyczną obsługa Doradcy . Pani Ela (MJ)- osoba od spraw beznadziejnych i trudnych , zawsze uśmiechnięta i pomocna. Polecam serdecznie.

   prawie 11 miesięcy temu

1. Patrycja (EgoPatka) ★★☆☆☆

   Podzielam ostatnią opinię. Klient wchodzi i nikt się nim nie interesuje. Wszyscy pracownicy pozamykani w jakiś boksach/ akwariach . Dziwny typ obsługi. Zwłaszcza w dzisiejszych czasach. Nawet jakbym skorzystała z umówienia się przez stronę banku na spotkanie i tak nikt by się mną nie zainteresował . Wizyta pod kątem otwarcia konta.

   prawie 11 miesięcy temu
2. Angelika Kubacka ★☆☆☆☆

   Obsługa (a raczej jej brak) tragiczna. Wszyscy pracownicy siedzą w swoich akwariach, nie ma recepcji, automatu z numerkami, nic nie wiadomo. Pracownicy przechodzą i nie zwracają uwagi. W końcu udało nam się zaczepić jedną panią - cóż, jako że jeszcze nie mam opiekuna (konto zakładane przez internet) ani konta biznesowego, to "dzisiaj już nic nie załatwię i mam się umawiać przez stronę". Na stronę wejdę - ale po to żeby zamknąć konto.

   1 rok temu
3. Андрій Патола ★☆☆☆☆

   Nie jest to najlepsze miejsce do załatwienia spraw. Bardzo wolna obsługa, stąd długie kolejki oczekiwania. Oddział w centrum miasta zupełnie inaczej pracuje.

   1 rok temu

1. KaBu. ★☆☆☆☆

   Godzina czekania pomimo bycia pierwszym w kolejce to chyba jakiś żart, może gdyby wam płacili od załatwionej sprawy to byście szybciej obsługiwali waszych klientów, masakra.

   1 rok temu
2. Marcin K. ★☆☆☆☆

   Jedna gwiazdka to i tak przesada w tym przypadku. 40 minut oczekiwania na kogoś z obsługi, przychodzi Pani od obsługi klienta biznesowego i okazuje się że nie załatwi mojej sprawy "bo nie ma uprawnień". Mam czekać na kogoś od obsługi klienta indywidualnego. No to czekam kolejne minuty i w efekcie rezygnuję bo niestety nie mam pół dnia na załatwienie prostej sprawy w banku. Jak głosi hasło reklamowe? bank zmieniającego się świata? Trochę nie w tę stronę te zmiany.

   1 rok temu
3. Anna Szymaniak ★☆☆☆☆

   Wielokrotnie już w godzinach pooranych tj. ok godz. 7:30-8:00 chcąc skorzystać z bankomatu, mimo wydzielonych 4 miejsc dla klientów, wszystkie w/w parkingowe przed siedzibą banku na ul. Zana, są zajęte. W banku żadnego klienta. Zdarzyło mi się to wielokrotnie.

   1 rok temu

Najczęściej zadawane pytania