Bardzo dziękuję paniom z Biura Zarządzania Odpadami Komunalnymi UM w Bydgoszczy za bardzo szybkie załatwienie mojej sprawy. Jednego dnia zamówiłam pojemniki do wywozu odpadów zielonych BIO, na drugi dzień pojemniki były już pod domem, na trzeci dzień wszystko wywiezione i to bez dodatkowych opłat. Pozdrawiam miłe panie.
Pół godz. oczekiwania jako 1 w kolejce bez efektu - kpina . Pani dyrektor !!! Czy trudno w piśmie o opłatach podać aktualny nr konta bankowego, a nie informować że b.z. Nie chce mi się tego rozwijać, bo wystarczy pomyśleć
Dramat, ilość informacji automatycznych na połączeniu ze wskazanym numerem jest przytłaczająco długa, a po przejściu przez może informacji: jesteś pierwszą osobą w kolejce, niestety wszyscy konsultanci prowadzą rozmowę... i tak czekasz 15 minut... 17..... nikt nie odbiera, po 20 minutach odpuszczam, ale jako pierwsza osoba w kolejce, tj. na podium.
Dodzwonić się tam nie idzie. Od godziny moje połączenie jest pierwsze w kolejce .Chyba nikomu nie chce się tam odbierać telefonów .
Gwiazdki na minusie. Od tygodnia nie załatwili mojej sprawy. Windykacja ściga mnie za nieopłacone rachunki, a wychodzi na to, że księgowa nie przeksiegowała moich wplat. Teraz dodzwonić się tam nie mogę, a maila nawet nie odczytali. Masakra, do zwolnienia
Obsługa pod względem organizacji, tragedia. A wystarczyloby oddelegować pracownika do pomocy przy wypelnianiu deklaracji dla petenta i wszystko szło by sprawniej. A tak 2 godziny stania w kolejce pomimo kilku osób oczekujących.
Biuro Zarządzania Gospodarką Odpadami Komunalnymi znajduje się przy Aleja Wojska Polskiego 65, 85-825 Bydgoszcz, Kujawsko-pomorskie, Polska
Można skontaktować się z Biuro Zarządzania Gospodarką Odpadami Komunalnymi pod numerem +48 525 858 000
Do Biuro Zarządzania Gospodarką Odpadami Komunalnymi można dotrzeć, korzystając z poniższego linku