Katarzyna
★☆☆☆☆
Przyjechałam specjalnie, żeby zwrócić produkt, a w sklepie usłyszałam, że „zwroty nie działają”. Na pytanie, czy w takim razie mogę przedłużyć termin zwrotu, bo wyjeżdżam, dostałam odpowiedź „nie”. Skoro problem leży po stronie sklepu, klient powinien otrzymać jakiekolwiek rozwiązanie. Niestety spotkałam się z brakiem elastyczności i podejścia do klienta - Pani była wręcz niemiła i niezadowolona.