Nawet jedna gwiazdka to za dużo.Chamstwo poczynając już od odbioru paczki.Arogancki kurier z kijem w dupie.Zaządał dopłaty mimo , że paczka miesciła się w rozmiarze.Nie było mnie osobiście wiec osoba przekazująca, zdezorientowana dopłaciła.Paczka dotarła przemoknięta , porozrywana, spora częśc zawartosci nadawała się do wyrzucenia.Kontakt z firmą nie przyniósł żadnego efektu.Stwierdzili , że im przykro.Kolejne smsy bez odpowiedzi.Zero wyjaśnień.Kpina ze stałego klienta i szczyt arogancji.Nigdy więcej!
Opinie
-
ELBEA ★☆☆☆☆
-
Anita A ★☆☆☆☆
Dramatyczna obsługa klienta w sytuacji spornej. Aroganckie podejście i eskalacja konfliktu. Paczka zgodna wymiarowo i wagowo zostala zapakowana tak, że kółka i rączka torby zostały na wierzchu celem wygodniejszego przewozu. Spodziewany koszt 100zl. Nadawca nie został uprzedzony o wyższym koszcie (160 zl z powodu nie zapakowania calosci w karton) Firma odmówiła zwrotu paczki do nadawcy i zwrotu pieniedzy. Zażądała dodatkowej opłaty za zwrot paczki - dodatkowe 160zl. Obsługa klienta bardzo arogancka nie starająca sie wogole rozwiazac problem, przeciwnie - eskalująca konflikt i niezadowolenie klienta. Oddadzam korzystanie z usług
-
Anna Edźka ★★★★★
Pierwszy raz korzystałam z usług firmy nadając paczkę z Londynu do okolic Dzierżoniowa i jestem mega zadowolona, paczka doszła bardzo szybko i W nienaruszonym stanie. Na obsługę też nie ma żadnego minusa- Pan zadzwonił rano z pozytywnym nastawieniem i poinformował za ile pojawi się po odbiór przesylki, wszystko odbyło się sprawnie i W bardzo przyjaznej atmosferze. Polecam z czystym sumieniem.
-
qwe rty ★★★★★
jak najbardziej 5!! mili kierowcu - wiadomo opoznienia moga zdarzyc sie zawsze.. w Polsce nie ma korkow?! korzystam z uslug firmy niebawem bedzie 2 lata i na pewno korzystac bede. szkoda tylko ze ograniczyli swoj obszar. ale w sumie moze to i dobrze - bo opoznienia mogloby byc jeszcze wieksze POLECAM!
-
Krzysztof Pawlik ★☆☆☆☆
Nadawca korzystał raz czy dwa wcześniej i było OK. Ostatnim razem - kłamstwa i uszkodzona paczka. Przesyłka miała dotrzeć na konkretny dzień z Londynu do Krakowa. Byłem cały dzień w domu, oprócz dwóch godzin. Nie pojawili się. Nazajutrz stwierdzili że nikogo nie było i właściwie mieli mało paczek to pojechali do innego miasta. Jakimś cudem nie potrafili zadzwonić z zapowiedzią, o której będą, chociaż wcześniej tak robili. Chcieli ją przywieźć za kilka dni. Po naciskach, wysłali paczkę innym kurierem, inną firmą. Paczka była mokra i uszkodzona. Co nie jest winą nowej firmy - kiedy oni zajmowali się paczką, nie padało.
-
Jolanta P ★☆☆☆☆
Korzystałam kilka razy z usług firmy, ale dziś przeszli samych siebie. przesyłka nadana w Tarnowie odebrana w piątek zaraz po północy, nie dotarła do adresata- Slough to chwili obecnej. Jest sobota godzina 17,22, ponad 41 godzin minęło, a kurierów ani widu, ani słychu. NIE POLECAM I NIGDY WIĘCEJ NIE SKORZYSTAM Z USŁUG
Nowa Recenzja
Najczęściej zadawane pytania
Jaki jest adres Ebs Transport?
Ebs Transport znajduje się przy 37-405 Domostawa, Podkarpackie, Polska
Jaki jest numer telefonu do Ebs Transport?
Można skontaktować się z Ebs Transport pod numerem +48 603 703 231
Jak można dotrzeć do Ebs Transport?
Do Ebs Transport można dotrzeć, korzystając z poniższego linku