Pani ekspedientka jakby pracowała za karę, co chwilę nie ma możliwości by zapłacić kartą (zepsuty terminal) człowieka jest zmuszony do płatności gotówką ale musza być to odliczone bo nigdy nie mają jak wydać nie polecam niecały kilometr dalej jest koleja na miłą obsługę i działającym terminalem
Ogólnie Żabka, jak Żabka - nie ma co wymagać cudów, ale fajnie, żeby zamówienia na towar do MerryChef były robione bardziej z głową, przewidując, że na weekend może zabraknąć pizzy, chrupboxow itp itd. To już któryś z rzędu weekend, gdzie chcę zamówić tam pizzę i albo się wyprzedała albo brakuje kartonów do niej (tak samo z chrupboxami).
Chciałam odebrać darmową kawę na kupon. Pani nie wiedząc nawet jaką chce powiedziała: " Nie ma mleka, nie ma mleka, nie odbierze Pani kawy". Chciałam czarną, aleee skoro Pani wie lepiej... i mówi, że nie odbiorę, to idę do następnej żabki. W tej ani dzień dobry, ani coś polecić i wysłuchać do końca.
Sklep dramatyczny, juz kilka razy zdążyło sie, że terminal nie czynny i płatność tylko gotówką, no ale wiadomo, złośliwość rzeczy martwych i trzeba przeboleć. Jak chcecie wysłać paczkę w piątek po 13 to zapomnijcie bo nie ma miejsca na magazynie. A teraz wyjątkowo zamówiłem paczkę z odbiorem w tym miejscu, gdyż zależało mi na czasie i była to najszybszą opcją dostawy i niestety o 15 pocałowałem klamkę, gdyż jest AWARIA i sklep zamknięty.
Ten sklep to jedno wielkie nie porozumienie, godzina 22 sklep zamknięty, możliwość zrobienia zakupów tylko i wyłącznie przez okienko, pierwszy raz się z czymś takim spotykam żeby w Żabce o 22 można było kupić tylko w taki sposób jeszcze w dodatku podawać kasjerce kartę. Przerwy techniczne, obsługa mówi, że otwarte za 20 minut, po 20 minutach mówią że trzeba czekać jeszcze 15 minut. Dodatkowo obsługa porażka, człowiek stoi przy kasie musi czekać za kasjerka a kasjerka siedzi na zapleczu na lodówce i pali papierosy elektryczne. Polecam właścicielowi zmienić obsługę lub zamknąć sklep całkowicie.
Kupiłem pizzę na ciepło z 2 sosami za które trzeba dopłacać otrzymałem nasmarkane a nie polane chociaż prosiłem aby były polane po całości pizza nie została pokrojona jak prosiłem na dodatek pani nie chciało się nawet zamknąć kartonu jak mi podawała
Obsługa sklepu to istne nieporozumienie sklep czynny do 23 po czym 10 minut przed zamknięciem zastaniemy panie kasjerki które już stoją przy drzwiach wyjściowych gotowe do wyjścia przy czym jest otwarte tylko okienko jak w jakimś alkoholowym, bądź aptece, nie dały nawet wejść do środka i z wielkim oburzeniem powiedziały że jedynie karta i zapytały co chcemy nabiły na kasę po czym z tonem „ no czekam „ oczekiwała aż dam jej kartę. Dlaczego to kasjer ma brać moją własność i nią płacić. Jedno wielkie nieporozumienie polecam pracodawcy poinformować pracowników jak powinna wyglądać obsługa klienta.
Ten sklep to się chyba zamyka. Porażka, najlepiej żeby klienci wcale nie przychodzili. Dzisiaj ok. 18:00 chciałam zakupić ciepłą pizzę a pracownik poinformował mnie znudzonym głosem, że „dzisiaj to już nie”. Sklep jest czynny do 23:00 więc nie rozumiem o co tu chodzi. Po co sklep istnieje skoro klient jest wrogiem?
Sprzedają w "proporcji" przeterminowane jedzenie. Gdy jeden z klientów zwrócił im na to uwagę usłyszał w odpowiedzi "i co z tego kto nie chce niech nie kupuje".
Żabka znajduje się przy 11 Listopada 16E, 85-605 Bydgoszcz, Kujawsko-pomorskie, Polska
Można skontaktować się z Żabka pod numerem +48 618 563 700
Do Żabka można dotrzeć, korzystając z poniższego linku