Drogeria Rossmann

Opinie

1. Q N K ★☆☆☆☆

   Najgorszy Rossmann w jakim byłem. Pani przy kasie patrzyła na mnie z wyrzutem bo chciałem zapłacić a czekałem juz 10 minut pod kasa. Nikt nie chciał mi pomoc w znalezieniu produktow. W prost tragedia. Wszyscy tam powinni być zwolnieni.

   prawie 8 miesięcy temu
2. Bogi Kliw ★☆☆☆☆

   Omijać z daleka ten sklep. Kupiony Old Spice Whitewater lotion który miał być prezentem imieninowym okazał się nietrafionym zakupem gdyż ktoś dla kogo był kupiony używa zapachu original. Na drugi dzień poszła osoba która go kupiła z paragonem żeby wymienić go na właściwy. Stały na półce z taką samą ceną jednak ani sprzedawca ani kierownik powiedziały że nie ma mowy żeby wymienić. Nigdzie i nigdy nie spotkałem się z czymś takim. Raz że sam będę omijał ten sklep, dwa że będę odradzał wszystkim zakupy i trzy na pewno skontaktuję się z centralą żeby ten fakt zgłosić

   prawie 10 miesięcy temu
3. Ewa Surowiec ★☆☆☆☆

   Brak możliwości zwrotu zakupionego asortymentu dosłownie 10 minut po transakcji. Produkt zapakowany, pełnowartościowy . Dziwne. Nie polecam , nie wrócę tam .

   1 rok temu

1. Ewa Markut ★★★★★

   Chce powiedzieć xe Wasz sklep jest sklepem z przemiła profesjonslba obsługa polecam go moim znajomym bo rodzinna atmosfera sprzyja dokonywania zakupow

   1 rok temu
2. Anna Gil ★☆☆☆☆

   Nie polecam tego sklepu , pani blondynka któryś już raz potraktowała mnie lub moją mamę jak najgorsze g , jest nie uprzejma , arogancka śmieje się pod nosem wiem że pracuje tam już długo i zawsze tak było , nie można nawet psiknąć się testerem bo na jej twarzy jest grymas tacy ludzie nie powinni pracować z klientem tym bardziej doradzać i obsługiwać , dziś ta oto pani, która myśli że jest najpiękniejsza i człowieka gorzej ubranego ,traktuje jak popychadło przy samej kasie odparła do mojej mamy że „wygląda na podejrzana „ ponieważ spacerowała z jedną rzeczą po sklepie i oglądała kosmetyki i kazała jej pokazywać co ma w torebce , to jest jakieś chore co to ma być , ten człowiek nie ma prawa tak mówić a co więcej sprawdzać torebek gdy mama odparła aby zobaczyła sobie kamery pani stwierdziła że nie ma czasu ? To albo ma kogoś za podejrzanego i mówi to przy pełnym sklepie ludzi aby człowieka upokorzyć albo nie ma czasu na sprawdzenie kamer.tyle ludzi czeka i szuka pracy ,sama pracuje z ludźmi i nie wyobrażam sobie ,tak traktować drugiego człowieka , jeśli ta sytuacja się powtórzy pani zostanie zgłoszona dalej bo ja nie pozwolę na takie traktowanie mnie i mojej rodziny . NIE POLECAM !!!

   1 rok temu
3. Karolina K ★☆☆☆☆

   Jedna Pani obsługująca była strasznie arogancka i nieprzyjemna. Zachowanie jej pozostawia wiele do życzenia, jest nieuprzejma i traktuje klientów lekceważąco. Widzę, że to niepierwszy raz, kiedy się tak zdarzyło. Pani w blond włosach podeszła do klienta i z zadartym nosem zaczęła mówić, żeby nie ruszać produktów, chciałam kupić błyszczyk, z którego już od dłuższego czasu korzystam, lecz był on otwarty tak jak wszystkie błyszczyki, które były na ekspozycji, dlatego chciałam się upewnić, czy jest jeszcze jeden nieotwarty, lecz nie było na nim napisanego numeru danego koloru, więc odkręciłam błyszczyk i chciałam się upewnić czy to ten, który szukam, po chwili arogancka pani, która tam pracuje powiedziała mi, że jest teraz zmuszona do sprzedaży mi go, po czym wzięłam ten otwarty błyszczyk i podeszłam do kasy. Druga pani ekspedientka poprosiła, żebym podeszła i przyniosła jej inny odcień produktu, ponieważ kod kreskowy był zdarty, po czym, gdy podchodzę do regału i szukam produktu z niezdartym kodem kreskowym pani, którą opisałam wcześniej rzuca do mnie tekstem „Proszę to zostawić”. To naprawdę psuje całą opinię sklepu i ktoś mógłby się poczuć niekomfortowo jako klient, tak jak osoba, która wystawiła opinię niżej. Mam nadzieję, że w przyszłości sklep poprawi swoje podejście do obsługi klienta, a jeśli nie to może w innym uniwersum będzie ona lepsza.

   1 rok temu

Najczęściej zadawane pytania