Wydział Uprawnień Komunikacyjnych - WUK Bydgoszcz

Opinie

1. Zofia Burchardt ★☆☆☆☆

   Rejestracje aut nowych obsługa niby dwa stanowiska, ale tak na prawdę jedna pani ciągle nic nie robi, 3 osoby w kolejne i zeszło prawie 1,5h gdzie by autach używanych w tym czasie przeleciało z 20-25 numerów!! Pani włączy numer nikt nie podchodzi i wesoło czeka sobie 5 min w między czasie wesoło rozmawia przez telefon komórkowy, drugi pani przeskoczyła kilka numerów i wzięła swojego znajomego gdzie ta poprzednia dalej czekała przy poprzednich numerach, średnia opinii mówi wszystko!!

   prawie 11 miesięcy temu
2. Kamila B ★★★★★

   Dzisiaj składałam wniosek o wydanie prawa jazdy. I jestem bardzo mile zaskoczona uprzejmością, cierpliwością oraz wysokim poziomem kultury osobistej w stosunku do petenta. Dziękuję za profesjonalne i serdeczne podejście.

   prawie 11 miesięcy temu
3. Natalia Shpylova ★★★★★

   Szanowni Państwo, Pragnę wyrazić swoje zadowolenie z obsługi w Państwa oddziale. Cała procedura przebiegła sprawnie, w miłej i profesjonalnej atmosferze. Szczególne podziękowania kieruję do Pani Ani P. z okienka nr 3 w oddziale rejestracji pojazdów za wyjątkową uwagę, życzliwość oraz indywidualne podejście do klienta. Widać, że naprawdę dba o interesantów i stara się, aby cała obsługa była jak najbardziej komfortowa. Z wyrazami szacunku,

   1 rok temu

1. Arkadiusz Kraska ★★☆☆☆

   Daje jedną gwiazdkę więcej niż powinienem, ponieważ akurat obsługiwały mnie osoby pomocne i miłe. Po za tym czas oczekiwania dramat, cztery czy pięć osób rejestrujących pojazdy z bydgoskich salonów, którzy nie pobierają numerków "klient masowy" tylko co chwilę wypełniając kolejne wnioski pobierają kolejne numerki, jedno stanowisko rejestracji pojazdów, wyświetlony numerek 18 nr który pobrałem 51. Nie wspomnę o tym, że chodzą po pokojach jak by tutaj pracowali. Niesamowite.

   1 rok temu
2. Mrvl ★★★★★

   Nie wiem, skąd tyle złych opinii. Z każdej wizyty jestem zadowolona, wymieniałam prawo jazdy, dopełnienie formalność trwało może 10 minut, odbiór dosłownie minutę. Wszystkie Panie były miłe i pomocne. Rezerwowałam wizyty online – to raczej warunek konieczny, żeby nie stać w kolejkach x godzin. Rezerwacja nic nie kosztuje, dlatego nie rozumiem dlaczego ludzie ich nie robią. Polecam

   1 rok temu
3. Matt F ★★☆☆☆

   Na wstępie, kolejka do informacji to jakieś nieporozumienie. Jeden miły Pan z obsługi a czeka do niego 10-15 osób przy czym w międzyczasie odbiera telefony oraz wyrejestrowuje samochody. Żeby zapytać się o jakąś rzecz trzeba było czekać 30min! Potem żeby załatwić sprawę trzeba trafić na normalną osobę z obsługi bo niestety 50% personelu traktuje drugiego człowieka z góry i siedzi tam jak za karę. Nie pozdrawiam wrednej Pani z działu PKK proponuje więcej luzu i może czas zmienić pracę bo do ludzi Pani się nie nadaje.

   1 rok temu

1. Julka ★☆☆☆☆

   pomijajac fakt długiego oczekiwania na swoja kolej to pani w okienku była bardzo nie miła i bezczelna. Prakrycznie wyśmiewała sie w twarz i niestety była nie chętna do pomocy jakby pracowała tu za karę.

   1 rok temu
2. Maria “Melon” Sądowska ★★★★★

   Dzisiejsza wizyta była bardzo udana, miły pan szybko przeprowadził mnie przez cała procedurę, panie wokół również odwdzięczyły się uśmiechem i mogłam zaobserwować jak starają się sprawnie obsłużyć wszystkich zainteresowanych. Tak wiec pokój 113 zdecydowanie zasługuje na 5 gwiazdek. :)

   1 rok temu
3. AviSpace ★★★★★

   Byłem złożyć wniosek o PKK. 8:01 pobrałem bilet, o 8:20 już wyszedłem z budynku. Wszystko załatwione bardzo sprawnie, obsługa przy stanowiskach miła. Po innych opiniach obawiałem się długiego czasu oczekiwania albo innych problemów, ale nie mam żadnych zastrzeżeń.

   1 rok temu

1. Grzegorz (Aust) ★★★★★

   Bylem dwa razy, raz zarejestrować pojazd, raz odebrać dowód rejestracyjny. Obok duży parking, przy czym warto zaznaczyć, że pierwsze 30 minut jest darmowe. Miejsce czyste, można sobie usiaść w oczekiwaniu na wolne okienko. Urzędnicy mili, parokrotnie byłem świadkiem jak ktoś podchodził żeby zadać jakieś pytanie do pracownika, który akurat nikogo nie obsługiwał i za każdym razem otrzymywał uprzejmą odpowiedź na swoje pytanie. Kiedy na jednej z sal była kolejka, a na drugiej było wolne okienko, to Pan wzywał następną oczekującą osobę i informował gdzie powinna się udać. W innym miejscu urzędnik wychodził z pokoju każdorazowo i prosił kolejną osobę z kolejki (Może jego stanowiska nie było w systemie, albo jakaś awaria? Nie wiem.) Czas oczekiwania to około 30-60 minut, ale to w dużej mierze wina interesantów, bo zamiast wydrukować ze strony urzędu wniosek i wypełnić go wcześniej, to robią to przy okienku. Czytając opinie innych widzę, że często nie udało im się załatwić swojej sprawy. Warto zatem wcześniej sprawdzić na stronie urzędu jakie załączniki są wymagane, bo ja mając komplet dokumentów bardzo sprawnie otrzymałem co potrzebowałem. Jedyne co bym poprawił to system oczekiwania na wezwanie do okienka. Nie ważne jaką opcję wybierzemy to i tak jesteśmy na końcu kolejki, a przecież mogły by być 2 osobne okienka dla tych spraw które nie zajmują dużo czasu i dzięki temu ilość osób oczekujących była by łącznie mniejsza. Podejrzewam jednak, że część osób by wtedy się awanturowała, że dlaczego ktoś został obsłużony wcześniej niż on, nie patrząc na to, że jego sprawa zajmuje 20 minut a kogoś innego 3 minuty.

   1 rok temu

Najczęściej zadawane pytania