Opinie

  1. kamil jankowski ★★★★★

    Serdecznie polecam najlepsza firma IT.!!!

  2. Michał Łożański ★★★★★

    Sklep komputerowy Kreator zasługuje na ogromne uznanie! Już od momentu wejścia, czuć profesjonalizm i przyjazną atmosferę. Pracownicy są niezwykle pomocni, potrafią doradzić w każdej kwestii. Gorąco polecam każdemu, kto szuka sprzętu komputerowego!

  3. Bogdan Lipinski ★★★★★

    Super obsługa.

  1. Karol Sieńkowski ★★★★★

    Super obsługa klienta, doradzają, pomagają. Zawsze znajdą dobre wyjście z sytuacji, serwis już kilkakrotnie ratowal sytuację ze sprzętem.

  2. Hubert ★★★★★

    Swietna obsługa klienta. Zawsze coś szybko i miło doradzą. Poza tym kompetentni fachowcy. Czyścili mi łapka robili migracje danych sprzedawali i zawsze byłem zadowolony.

  3. Marcin Krzymowski ★☆☆☆☆

    W zeszłym tygodniu miałem wątpliwą przyjemność "korzystać z usług" w tym sklepie. Zgłosiłem się z uszkodzonym laptopem. Uszkodzenie miało charakter mechaniczny (rozbita obudowa po upadku laptopa). Pan serwisant przyjął sprzęt i powiedział, że się będzie kontaktował. Następnego dnia zadzwonił ze stwierdzeniem, że nic się nie da zrobić i od razu dodał, że usługa diagnostyki będzie płatna (40zł). Partnerka, zgłaszając się po laptopa, rozmawiała na ten temat i serwisant stwierdził, że informacja o opłacie była na zgłoszeniu serwisowym. Mam je właśnie przed oczami i jest tutaj napisane: "Diagnoza jednostki sprzętu jest płatna(...)Opłata ta pobierana jest w przypadku, gdy: * zgłoszony do naprawy sprzęt okaże się sprawny, * usterka wynika z wad oprogramowania, a nie sprzętu, * klient zrezygnuje z naprawy, * następuje zmiana kwalifikacji naprawy z gwarancyjnej na płatną." Jak widać, w naszym przypadku żaden z punktów nie miał zastosowania gdyż to serwis sam nie chciał się podjąć naprawy. Mimo to serwis domagał się zapłaty za "diagnostykę", która polegała na stwierdzeniu, że serwis w ogóle się tym nie zajmie bo nie jest w stanie zdobyć części zamiennych. Paranoja. Warto dodać, że podczas odbioru sprzętu serwisant jeszcze wspomniał, że "naprawa i tak by nie była opłacalna". Podejrzewam, że serwisant zna ceny napraw, specyfikę uszkodzenia i nie trudno było odnieść wrażenie, że o tym, że naprawa będzie nieopłacalna wiedział już pierwszego dnia przyjmując laptopa do serwisu. Prawdopodobnie przyjął go tylko po to by następnego dnia zadzwonić ze słowami, że nic się nie da zrobić i skasować za to opłatę. W moim odczuciu praktyki stosowane w tym sklepie są niedopuszczalne dlatego polecam omijać to miejsce szerokim łukiem. Sprawa opisana i zgłoszona do UOKiKu.

Nowa Recenzja

Najczęściej zadawane pytania

Jaki jest adres KREATOR Marek Paskudzki?

KREATOR Marek Paskudzki znajduje się przy Romanówka 18, 08-110 Siedlce, Mazowieckie, Polska

Jaki jest numer telefonu do KREATOR Marek Paskudzki?

Można skontaktować się z KREATOR Marek Paskudzki pod numerem +48 256 436 748

Jak można dotrzeć do KREATOR Marek Paskudzki?

Do KREATOR Marek Paskudzki można dotrzeć, korzystając z poniższego linku

Advertisements