Hotel - spa & wellness

Opinie

1. Ola Gołąbek ★☆☆☆☆

   Jestem rozczarowana pobytem w tym hotelu. Z koleżankami przyjechałyśmy na weekend rezerwując pokoje przez booking- tam była informacja o możliwości rozpalenia ogniska. Dla pewności napisałam też maila i co prawda po ponad miesiącu przypominania się w końcu otrzymałam odpowiedź, że jest możliwość rozpalenia ogniska dla grupy, którą byłyśmy. Na miejscu gdy już miałyśmy wszystko gotowe dostałyśmy nagle informację, że nic z tego bo ta informacja o ognisku to „tylko taki chwyt żeby gości ściągnąć” :) super. Podczas całej tej rozmowy z personelem Pan był bardzo chamski i opryskliwy. Dodatkowo strefa spa to jakaś kpina jeżeli za te pieniądze, nie warto! Mało miejsca, mało wszystkiego i dostępna tylko kilka godzin wieczorem. Pokoje bez żadnej wentylacji, z małymi oknami, a w środku tragicznie duszno. Łazienki brudne, wszędzie pod łóżkami robaki- widać, że nie zaglądają tam żeby posprzątać. Nie polecam!!!!

   prawie 9 miesięcy temu
2. Maryla Napiòrkowska ★★★★☆

   Hotel jest w pełni adekwatny do ceny (za nocleg w trzyosobowym pokoju bez śniadań zapłaciłam 400 zł). Części wspólne w hotelu są wyjątkowo urokliwe i przyjemne - wystrój podkreślający zabytkowy charakter obiektu i sącząca się z głośników przyjemna relaksacyjna muzyka. Pokoje czyste i nowo wyposażone, bardzo przestronne, a łóżka wygodne. W pokoju znajduje się czajnik, herbata i woda. Niestety brak lodówki i klimatyzacji, co może stanowić problemu w bardziej upalnych okresach. W hotelu nie ma windy. W hotelu znajduje się, płatna dodatkowo 80 zł za osobę, strefa spa. Można zarezerwować masaż (nie korzystałam), ale sama strefa składa się jedynie z: jacuzzi, w którym zmieszczą się dwie osoby, groty solnej na trzy osoby, sauny na kilka osób i balii do chłodzenia na jedną osobę. Oznacza to, że jeśli jest się w tej strefie samemu (tak jak w moim przypadku) jest super, ale jeśli ktoś marzy o wymoczeniu się w jacuzzi, a zastanie je już wcześniej zajętę, może się zawieść. Cała strefa jest pięknie wykończona starym drewnem. Wszystko nowe i czyste. Osoby regularnie saunujące mogą być trochę zawiedzione nieco zbyt niską temperaturą w saunie i zbyt wysoką w balii. Pomimo tego, jeśli oczywiście obecność innych osób tego nie uniemożliwi, polecam skorzystanie z tej strefy. Przed hotelem jest mnóstwo publicznych i darmowych miejsc parkingowych. W sierpniowy piątek około 19 wiele z nich było pustych i zaparkowanie zaraz przy wejściu do hotelu nie stanowi żadnego problemu. Hotel znajduje się około pół godziny pieszo od starego miasta. Droga wiedzie jednak chodnikiem wzdłuż Wisły (oraz niestety drogi z dość dużym ruchem).

   prawie 9 miesięcy temu
3. Aleksandra Rotuska ★☆☆☆☆

   Zarezerwowałyśmy pobyt na weekend w 7 osób. Wcześniej próbowaliśmy ustalić na czym polega strefa spa, czy jest możliwość zorganizowania ogniska itp. Odpowiedź dostałyśmy po paru tygodniach. Strefa spa jest dostępna dla wszystkich gości, nie było dużo osób, więc praktycznie całą strefa była dla nas, tylko że jacuzzi jest na maks dwie osoby... Cała strefa jest bardzo malutka, choć klimatycznie urządzona. Co do ogniska, dostaliśmy informację że organizowane są ogniska dla grup, gdy poprosiliśmy o ognisko (na które miałyśmy zorganizowane własne rzeczy) dostałyśmy odpowiedź że jest zakaz ognisk i co to ma być że będziemy jeść własną kiełbasę na ich terenie. Pan porównał to do restauracji,(tam restauracji nie było żadnej) powiedział że jakby poszedł do knajpy i wyjął własną kiełbasę. Dobrze że tortu nie widział bo może też kazałby go wynieść i zjeść na zewnątrz... Koniec końców zorganizowałysmy ognisko we własnym zakresie z dala od obiektu. Na szczęście trafiliśmy na cudownych ludzi, którzy pomogli nam w znalezieniu odpowiedniego miejsca. Pan był wyjątkowo nie uprzejmy. Gdy pokazaliśmy odpowiedź na email w którym jasno jest napisane że nie ma problemu z ogniskiem, umywał ręce Twierdził, że nie on to pisał, więc to nie jego problem. Wybrałyśmy niestety złe miejsce.

   prawie 9 miesięcy temu

1. KA Kowalczyk ★☆☆☆☆

   Zarezerwowałyśmy hotel z półtora miesięcznym wyprzedzeniem z zapytaniem o wszystkie atrakcje, z których chciałyśmy skorzystać- m.in spa, możliwość zrobienia ogniska i td. Pomijam fakt że strefa spa jest tak mała że szkoda za to więcej dopłacać- w jazzuci zmiesza się max dwie osoby- i to tak że i tak nie mają miejsca (nie da się wyprostować nóg) bardzo to malutkie i nie warte swojej ceny- w pokojach nie było kapci, żeby przejść na strefa spa i tak sami szlafroki były dostępne tylko na strefie spa zamiast w pokojach. W łazience w pokoju bylo to samo mydło do rąk, włosów i ciała.- co jest szokujące, ponieważ za taką cenę jednak chciałybyśmy mieć mydło do ciała pod prysznicem. Nie było też ręczników do wycierania rąk. Dodatkowo w pokoju w którym byłyśmy, były kompletnie zniszczone gniazdka wysunięte ze ścian. Wybrałyśmy ten hotel specjalnie dlatego że chciałyśmy mieć miejsce na ognisko, A potem się okazuje że aby zorganizować ognisko potrzebna jest rezerwacja o której nie miałyśmy pojęcia, Pomimo zadawania na ten temat pytań w poprzednim mailu miesiąc wcześniej( Oczywiście nikt nie odpowiedział) Nie polecam, Naprawdę pobyt w tym hotelu zniszczył nam humor na resztę weekendu

   prawie 10 miesięcy temu
2. Marcin Kozlowski ★☆☆☆☆

   Hotel o ile tak można to nazwać zaskakuje od samego początku, najpierw brak parkingu na terenie hotelu dla wszystkich gości, w środku się okazuje że nie ma restauracji, na nie ma nawet wody do picia to samo w pokoju, upał w lecie i brak klimatyzacji a łóżka to metalowe prycze z materacami mniej więcej takie jak kiedyś w wojsku , strefa spa była by ok gdyby nie fakt że pomimo poinformowania że chcemy z niej skorzystać o 18 to niestety sauny zimne, w jacuzzi brak wody , zaznaczę oczywiście że strefa spa jest tutaj dodatkowo płatna:) i nie jest tanio zresztą jak każda rzecz włącznie ze śniadaniem, kawy i herbaty też się tu nie napijesz. Nigdy więcej tu nie przyjadę.

   prawie 11 miesięcy temu
3. Renata Wiśniewska ★★★★★

   Bardzo sympatyczny i pomocny Pan na recepcji, pokoje czyste, bardzo ładne, śniadania w formie bufetu smaczne, można delektować się świeżym chlebem (pychotka). Lokalizacja dla mnie bardzo dobra, nie w samym centrum, tylko spacerkiem z 10 min. Cisza, spokój. Polecam

   prawie 11 miesięcy temu

1. Natalia Mazurek ★☆☆☆☆

   porażka totalna porażka, unikajcie tego miejsca. wieczorem leżąc w pokoju, wparował nam jeden z pracowników recepcji, bez pukania i poinformowania nas. bez naszej zgody stał i patrzył się na nas. nigdy mi się nic takiego nie zdarzyło w innych hotelach tylko tutaj. użył sobie karty do naszego pokoju, rzekomo się pomylił, (nie widzieliśmy innych gości w hotelu) więc dziwne, że akurat osoba która nam wydawała kartę do pokoju nie zapamiętała, ze tam jesteśmy. po całym zajściu skontaktowaliśmy się z booking i poinformowaliśmy o sytuacji. w informacji zwrotnej zalecono nam o skontaktowanie się z recepcją, zrobiliśmy to a pracownik, który stworzył to zamieszanie wściekł się na nas i usłyszeliśmy to „dlaczego tam zadzwoniliśmy skoro mogliśmy to wyjaśnić miedzy soba, i to nic takiego, że to się stało, po co tak zrobiliśmy” oczywiście innym tonem i z pretensjami. dziwne miejsce nigdy więcej tam nie zawitamy. Poza tym na łóżkach pełno włosów i robactwo na suficie. dodatkowo brak informacji o płatnej saunie. to nie są warunki warte takiej ceny za noc.

   prawie 11 miesięcy temu
2. Magdalena T ★★★★★

   Obsługa bardzo miła, hotel zlokalizowany blisko centrum Kazimierza. Pokój czysty, dostępny bezpłatny parking. Śniadanie w formie szwedzkiego stołu, cały czas produkty są uzupełniane, świeże pieczywo i pyszna kawa. Polecam.

   prawie 11 miesięcy temu
3. Michał Zakrzewski ★☆☆☆☆

   KU PRZESTRODZE: Jechaliśmy z nadzieją na kolejny udany weekend w tym bardzo ciekawym i urokliwym hotelu. Nasze zdziwienie było tym większe że zastaliśmy zamknięte drzwi... (rezerwacja w całości opłacona od tygodnia przez Booking). Gdy już dostaliśmy się do środka obojętny pan z recepcji oświadczył nam że w związku z tym że ma awarię to mamy sobie iść i odwołać rezerwację a Booking przecież za 7-10 dni zwróci nam pieniądze. Nie mieliśmy żadnej informacji z hotelu że nie działa,był wieczór, jechaliśmy 3h i zastaliśmy zamknięte drzwi a właściciel " gospodarz" kazał nam sobie iść bo jak się okazało byliśmy jedynymi gośćmi tego wieczoru i nie opłacało się ogrzewać,robić śniadania włączyć sauny itp. Taka postawa to wstyd i anteza gościnności. Nie wiem na co liczy właściciel bo raczej nie na gości którzy wrócą. Czytając inne opinie osób w podobny sposób potraktowanych przez właściciela i jego agresywne i chamskie odpowiedzi na stawiane mu zarzuty mogę mieć tylko nadzieję że kiedyś ktoś w sposób zrozumiały dla tego pana wytłumaczy mu że mając chociaż odrobinę przyzwoitości nie można tak traktować innych.

   1 rok temu

Najczęściej zadawane pytania