Apteka NOVA Tarnobrzeg

Opinie

1. X X ★☆☆☆☆

   Pani Małgorzata B. - porażka. Miałam receptę na 4 opakowania leku po 60 tabletek. Poprosiłam o jedno opakowanie, a pani wydała mi opakowanie 30 tabletek (czyli połowę jednego opakowania z recepty), nie informując mnie o tym. Dobrze, że sama zauważyłam i na spokojnie zwróciłam uwagę, myśląc, może pani się pomyliła. Farmaceutka pretensjonalny tonem zaczęła mi tłumaczyć kilka razy, że „60 x 4 to 240, że dała mi 30, więc zostaje mi 210", powtarzając, również kilkukrotnie, że „ja nie rozumiem”. Zostałam potraktowana tak, jakbym nie znała podstaw matematyki, co było upokarzające – szczególnie przy innych klientach, gdzie w pretensjonalny i nieprofesjonalny sposób podważano moją inteligencję. Oczekiwałabym szacunku i poinformowania mnie, że wydano mi pół opakowania, że opakowania 60 tabletek pani nie posiada na stanie i np. w zamian mogę dostać dwa po 30, niestety, nic takiego nie miało miejsca. Skoro pani tak świetnie liczy i podkreśla ile to 60 x 4, to dziwne, że nie przyszło jej do głowy, że 30 x 2 = 60. Jeszcze powtarzała: „Bo Pani chciała jedno opakowanie”. Tak, chciałam – ale nie wiedziałam, że w praktyce dała mi pół. A na koniec zostałam upomniana za to, jakim wzrokiem na nią patrzę. Nieakceptowalne podejście do klienta, brak kultury, szacunku i elementarnej klasy w obsłudze.

   prawie 11 miesięcy temu
2. Stasiek Smyka ★☆☆☆☆

   Najdrożej w mieście. Jeśli ktoś chce kupić coś bo się spieszy, to macie gwarancję, że dostaniecie najdroższy zamiennik.

   1 rok temu
3. Mike Pasek ★☆☆☆☆

   Najdroższa apteka w mieście i okolicy.

   1 rok temu

1. SEZON NA MISIA ★☆☆☆☆

   Nie polecam, leki droższe, do tego nie było leku Pani zaproponowała inny twierdząc że skład jest podobny tymczasem był gorszy a cena dużo droższa. Moje ostatnie zakupy tam.

   prawie 2 lata temu
2. Adam ★★☆☆☆

   Dostałem propozycję zamówienia leku na następny dzień, natomiast w innej aptece zostałem poinformowany gdzie owy lek jest dostępny na terenie miasta (oraz że możliwość sprawdzenia dostępności leków ma każda apteka) - wnioski nasuwają się same ;)

   prawie 3 lata temu

Najczęściej zadawane pytania