Podziękowanie dla personelu pobierającego krew. Miła i troskliwa obsługa,pomoc przy piciu glukozy. Pamiętajcie zakupić rurki.q
Obsługa w punkcie pobrań wzorowa, ale sposób załatwienia reklamacji jak z czasów PRL. Treść reklamacji przeczytana bez zrozumienia, odpowiedź napisana chyba przez boota AI, bo człowiek myślący przyjąłby argumenty zgłaszającego reklamację. Nie polecam, bo jestem pewny w 100%, że wyniki zostały pomylone.
Odmówiono mi przyjęcia, pomimo tego że byłem w czasie pracy punktu pobrań (a przyjechałem specjalnie z innego miasta) i kazano mi jechać kolejne pół miasta do innego punktu
Jestem bardzo "zadowolona" z faktu, że moje skierowanie z moimi danymi osobowymi (m.in. PESEL i nr telefonu) gdzieś się u was zgubiło (badania z pobranego materiału nie będą wykonane). No cóż... Mam tylko nadzieję, że trafiło gdzieś do kosza na śmieci lub wpadło pod szafkę itp a nie że trafiło w ręce osoby trzeciej, która mogła by te dane wykorzystać w niecny sposób... Dwie gwiazdki za to, że ta milsza pani z rejestracji próbowała chociaż wyjaśnić sprawę (ta druga to raczej nie nadaje się na takie stanowisko), nawet jeśli nic to nie dało i wielokrotnie byłam pytana, czy sama go nie zabrałam z gabinetu (co jest raczej niemożliwe). Ech... Kiedyś miałam inną sytuację stresującą gdy robiłam za jednym pobraniem badania z przychodni i prywatne. Trafiłam w gabinecie na starszą panią w okularach, która narzekała, czemu aż tyle badań i miała problem z ogarnięciem probówek do zleceń. Bałam się, że coś pomiesza i część badań nie zostanie zrobiona. Na dodatek nie widziała żyły łokciowej, która jest widoczna gołym okiem i wbiła się gdzieś obok w inną co skutkowało wielkim sińcem (pomimo uciskania po pobraniu).
Ogromne rozczarowanie. Pojechaliśmy z racji tego, że tam wykonują pobieranie niemowlakom, liczyłam na to, że mają jakieś podejście do dzieci, chociaż trochę pogadają do dziecka zanim zaczną pobieranie. Dziecko na samym początku się przestraszyło, jak od razu zaczęły szarpać za rączkę przez co pobieranie trwało długo, materiału zostało pobrane za mało i na dodatek wyniki zostały zgubione… na dodatek bardzo długie kolejki i tylko 2 rejestratorki. Nie polecam.
Bardzo serdecznie miła obsługa, krótki czas oczekiwania i w pełni rozwiane wszelkie wątpliwości, wszystkie Panie są bardzo miłe, a Pani Marta to już w ogóle
Dziś przy pobraniu krwi trafiłam na p.Marzenkę H. bardzo profesjonalną,miłą osobę,delikatna,empatyczna.Mimo długiej kolejki warto było czekać żeby trafić na p.Marzenkę.Dziękuję za rewelacyjną obsługę.
Dzisiaj ( sobota) byłam z trójką dzieci na pobieraniu krwi. Wspaniała pani, która ma dobre podejście dla dzieci. Udało się pierwszy raz bez krzyku na cały budynek, trochę łez poleciało i tyle. Ale nie wiedziałam, że w soboty na NFZ nie można i tutaj minus dla infolinii, że nie podają do wiadomości tak ważnej informacji. Ja pytałam w jakich godzinach jest otwarty punkt i pytałam też jaka kwota za badania jeśli chce prywatnie, bo mam tylko dwójkę dzieci z skierowaniem morfologię i mocz, a chciałam jeszcze jedno dziecko. Nic pani na infolini nie wspomniała,że pacjenci NFZ tylko od pon-pt...
Diagnostyka + Vitalabo Laboratoria Medyczne znajduje się przy Generała Józefa Hallera 2, Fordon, 85-795 Bydgoszcz, Kujawsko-pomorskie, Polska
Można skontaktować się z Diagnostyka + Vitalabo Laboratoria Medyczne pod numerem +48 525 618 050
Do Diagnostyka + Vitalabo Laboratoria Medyczne można dotrzeć, korzystając z poniższego linku