Sklep mieści się na piętrze. Duży wybór RTV, AGD, telefonów, komputerów i innych fajnych gadżetów elektronicznych. Ceny czasem dużo lepsze niż w internecie. Obsługa w porządku. Polecam!
Nie polecam i nie polecę sieci nikomu. Nie chodzi o obsługę, ale o reklamację. Rok temu dostałam na prezent ekspres do kawy. Po ośmiu miesiącach użytkowania ekspres zaczął się zapowietrzac ( uwięzione powietrze w urządzeniu). Reklamowany trzy razy. Za pierwszym razem naprawiony, ale zaczął strzelać i ciężko pracować. Za drugim razem po reklamacji przyszedł zupełnie nie mój ekspres, więc kolejne tygodnie czekania i wyjaśniania sprawy. Za trzecim razem zarzadałam zwrotu pieniędzy , więc odstawiłam od umowy. Po tygodniach wyjaśniania odmówiono mi zwrotu pieniędzy. Ekspres odebrałam ze sklepu, przyjeżdżam do domu i ..... nie ma kabla od ekspresu. Może mój błąd, że nie sprawdziłam, ale już nie mam siły, żeby przewidzieć czym mnie może jeszcze zaskoczyć serwis. Zadzwoniłam i dalej muszę czekać na wyjaśnienie sytuacji. Kiedy będę mogła używać ekspres - nie wiem. Czas w przerwie użytkowania to już razem ponad 2 i pół miesiąca w ciągu roku. Jestem zawiedziona i rozczarowana bardzo. Proszę uważać i omijać sieć AGDEURORTV . Magdalena
Polecam ten sklep- zakupiłem tam lodówkę: dobrze poinformowna obsługa (Pani Paulina) dorzuciła do mojej wiedzy kilka ważnych elementów. Dodatkowo, rzeczowo i całościowo (co się rzadko zdarza), przeszliśmy przez wszystkie opcje aktualnych promocji, super ofert, wyprzedaży i zniżek. Wszystko OK, Polecam!
Nie polecam byłem tam tylko raz i dostałem nie działający produkt oczywiście nie jest to wina sklepu, ale klient ma wtedy prawo do reklamacji więc poszedlem następnego dnia ją złożyć przyjęli, ale przedłużyli sobie czas do maksimum możliwego na sprawdzenie przedmiotu czy faktycznie nie działa zamiast wymienić na nowy po czym po około 2 tygodniach czekania odesłali mi ten sam wadliwy produkt. Obstawiam że jak się dostanie dobrze działający przedmiot itp. to wtedy nie ma problemu jednak w przypadku reklamacji prawdopodobnie zostanie się potraktowany jako klient drugorzędny.
Nie polecam. Sprzedali mi nie sprawne urządzenie po czym umyli ręce. Na drugi dzień odmówili przyjęcia zwrotu. Takiego podejścia do klienta zdecydowanie nie polecam.
Chciałbym się podzielić swoją opinią na temat obsługi Państwa sklepu w Siedlcach ul. Piłsudskiego 74, 08-110 Siedlce (Galeria Siedlce). W dniu 14.02.2025r. kupiłem około godz. 18:00 żelazko firmy Russell Hobbs Power Steam Ultra 20630-56 Ceramic za 199 zł. Następnego dnia rano chciałem rozpocząć prasowanie. Po napełnieniu wodą i rozgrzaniu żelazka rozpocząłem sprawdzanie jego funkcji i zauważyłem, że nie działa spryskiwacz zewnętrzny. Po kilku dłuższych próbach napełnienia przewodu doprowadzającego wodę do dyszy nie dawało to rezultatu. Spakowałem żelazko i następnego dnia rano udałem się do sklepu. Chciałem zwrócić nie w pełni działające żelazko i kupić drugie innej marki. Niestety po przybyciu do sklepu sprzedawca poinformował mnie, że nie ma takiej możliwości żebym je zwrócił i nabył inne. Dla mnie taka sytuacja dziwna i niedopuszczalna. Kupiłem niesprawny sprzęt, którego nie używałem i po zgłoszeniu problemy zostałem potraktowany przez sprzedawcę i kierownika sklepu z uśmiechem na twarzy i stwierdzeniem, że to mój problem i oni mi w tym nie mogą pomóc. Nie mogą przyjąć sprzedanego bubla, chociaż przy zakupie nie został on sprawdzony czy działa poprawnie. Ja tylko chciałem oddać niesprawne żelazko i kupić inne. Przyniesione żelazko zostawiłem razem z paragonem w sklepie w dziale obsługi tam gdzie je nabyłem. Chciałem ostrzec innych kilijentów tego sklepu, żeby omijali go z daleka. Nie chciałem poruszać obsługi i "kierownika" tego działu sprzedaży ale muszę powiedzieć o totalnym braku zainteresowania klientami, którzy przychodzą, oglądają, zastanawiają się nad nabyciem jakiegoś produktu a pracownicy stoją sobie w grupie i rozmawiają jakby się spotkali po latach na chodniku, zero zainteresowania klientem. Nie polecam zakupów w tym sklepie i sam będę go omijał.
Jeżeli chcecie przyjść „tylko popatrzeć” to odradzam. Jak chcecie wejsc, to koniecznie musicie coś kupić. Szanowny Pan sprzedawca, po odpowiedzi, ze nie potrzebuje jego pomocy, tylko się rozglądam(chciałam najpierw zerknąć na cenę upatrzonego już wcześniej case do telefonu a następnie go zakupić, więc naprawdę nie potrzebowałam w niczym pomocy)postanowił obgadać mnie z Kolegą, ze gdy jeszcze raz usłyszy taką odpowiedź, to zrobi się agresywny. Po odpowiedzi, że proszę bardzo, jedynie co usłyszałam,to śmiech. Zrezygnowałam z zakupów w tym sklepie.Nie tak powinien wygladac kontakt z potencjalnym klientem! Radzę przeprowadzić testy psychologiczne na pracownikach, skoro nie potrafią panować nad emocjami i nie rozumieją pracy z ludźmi, drugi sklep RTV EURO AGD i kolejna nieprzyjemna sytuacja ze strony pracowników.
RTV EURO AGD znajduje się przy Józefa Piłsudskiego 74, 08-110 Siedlce, Mazowieckie, Polska
Można skontaktować się z RTV EURO AGD pod numerem +48 855 855 855
Do RTV EURO AGD można dotrzeć, korzystając z poniższego linku
Wólka Kozłowska 1 D, 05-240, Polska
Boryszewska, wjazd od, ul. Romana Dmowskiego 33, 05-462 Wiązowna, Polska
Dzierżenin 12R, 06-114, Polska
Warszawska 42, 05-300 Nowe Osiny, Polska
Głusk 11a, 05-155, Polska
Kupiecka 2, 05-180 Pomiechówek, Polska