Gdy dzwonię żeby się zarejestrować do lekarza,nie mam żadnego problemu,wiadomo jestem tam któraś w oczekiwaniu na rozmowę,Panie zawsze są miłe i nie mam problemu żeby umówić się na wizytę do lekarza
Niestety muszę wystawić bardzo negatywną opinię o wizycie u dr Kaczorowskiej w przychodni „Twój Lekarz” w Chełmnie. Zostałam potraktowana w sposób skrajnie nieuprzejmy pani doktor, podniesionym tonem i w bardzo niemiły sposób, wyprosiła mnie z gabinetu tylko dlatego, że weszłam zaledwie trzy minuty przed wyznaczoną godziną wizyty. Usłyszałam słowa w stylu „wyjdź z tą, kobieto!”, co uważam za całkowicie nieprofesjonalne i nieakceptowalne w relacji lekarz–pacjent. Oczekiwałam szacunku i kultury, a spotkało mnie aroganckie zachowanie. Takie podejście zdecydowanie zniechęca do korzystania z tej przychodni.
Opinia dot. wyłącznie pani doktor Małeckiej iż Panie na rejestracji w trakcie zapisów i po nieudanej wizycie miło i fachowo podeszły do tematu. Przypominam na starcie że pacjent ma swoje prawa a lekarz obowiązki.... Pani Małecka ma to w głębokim poważaniu i aż dziwne że jeszcze tam pracuje bo to u niej systematyczne... i nie wiem czy u wszystkich, czy po prostu posiada do mnie awersję. Nikomu nie polecam udawać się do pani doktor Małeckiej. Tedencyjne komentarze, nieprzyjemne uzewnętrznianie się jak i rzucane ofensywne komentarze z wyższością. Byłem dziś u niej iż była to ostateczność. Przyszedłem z urazem wraz z dokumentacją ze szpitala o urazie jak i informacjami o podejrzeniach choroby kości + podejrzeniami kolejnego urazu mięśni i nerwów (mocna podstawa pod l4), ortopeda dopiero mnie przyjmie za 2 miesiące w innym mieście w najlepszej opcji a ciągłość sprawy dla zusu muszę mieć oczywiście na bieżąco. Pani Małecka kategorycznie odmówiła wypisania l4 nie sprawdziła nawet moich dokumentów i wypisu z soru. Kiedy poprosiłem o zaświadczenie informujące że odmawia wypisania zwolnienia, ... (do czego mam pełne prawo, a lekarz ma obowiązek wydać mi wraz z zapisem o przyczynie dokument potwierdzający odmowę, bądź zaprzestanie procesu leczenia) ...wyśmiała mnie i zaczęła wmawiać że jedyny dokument jaki może mi dać to l4 a że ona nie widzi takiej potrzeby to l4 nie ma i nic innego mi nie da. Mam od niej Cytuję: "Ma Pan deklarację ustną, niczego Panu nie wypiszę. Żadnego zwolnienia, żadnego oświadczenia ani deklaracji, nie ma l4 nie będzie też świadczenia z zusu, i tyle" Po prostu śmiech na sali... Kiedy jej powiedziałem że muszę coś do zusu zanieść iż jestem w procesie o otrzymanie świadczeń i muszę mieć ciągłość zwolnienia, na co znów z wyższością żekła że nie ma dla mnie nic i mam sobie iść do innego lekarza jak mi się nie podoba, nie ma l4 więc nie będzie ciągłości i świadczenia też nie dostanę, O! Odpowiedź typu "masz problem sam se radź". Już po pierwszym zdaniu zaczął się teatrzyk więc na szybko wizyta została nagrana i będzie zgłoszona na nfz jak i do rzecznika praw pacjenta. Lekarz który męczy "pustymi wizytami" które są jak najbardziej zasadne, naraża pacjenta na utratę czasu i zdrowia fizycznego jak i psychicznego iż zamiast pomocy wyszedłem wyśmiany i wykpiony. Jej podejście do pacjenta jak i człowieka to tragedia. NIKOMU, NI KO MU nie życzę takiego traktowania przez lekarza, to nie pierwszy raz u niej ale tym razem pałka się przegła bo mogę stracić możliwość ubiegania się o świadczenie, pracować nie mogę a operację mam mieć w lipcu następnego roku chyba że stan się pogorszy na "ostry" to w styczniu... KPINNA!!!!! .... i brak człowieczeństwa... Życzę by gabinet nr 9 w którym przyjmuje pani doktor Małecka świecił pustkami. Oznaczył bym w skali -5 gwiazdek gdyby się dało ujemne...
Nie rozumiem płaczu w komentarzach. Chodze tu do lekarza od prawie 30 lat i nigdy nie spotkałem się z chamskim zachowaniem, zlewaniem przez lekarzy i panie pielęgniarki. Obsługa czy telefoniczna, czy osobista zawsze super. Jedyne chamstwo jakie można spotkać to w poczekalni od ludzi, którzy są wiecznie niezadowoleni z otaczającego ich świata. Osobiście polecam i raczej odradzam kierowania się komentarzami
Ocena powinna być ZERO pracownicy robią łaskę że telfon odbierają!!!!Pani z recepcji przerwyw, dopowiada i komentuje, problemy pacjentów!!! Wręcz wyśmiewa niewiem skąd ta kobieta się wzięła!!!A rzucanie słuchawką tu już jakiś szczyt beszczelności !!!
Kiedyś było fajnie a teraz tragedia, wieczny brak miejsc, prawie TYDZIEŃ oczekiwania na teleporadę?? Strona internetowa zrobiona chyba przez dziecko któregoś z lekarzy aktualizowana raz do roku, coraz gorzej i gorzej.
Dziś mi się już ulało i muszę bo się udusze. Ja rozumiem że mało lekarzy pediatrów i rozumiem urlopy choroby i inne rzeczy wypadające po drodze. Ale do jasnej cholery juz któryś raz idę z dzieckiem na umówiona godzinę i obsuwa liczy sobie 1, 5 godziny !!! Gdzie dziecko w tym czasie nie dość że dąży złapać "coś nowego" to jeszcze chodzi po suficie z nudów. Ja rozumiem że lekarz dokładny i wysyła na CRP i inne badania .doceniam ale orze takie praktyki opóźnienia są masakryczne ! Drugi raz idę z dzieckiem tylko do kontroli a wraca dwa razy gorzej chore niż było. Po co są ustawianie na godzinie? Przecież to nie działa. I tyle ile rozumiem opóźnienia o 15/20 minut to półtorej godziny któreś raz z rzędu to już za dużo .może dyrektor by się temu przyjzal? Dodatkowo chciałam zaoszczędzić mojemu dziecku latania w te i we te po Crp więc od razu uderzyłam do gabinetu nr 10 aby kupić i zrobić .usłyszałam że crp tylko na zlecenie lekarza .
Odradzam, gdy ja chorowałem lekarz nie wiedział co z czym, gdy powiedziałem że idę jeszcze prywatnie to Pani doktor stwierdziła że mam przyjść po prywatnej wizycie i opowiedzieć jej co dany lekarz mówił. Pani doktor umówiła mnie osobiście na kolejną wizytę, a w dniu wizyty otrzymałem informację z recepcji że wizyta została odwołana. Do tego problem z wystawieniem skierowań na dalsze badania, jak usłyszałem od doktora, a zarówno właściciela przychodni "jak się chodzi prywatnie do lekarzy to dalej prywatnie proszę sobie robić badania" - dodam że doktor żyje w przekonaniu że on nie może wystawiać skierowań na dalsze badania gdy pacjent przychodzi z kartą konsultacji prywatnego badania co jest absolutną bzdurą (konsultacja odnośnie wystawiania skierowań z Rzecznikiem praw pacjenta)
Niepubliczny Zakład Opieki Zdrowotnej Twój Lekarz znajduje się przy Łunawska 1, 86-200 Chełmno, Kujawsko-pomorskie, Polska
Można skontaktować się z Niepubliczny Zakład Opieki Zdrowotnej Twój Lekarz pod numerem +48 566 864 471
Do Niepubliczny Zakład Opieki Zdrowotnej Twój Lekarz można dotrzeć, korzystając z poniższego linku