Świetna obsługa, najlepsza z jaką miałam doczynienia w tego typu sklepie. Obsługiwał mnie pan Hubert, który ma świetne podejście do klienta. Zakup odbył się bez problemowo dzięki takiemu pracownikowi, który świetnie odpowiadał na wszystkie pytania i pomagał we wszystkim.
Serdecznie polecam Media Expert! Pani Paulina i Ewelina to prawdziwe profesjonalistki przemiłe, pomocne i bardzo zaangażowane. Mają świetne podejście do klienta, wszystko dokładnie tłumaczą i naprawdę starają się pomóc, a nie tylko sprzedać. Obsługa na najwyższym poziomie, aż chce się wracać. Dziękuję i polecam z całego serca! ⭐⭐⭐⭐⭐
Najgorsza obsługa z jaką miałam do czynienia. Pracownicy sklepu Media Expert kompletnie niezainteresowani klientem. Brak jakiegokolwiek zaangażowania, brak chęci pomocy i zerowe nastawienie na sprzedaż. Obsługa nieuprzejma, a poziom wiedzy pracowników na temat oferowanego sprzętu żenująco niski. Nie potrafili odpowiedzieć na podstawowe pytania ani doradzić w wyborze sprzętu. Zdecydowanie odradzam zakupy w tym sklepie. Jeśli ktoś liczy na fachową obsługę i szacunek do klienta, to tutaj ich nie znajdzie, dlatego jeśli macie możliwość polecam zakupy u konkurencji.
Miałem kłopot z dodaniem w aplikacji i na stronie miediaexpert.pl usługi odbioru starego sprzętu. Można było dodać usługę wniesienia, montażu, a system nie pozwalał na dokończenie procesu dodania odbioru starego urządzenia. Albo nie przychodził sms z kodem potwierdzającym, albo strona nie reagowała... Pani Ewelina w sklepie użyła swoich mocy, kontaktów i sprawnie rozprawiła się z moim problemem. Nowy sprzęt pojawił się planowo w domu, został zamontowany, a stary pojechał z "tymi Panami z MediaExpert". Pani Ewelino - dziękuję!
Odwiedziłem sklep w minioną sobotę. Zainteresowany byłem kupnem telewizora z funkcją AI. Dzięki dużej wiedzy i profesjonalnemu podejściu do klienta ze strony Pana Karola, cała wizyta w sklepie trwała niecałe pół godziny. Podsumowując, super doradca klienta, super telewizor. Tak powinien działać sklep RTVAGD. Panie Karolu - dziękuję.
Potrzebowałam duplikatu dowodu zakupu, zajęła się mną przemiła pani o imieniu Ewelina - starszy specjalista ds. sprzedaży i usług. Sprawa załatwiona bardzo szybko i miło. Polecam sklep
Serdecznie polecam zakupy w Media Expert- Siedlce ul. Partyzantów 16B. Przemiła obsługa, która zawsze służy pomocą. Wielokrotnie kupowałam tam sprzęty i zawsze mogłam liczyć na profesjonalne podejście Pana Huberta oraz Pani Eweliny.
Obsługa tragedia.. byłam tam 3 razy i za każdym razem jest dramat.. za pierwszym razem chciałam kupić telefon, podeszłam do pracowników którzy rozmawiali ze sobą z prośbą o pomoc w wyborze, jeden z panów powiedział że za chwilę podejdzie.. czekałam na niego 30min bo musiał sobie porozmawiać(wiedzy na temat telefonów nie miał żadnej, na wszystkie moje pytania musiał szukać odpowiedzi w komputerze) .. za drugim razem zamówiłam paczkę z odbiorem w tym sklepie, przyszedł produkt nie ten co zamówiłam i Pani na kasie wmawiała mi że to to samo i mam to opłacić i ewentualnie później zwrócić! Za trzecim razem również zamówiłam paczkę z odbiorem w sklepie.. po przeczytaniu w mailu że mogę odebrać zamówienie po samym nazwisku nie naszykowałam nr zamówienia nie wzięłam nawet ze soba telefonu żeby to sprawdzić na miejscu.. a Pani w sklepie że po nazwisku się nie da i koniec kropka. Zamówienia nie odebrałam i już nigdy więcej tam nic nie kupię..
Witam, Proszę uważać, przy zakupie smartfona na raty w sklepie stacjonarnym sprzedawca dodał do mojego zakupu ubezpieczenie zdrowotne za 150zł bez zapytania mnie o zgodę. Dzwoniąc po kilku dniach z prośbą o wyjaśnienie powiedziano mi że taki jest regulamin. Sprawdziłem i można odstąpić od takiej umowy ubezpieczenia bo nie jest zawarta w siedzibie ubezpieczyciela. Nigdy już w tej sieci nic nie kupię.
Niestety ale to nie będzie miała opinia o obsłudze w sklepie stacjonarnym. Zakupiłam pralkę z opcją wniesienia i odbioru starej. Zaznaczyłam kilka razy panu, który przyjmował zamówienie oraz pani która finalizowała całą transakcję. Niestety przy dostarczaniu pralki okazało się że o wniesieniu i odbiorze starej panowie nic nie wiedzą.... Sprawa trafiła na infolinię.
Media Expert znajduje się przy Partyzantów 16B, 08-110 Siedlce, Mazowieckie, Polska
Można skontaktować się z Media Expert pod numerem +48 257 856 931
Do Media Expert można dotrzeć, korzystając z poniższego linku
Wólka Kozłowska 1 D, 05-240, Polska
Boryszewska, wjazd od, ul. Romana Dmowskiego 33, 05-462 Wiązowna, Polska
Dzierżenin 12R, 06-114, Polska
Warszawska 42, 05-300 Nowe Osiny, Polska
Głusk 11a, 05-155, Polska
Kupiecka 2, 05-180 Pomiechówek, Polska