Jestem stałą klientką sieci Empik i pierwszy raz spotkałam sie z niemiłym personelem. Panie chyba pracują tam za karę, brak jakiegokolwiek zaangażowania czy zainteresowania klientem. Przykro, ale punktu w inowrocławska galerii nie polecam.
Sklep jak sklep jest ok. Dużo wrzystkiego w jednym miejscu.
Obsługa i Panie w informacji nie mam zarzutu.Jedyny problem przy zamówieniu książki nie dostępnej w sklepie stacjonarnym Pani wymaga o aplikaję Empiku .
Obłuda w tym sklepie jest na niewiarygodnie żenującym poziomie , nie warto tam nic kupować, mają ściągane z Chin produkty na których zawyżają cenę
Przy kasie okazuje sie ze cena jest wyzsza niz ta naklejona na produkcie. Proponuje troszeczke edukacji na temat prawa.
Pan pracujący w tym sklepie niejednokrotnie potraktował mnie jak niechcianego gościa. Panu polecam zmienić pracę, na taką niewymagającą kontaktu z klientem.
Prasa mogłaby być umieszczona tak, jak w innych empikach na ścianie, gdzie znajdują się obecnie kartki okolicznościowe. Gazety trudno znaleźć na tych małych półkach. Poza tym pół sklepu ciemne, bo oświetlenie działa tylko w połowie. Porządek na półkach z książkami... burdel nie porządek.
Empik nie weryfikuja dostawcow. Szkoda bo zaufalam. Zamowilam masazer, ktory nie dziala. Tym dostawca jest sklep Lew Maciej Lewandowski. Wlasciel ani tzw. obslugi klienta nie odpowiada w zaden sposob. Brak faktury w zamowieniu.
Ośmioletnie dziecko zakupiło za własne pieniądze album piłkarski, po otworzeniu w domu okazało się, że produkt posiada wadę... Kieszonki w które wkłada się karty, nie są zabezpieczone od dołu, przez co karty włożone w pierwszym rzędzie wypadają dołem.... Reklamacja składana dwukrotnie...dwukrotnie odrzucona.... Moim zdaniem niesłusznie ... Dodam, że album kosztował 50 złotych i oczekiwaliśmy, że za zwrot kupimy kolejny, już dobry. Ale widocznie dla "takiej" firmy jak Empik, to zbyt wiele ... Także moja przygoda z Empik już się zakończyła.... FINAŁ SPRAWY ... Empik nie był w stanie nic zrobić (przypominam, że chodziło o 50 zł.) ich zdaniem album był źle użytkowany(czyli wina po naszej stronie), a tak naprawdę nie był użytkowany, bo jak można użytkować coś co się nie nadaje do użytku ....Napisaliśmy do producenta, który stwierdził, że album jest wadliwy i wymienią nam na nowy ... Trzeba sobie teraz zadać pytanie: Jaką firma jest Empik? Czy taka, która lekceważy klientów...Czy może taką, która posiada niekompetentnych pracowników.... Tak jak pisałam wcześniej, nasza przygoda z empik się zakończyła.... Padła propozycja: Napisać do obsługi klienta.... Przecież moja sprawą zajmowaliście się DWA razy i dwa razy ja i mój syn delikatnie mówiąc zostaliśmy "odprawieni z kwitkiem"
Empik znajduje się przy Wojska Polskiego 16, 88-100 Inowrocław, Kujawsko-pomorskie, Polska
Można skontaktować się z Empik pod numerem +48 224 627 252
Do Empik można dotrzeć, korzystając z poniższego linku
Matejki 8B, 86-032 Niemcz, Kujawsko-Pomorskie, Polska
Plażowa, 86-065 Łochowo, Kujawsko-Pomorskie, Polska
Łabiszyńska 23, 86-061 Brzoza, Kujawsko-Pomorskie, Polska
Długa 33, 86-022 Dobrcz, Kujawsko-Pomorskie, Polska
Bydgoska 24, 86-021 Żołędowo, Kujawsko-Pomorskie, Polska
ks. Henryka Mrossa 6A, 86-032 Niemcz, Kujawsko-Pomorskie, Polska