Przestroga dla osób rozważających współpracę z IZI Kuchnie Niestety moja współpraca z IZI Kuchnie okazała się bardzo rozczarowująca. Poniżej przedstawiam konkretne, udokumentowane problemy dotyczące mojej kuchni, które mogą pomóc innym uniknąć podobnych doświadczeń. 1. Kolor blatu niezgodny z zamówieniem – zgodnie z umową blat miał być w kolorze Łupek Scivaro Jasnoszary, natomiast został zamontowany blat grafitowy. 2. Tańszy system narożny niż w umowie – zamiast systemu Le Mans PEKA (ujętego w umowie), otrzymałem tańszy odpowiednik firmy REJS. 3. Zamiana zawiasów BLUM na tańsze GTV – również niezgodne z umową. 4. Brak relingów do szuflad – bez nich szuflady nie są sztywne i w praktyce nie nadają się do użytku. 5. Brak oświetlenia podszafkowego, które było częścią zamówienia. 6. Szuflady wewnętrzne do cargo zamówione w złym wymiarze – są zbyt głębokie, przez co monterzy nie byli w stanie ich zamontować; elementy zalegają na podłodze. 7. Błędne fronty dolnych szafek – miały mieć pionowe usłojenie drewnopodobne, tymczasem dwa fronty mają usłojenie poziome, co bardzo rzuca się w oczy. 8. Półki do wiszącej szafki narożnej w złym rozmiarze – nie da się ich zawiesić, więc szafka jest bezużyteczna. 9. Brak 40 sztuk białych zaślepek, mimo że montaż odbył się ponad dwa tygodnie temu. Firma potwierdziła wszystkie powyższe wady i uznała reklamację, niestety na tym etapie kontakt praktycznie się urwał. Mimo próśb nie otrzymaliśmy żadnej informacji o terminie usunięcia usterek, co wstrzymuje dalsze prace wykończeniowe. Dla przykładu – monterzy z IZI Kuchnie twierdzą, że płytki na ścianę powinny być kładzione dopiero po montażu kuchni. Ekipa od płytek dopytuje, kiedy może przyjechać, a ja nie jestem w stanie niczego zaplanować, ponieważ IZI Kuchnie nie odpowiadają na pytania o termin zakończenia prac. W biurze poinformowano mnie, że reklamacjami zajmuje się Pan Dziczek. Jednak kontakt telefoniczny okazał się niemożliwy – zgodnie z informacją z infolinii możliwa jest tylko komunikacja mailowa, na którą również nie otrzymuję odpowiedzi. Podsumowując: jeśli rozważasz wybór firmy do wykonania kuchni, moja osobista rada jest prosta – trzymaj się od IZI Kuchnie z daleka, o ile nie chcesz stracić czasu, pieniędzy i nerwów. Moje doświadczenie pokazuje, że deklaracje firmy i rzeczywistość mogą znacząco się różnić.
Zdjęcia
Opinie
-
Pawel Swieton ★☆☆☆☆
-
Magdalena Zarzecka ★★★★★
Jestem bardzo mile zaskoczona obsługą i podejściem do klienta. Pani doświadczona i ze dużym zmysłem doradziła w projekcie. Kuchnia moich marzeń na chwilę obecną tylko na zdjęciu, ale niebawem pojawi się u mnie w kuchni. Polecam bardzo ☺️
-
Paweł Szwankowski ★★★★★
Chcielibyśmy serdecznie polecić Panią Kamilę. Współpraca przy tworzeniu samego projektu przebiegała niezwykle sprawnie i profesjonalnie. Pani Kamila z ogromnym zaangażowaniem podeszła do naszych oczekiwań oraz sugestii, każdą z nich uwzględniała w przygotowywanych rozwiązaniach, proponując jednocześnie ciekawe i nowoczesne opcje aranżacyjne. Pani Kamila była otwarta na wszelkie poprawki i z uwagą traktowała każdą naszą sugestię, dbając przy tym, by kuchnia była nie tylko estetyczna, ale przede wszystkim funkcjonalna. Kontakt był bezproblemowy – każda odpowiedź przychodziła szybko, a Pani Kamila wyjaśniała wszelkie wątpliwości w miły i rzeczowy sposób. Efekt końcowy projektu bardzo nas zadowolił – układ kuchni jest przemyślany, a całość w pełni odpowiada naszym oczekiwaniom. Zdecydowanie polecam współpracę z Panią Kamilą osobom, które poszukują kreatywnego i profesjonalnego projektanta kuchni.
-
Marta Michalak ★★★★★
Z całego serca polecam współpracę z Panią Kamilą! Projekt kuchni, który dla mnie przygotowała, przerósł moje oczekiwania — nie tylko pod względem estetyki, ale również funkcjonalności. Wszystko zostało idealnie przemyślane, dopasowane do moich potrzeb i stylu życia. Świetny kontakt, pełen profesjonalizm i ogromne zaangażowanie na każdym etapie projektu. Projektantka słucha, doradza, proponuje ciekawe rozwiązania i ma świetne wyczucie stylu. Dziękuję i z przyjemnością będę polecać dalej!
-
Anna Mielcarek ★★★★★
Zachęcona opiniami umówiłam się na konsultacje i opinie są słusznie wystawione. Pełen profesjonalizm - fachowe doradztwo, szeroki wybór frontów i projekt spełniający nasze oczekiwania. Czekamy na końcową wycenę od Pani Kamili po uwzględnieniu naszych życzeń i mam nadzieję, że niedługo zaplanowana kuchnia będzie przeze mnie używania :) Polecam!
-
Agnieszka Glazik ★★★★★
Rewelacyjna obsługa. A Pani Kamila? Petarda! Do skutku szuka rozwiązań. Pełen profesjonalizm. W ciągu godzinki marzenie o kuchni ziściło się w cyfrowej rzeczywistości. W pełni polecam
-
Weronika Jakobiak ★★★★★
Pełen profesjonalizm, super uśmiechnięta obsługa. Kuchnia piękna mimo ograniczeń wynikających z przestrzeni :) Polecam serdecznie.
-
Wioleta Sklorz ★★★★★
Polecam, pani Kamila robi najlepsza robotę,potrafi doradzić i zawsze pomocna jak trzeba,mega kontakt. Meble piękne wykonanie,takie jak chciałam, a pan monter Arek bardzo miły.
Nowa Recenzja
Najczęściej zadawane pytania
Jaki jest adres IZI Kuchnie studio projektowe?
IZI Kuchnie studio projektowe znajduje się przy Jana i Jędrzeja Śniadeckich 22, 85-011 Bydgoszcz, Kujawsko-pomorskie, Polska
Jaki jest numer telefonu do IZI Kuchnie studio projektowe?
Można skontaktować się z IZI Kuchnie studio projektowe pod numerem +48 500 100 990
Jak można dotrzeć do IZI Kuchnie studio projektowe?
Do IZI Kuchnie studio projektowe można dotrzeć, korzystając z poniższego linku