Burger drwala z papryczkami, bez papryczek, miało być bez sosu a jest bez papryczek. Obsługa na najwyższym poziomie.... Nie jest to o jednorazowa sytuacja...., edit po 2 tygodniach dalej bez zmian dostałem burgera drwala bez sera w panierce, po zwróceniu uwagi pani zabrała reklamowany produkt po czym do tego samego burgera dołożyli mi ser, porażka obsługa
Niestety kolejny raz zawiodłem się na McDonald’s. Już po raz któryś z rzędu w moim zamówieniu brakowało burgera, za którego normalnie zapłaciłem. To naprawdę frustrujące, bo człowiek liczy na szybki i kompletny posiłek, a kończy się na rozczarowaniu . Obsługa powinna zwracać większą uwagę na kompletowanie zamówień – takie sytuacje nie powinny zdarzać się tak często.
Porażka!!!!!! Po raz kolejny pracownicy nie umią skompletować poprawnie zamówienia. Staram się być wyrozumiała i za pierwszym czy drugim razem przymknęłam na to oko ale taka sytuacja zdarza się bardzo często ZA CZĘSTO. Radzę sprawdzać swoje zamówienia odrazu na miejscu po odebraniu. Nie polecam!!!!!!
Totalny brak kultury i szacunku do klienta! Obsługa fatalna, pani przyjmująca zamówienie zachowywała się w sposób wręcz arogancki i nieuprzejmy. Zero przywitania, czy zapytania „czy wszystko się zgadza”. Kiedy chciałam coś dodać do zamówienia, usłyszałam tylko oschłe „nie da się”, bez jakiejkolwiek próby pomocy. Szczerze żałuję, że w tym momencie po prostu nie odjechałam. Czas oczekiwania ponad 15 minut - masakra. Takie zachowanie to wstyd dla marki! Nigdy więcej nie odwiedzę tego miejsca i szczerze odradzam każdemu, kto ceni sobie kulturę i normalne traktowanie klienta.
Obsługa w tej restauracji to jakiś dramat. Bardzo długi czas oczekiwania pomimo niewielkiej liczby klientów. Obsługa pracuje jak za karę i nikt nie chce wziąć odpowiedzialności za taki stan rzeczy, po prostu uciekają i chowają sie przed klientami.
Nie wiem czemu niektórzy piszą że jest zła obsługaz jedzenie itd. Jedzenie jest bardzo dobre i tylko raz się pomylili bo zapomnieli dać sosu ale szybko dali ale było to tuż po otwarciu i był duży ruch więc się nie dziwię. McDonald's w środku jak i na zewnątrz bardzo ładny i czysty bo nie widać żadnych śmieci ani kurzu.
Niestety, coraz częściej jestem rozczarowana wizytami w tej restauracji. Praktycznie za każdym razem dochodzi do pomyłek w zamówieniu – dziś zamówiłam shake’a truskawkowego, a otrzymałam waniliowego. To niby drobnostka, ale niestety zdarza się zbyt często. Na dodatek czas oczekiwania jest zdecydowanie za długi – trzeba liczyć się z co najmniej 20 minutami, nawet gdy nie ma dużego ruchu. Jak na lokal typu fast food, to stanowczo za długo. Mam nadzieję, że obsługa zacznie zwracać większą uwagę na poprawność zamówień i poprawi organizację pracy. Miejsce ma potencjał, ale te niedociągnięcia naprawdę psują całościowe wrażenie.
Uwazajcie co zamawiacie i zawsze sprawdzajcie swoje burgery po dostaniu ich!! W moim przypadku dopiero zobaczylam swoje zamowienie w domu, dostalam oba burgery z pomidorem chociaz i na kartce i w zamowieniu jest wyraznie napisane ze ma go nie byc oraz dostalam jednego bez dolnej bułki. W zamowieniu zgadza sie jedynie ciastko i mcwrap. Totalnie sie tam zmienilo nie wiem czy to pracownicy nowi lub zmeczeni po calym dniu chociaz zamowien w tamtej godzinie bylo 4
Restauracja McDonald’s znajduje się przy Juliusza Słowackiego 74, 23-204 Kraśnik, Lubelskie, Polska
Można skontaktować się z Restauracja McDonald’s pod numerem +48 504 404 132
Do Restauracja McDonald’s można dotrzeć, korzystając z poniższego linku