Kamila Likos
★☆☆☆☆
Zakupiłam pierścionek online w czerwcu 2023. We wrześniu musiał trafić do naprawy, bo główna cyrkonia była krzywo osadzona. W czerwcu 2024 cyrkonia całkowicie wypadła. W salonie zgłosiłam reklamację – pracownica zamówiła nowy egzemplarz, nie informując mnie, że to nie jest formalne zgłoszenie reklamacji. Po kilku dniach dostałam SMS o gotowym pierścionku. Przyjechałam specjalnie, żeby go odebrać, a na miejscu usłyszałam, że produkt jest po gwarancji i nic mi się nie należy. Obsługa niekompetentna, zero szacunku dla klienta i jego czasu. Marka, która udaje premium, a traktuje ludzi jak problem. Nie polecam.