Kupiłem iPhone’a 16 w salonie RTV Euro AGD w Tarnobrzegu. Po godzinie chciałem zwrócić telefon – nieotwierany, fabrycznie nowy, jednak odmówiono mi zwrotu. Sprzedawca nie poinformował mnie przy zakupie, że w tym sklepie nie ma zwrotów. Dla kontrastu: tego samego dnia w Pepco, przy zakupie tacy za 20 zł, zostałem o braku zwrotów jasno poinformowany. Brak transparentności i słabe podejście do klienta. Pan podczas rozmowy rzucił krótko „nie ma zwrotów” i odszedł, musiałem z nim iść żeby do końca wyjaśnić sytuację.
Opinie
-
karoloko (karoloko) ★☆☆☆☆
-
Agnieszka W. ★☆☆☆☆
Nie polecam zakupów w sklepie stacjonarnym. Pani ekspedientka sprawia wrażenie jakby klient był intruzem, ma lekceważące podejście, brak z jej strony zainteresowania, pomocy i zaangażowania w obsługę klienta. Zdecydowanie odradzam.
-
Daria B ★☆☆☆☆
Nie polecam. Brak pomocy ze strony pracujących, impertynenckie zachowanie. Kompletny nieprofesjonalizm. Zdecydowanie będę wybierać się na zakupy do Media Expert. Pracownica siedziała na telefonie w godzinach pracy, fukała jedynie coś pod nosem.
-
Daria ★★★☆☆
Odwiedziłam sklep RTV EURO AGD w Tarnobrzegu około godziny 11:00. Sklep jest dobrze zorganizowany i posiada szeroki wybór akcesoriów RTV, m.in. uchwyty do telewizorów. Obsługa w sklepie reaguje szybko na klientów i chętnie udziela informacji. Dzięki temu mogłam sprawnie znaleźć to, czego szukałam. Wizyta przebiegła bez problemów, a oferta była zgodna z moimi oczekiwaniami.
-
Wiktoria Ziarko ★☆☆☆☆
Mam podobne doświadczenia w związku z zakupem sprzętu na raty 20 x 0%. Pani w sklepie stacjonarnym poinformowała nas, że nie ma innej opcji jak zakup sprzętu z obowiązkowym ubezpieczeniem co łącznie dawało kwotę o 500zł większą. Zadzwoniliśmy na infolinię sklepu i dowiedzieliśmy się, że nie ma obowiązku wykupywania dodatkowego ubezpieczenia. Finalnie zakup został zrobiony online. Oby to była przestroga dla innych oraz dla osób starszych, które mogą nie umieć wykonać zakupów w sklepie internetowym. Wygląda to na naciąganie osób na dodatkowe koszty.
-
Wiktoria R. ★★★★★
Moje doznania po wizycie w sklepie sa naprawdę pozytywne, pan Kacper był bardzo pomocny, kompetentny, jestem dosyć wymagajaca i pytam o każdy szczegół i nie odczułam niechęci, a wręcz przeciwnie, wiedza i zaangażowanie Pana Kacpra zachęciły mnie do powrotu i zakupów.
-
Julia Antończyk ★★★★★
Sklep Euro RTV to miejsce, które z pewnością zasługuje na pozytywną opinię. Obsługa klienta jest bardzo pomocna i kompetentna. Pracownicy chętnie udzielają informacji i doradzają w wyborze odpowiednich produktów, co jest szczególnie ważne w przypadku sprzętu, który często wymaga fachowej wiedzy.
-
Ewelina S ★☆☆☆☆
Również zgadzam się z opinią dotyczącą dodatkowego ubezpieczenia. Zagrywki pana z tatuażami bardzo nieczyste. Wylicza raty z ubezpieczeniem i nie informuje o tym, dopiero gdy została zwrócona uwaga odpowiada " samo się dodało do koszyka" . Ponadto twierdzi, że jeśli nie skorzysta się z dodatkowego ubezpieczenia nie ma możliwości wzięcia towaru na 20 rat po 0%. My zostaliśmy przy ubezpieczeniu chociaż początkowo był inny plan, ale niesmak pozostał. Zależało nam na sprzęcie i już nie chcieliśmy " kombinować". Nie były to pierwsze zakupy w Euro, ale na pewno w tym punkcie ostatnie. Technika na jeden raz, raz się klient nabierze i więcej nie wróci.
-
Ewelina Misiąg ★★★★★
Transakcja przebiegła bardzo pomyślnie, szybko i fachowo. O wszelki krokach podejmowanych przez sklep byłam na bieżąco informowana. Serdecznie polecam.Bardzo profesjonalne podejście do sprzedaży, na bieżąco otrzymywane są informacje na temat realizacji zamówienia, która przebiega bardzo szybko i sprawnie. Bardzo mili sprzedawcy. Uzyskałam pomoc w przeniesieniu sprzętu do samochodu.Pozdrawiam i dziękuje,zakupy u Państwa to czysta przyjemność.
Nowa Recenzja
Najczęściej zadawane pytania
Jaki jest adres RTV EURO AGD?
RTV EURO AGD znajduje się przy Henryka Sienkiewicza 159, 39-400 Tarnobrzeg, Podkarpackie, Polska
Jaki jest numer telefonu do RTV EURO AGD?
Można skontaktować się z RTV EURO AGD pod numerem +48 855 855 855
Jak można dotrzeć do RTV EURO AGD?
Do RTV EURO AGD można dotrzeć, korzystając z poniższego linku