mBank Oddział Bankowości Detalicznej Puławy

Opinie

1. Paula ★★★★★

   Bardzo fachowa obsługa. Przemiła pani Anna G.

   1 rok temu
2. Tomasz Rudyk ★☆☆☆☆

   Zamówiłem 3 dni wcześniej gotówkę (poniedziałek). Przyjechałem o 10 (czwartek) ją odebrać. Zostałem odesłany z kwitkiem bo… cyt. „…w banku nie ma pieniędzy i przywiozą je po 14…” Poprosiłem o spotkanie z p. Dyrektor, której nie było już w biurze w piątek. Dostałem zapewnienie, że p. Dyrektor zadzwoni do mnie we wtorek. Nie zadzwoniła. Mam nadzieję że p. Kasjerka jest nadal szczęśliwa, że mi nie pomogła bo radość z faktu, że mi nie wyda pieniędzy była ogromna. Magia świąt nie zadziałała. Nie polecam. W warszawskim oddziale historia nie do pomyślenia.

   1 rok temu
3. st “Queens” ★★★★★

   Obsługa na najwyższym poziomie. Pełna wiedza doradców, doradzili i zaproponowali konto najlepsze do prowadzonej przeze mnie działalności gospodarczej. Polecam jak najbardziej, placówka czysta, miła atmosfera. Dzięki.

   prawie 2 lata temu

1. Ola Wojtowicz ★★★★★

   Bardzo bardzo polecam! Obsługa w tej placówce jest na najwyższym poziomie merytorycznym. A do tego pracownicy w bardzo przystępny sposób tłumaczą tajniki wiedzy bankowej pomagając znaleźć produkt odpowiadający potrzebom klienta.

   prawie 2 lata temu
2. Kinga Wardal ★★★★★

   Bardzo miła obsługa, pomocny Pan, sumienny i odpowiadał na wszelkie pytania. Polecam!

   prawie 2 lata temu
3. Osoba prywatna ★☆☆☆☆

   Szkoda, że nie ma opcji "zerogwiazdkowej". Ta placówka na więcej nie zasługuje. Radzę wybrać inny bank jeśli nie chcecie mieć problemów z osobami, które pozyskały Wasze dane tuż po założeniu konta. Pomimo zgłoszenia sprawy i natychmiastowego złożenia wniosku o odstąpienie od umowy prowadzenia rachunku (z czym też był problem bo "Panienka z okienka" nie chciała potwierdzić wpływu wniosku(!), po przyjęciu go w końcu po moich protestach przez koordynatorkę oddziału, do tej pory, tj niemal przez tydzień nie zamknięto rachunku. Mało tego: po telefonie do centrali mBanku dowiedziałam się, że taki wniosek nawet nie został przez placówkę w Puławach zarejestrowany w systemie! Totalna i nieprawdopodobna wręcz ignorancja! Trzeba też wspomnieć o tym, że gdyby nie moja czujność podczas podpisywania umowy w Puławskiej placówce mBanku Pan zakładający konto zaznaczyłby wszystkie zgody marketingowe bez poinformowania mnie o tym. Nie wierzę w aż takie przypadki i zbiegi okoliczności. To nie pierwszy mój bank i nigdzie nie spotkałam się z takim brakiem kompetencji. Nigdy wcześniej też nie miałam próby włamania na konto. Mbank w Puławach to zdecydowanie najgorszy bank w Polsce z jakim miałam do czynienia. Omijać z daleka! Edit: dotyczy odpowiedzi Pana Pawła na moją opinię. Fakt, że odsyła mnie Pan na drogę reklamacji, (co i tak już uczyniłam, gdy się dowiedziałam, że nawet nie został zarejestrowany mój wniosek), podczas gdy o takiej drodze odstąpienia od umowy dowiedziałam się w Pana placówce i stosowny druk, który wypełniłam dostałam podczas podpisywania umowy z Panem Benedyktem, potwierdza tylko brak kompetencji zatrudnionych tu osób. Wskazać przy tym należy, że wypełniony druk oświadczenia o odstąpieniu od umowy został osobiście przyjęty przez Panią Koordynatorkę oddziału, czyli chyba Pana szefową, która nie wspomniała, że to niewłaściwy tryb. Byłoby to nawet śmieszne, gdyby nie to, że jest niepokojące. Jak mogą czuć się u Was bezpiecznie klienci, którzy np. z racji wieku czy nieznajomości prawa nie potrafią tak jak ja chronić swoich interesów i danych... Stąd moja opinia ku przestrodze dla innych: omijać z daleka!

   prawie 2 lata temu

Najczęściej zadawane pytania