Jestem bardzo zadowolony z uslugi i podejścia do klienta. Zadzwoniłem z problemem przed godzinami otwarcia gdyż nie wiedziałem czy odpalę auto ponownie. Bez problemów zostałem pokierowany jak dojechać i mimo zgłoszenia problemu rano został on rozwiązany tego samego dnia.
Bardzo, bardzo polecam! Pan Witold jest profesjonalny i dokładny, a trafiłyśmy na niego w niezwykłych okolicznościach... ;) Jechałyśmy na wesele. Na trasie Wrocław-Tarnobrzeg auto się zepsuło i to tak konkretnie, że resztę trasy pokonałyśmy lawetą... Na miejscu dzwoniłam po mechanikach, ale mnie tylko wyśmiewali, jak mówiłam, że następnego dnia muszę z powrotem być we Wrocławiu. To za poważna usterka, w weekend to oni nie pracują, bez oryginalnych części to się nie da, "chyba pani żartuje, dobrze jak to do końca tygodnia da się zrobić". Na domiar złego nie można było za lawetę płacić kartą i brakowało mi 100zł gotówki, a bardzo spieszyłam się na to wesele. Byłam załamana. Panu Witoldowi natomiast zrobiło się nas szkoda, powiedział, że sam kiedyś był w takiej sytuacji, również w drodze na wesele. Pożyczył mi te 100zł i przyjął auto W WEEKEND. Nie dość, że naprawił je ZA CENĘ MATERIAŁÓW (~20zł) to znalazł kilka innych elementów, które były na skraju wytrzymałości i również zabezpieczył. Wszystko przy użyciu tego, co akurat miał w warsztacie, bo przypominam, że był weekend i nic się nie dało kupić. Powiedział, że to prowizorka i żebym po powrocie wymieniła na oryginalne części. Byłam u 2 mechaników we Wrocławiu i obaj są pod wrażeniem i dziwią się po co ja to w ogóle chcę wymieniać, skoro ta prowizorka jest (cytat) "nie do zajechania". Coś w tym jest, bo czekając na zamówienie przejechałam na tej "prowizorce" już 1.000km. :D Nie wiem jak mam dziękować, jest mi strasznie głupio i wciąż nie mogę uwierzyć, że są tacy dobrzy ludzie, z pasją, potrafiący zrobić coś z niczego. BARDZO DZIĘKUJĘ :)
Miałem problem z odpalaniem auta. Udało mi się odpalić podzwoniłem po zakładach i jak zwykle terminy zajęte dramat. Dobrze ze trafiłem na ten warsztat przez przypadek na Facebooku. Zadzwoniłem bo sprawa była pilna z racji,że samochodem dojeżdżam do pracy... Umówiłem się na wizytę o 17 bez zbędnego czekania. Po dojechaniu na miejsce przywitał mnie sympatyczny właściciel. Robota zrobiona solidnie i szybko ! dodatkowo wytłumaczył na spokojnie jaki jest problem (cewki zapłonowe) umówiliśmy cenę i zabrał się do pracy. Dodatkowo wspomniałem o wymianie filtrów i oleju zrobił to bez problemu mimo ze nie umówiłem się na dodatkowe wykonanie usługi. Stwierdzil ze jak jest wymiana to trzeba robic tu i teraz. To cenie najbardziej nie ma zbywania klienta mimo ze ma samochody na obiekcie to wyjdzie porozmawia nie to co inni, udają że nie widzą klienta. Panie Witoldzie oby tak dalej a obiecuje, że będę polecał ten zakład. To co się dzieje teraz w Tarnobrzegu to jakaś kpina. Ciężko znaleźć prawdziwego z zamiłowaniem do motoryzacji mechanika który podejdzie z szacunkiem do klienta i z pokorą. Normą jest zajechanie na zakład i witają z łaską jakby ktoś przyjechal do nich za karę. Ode mnie dla Was pogarda za takie zachowania. Teraz każde oleje, wymiany filtrów, serwisowanie będę robił w tym zakładzie. Pozdrawiam ciepło !
Mack Service Mechanika Pojazdowa. znajduje się przy Henryka Sienkiewicza 145, 39-400 Tarnobrzeg, Podkarpackie, Polska
Można skontaktować się z Mack Service Mechanika Pojazdowa. pod numerem +48 669 490 151
Do Mack Service Mechanika Pojazdowa. można dotrzeć, korzystając z poniższego linku