Pani Julia już na wejściu straszy swoją postawą i mina pełna niechęci, przy rozmowie mówi tonem takim jak od niechcenia i jakby była zła że pytam, kręci oczami.. nie wiem kto ją rekrutował, pewnie po znajomości dostała pracę..
Nie polecam , sprawy nie zostały załatwione pozytywnie , formularz niepoprawnie sprawdzony , po kilku dniach okazało się , że nie uznano , ponadto przysłano niezamawianą kartę - obsługujący -p Wiktoria . W innym punkcie mBanku sprawy zostały załatwione bezproblemowo , dziękuję
Ten oddzial nie zasluguje nawet na jedna gwiazdke ze wzgledu na podejscie do klienta. Jestem osoba mieszkajaco poza Polska i niepelnosprawna. Bylem klientem mbank od 15 lat. W ciagu 2 tygodni odwiedzilem ten oddzial 5 razy. Pierwsze 4 wizyty to "koszmar". Chcac wyplacic pieniadze musialem wrocic o 11:00 bo o 10:00 rano bank nie wyplaca pieniedzy. Podczas 4 wizyty uslyszalem od pani z obslugi klientow,"ze tu jest Polska i mowi sie po polsku." Nie profesjonalne i wrecz nie mile podejscie do klienta. Dlugie paznokcie pani to nie oznaka profesjonalizmu. Cale szczecie ze dla konkurecjego banku moj polski byl wystarczajacy na otwarcie konta. Jako osoba niepelnosprawna jak mam usiasc na wysokie barowe krzesla ktore sa w tym oddziale? Podczas ostatniej wizyty bylem obslugiwany przez inna pania. W sposob jaki powinnien byc traktowany klient. Nie bede rekomendwal tego oddzialu nikomu. Mam nadzieje ze zespol manadzerski wyciagnie wnioski. A najwazniejsze ze zostane zrozumiany. Bo jak pani reprezentujaca bank stwierdzila "tu jest Polska i mowimy po polsku." I basta.
Tragedia. Brak kompetentnych osób. Panie zajęte rozmowami że sobą lub w telefonach. Zamknąć punkt i zostawić bankomat .
Konta firmowe, konta indywidualne i pełna obsluga konta. Zakładanie konta firmowego i firmy w jednym miejscu. Bardzo polecam. Obsługa profesjonalna, bardzo miła. Wszystko załatwione od ręki. Brak kolejek!
mBank Oddział Bankowości Detalicznej znajduje się przy Aleja Wojska Polskiego 1, 85-171 Bydgoszcz, Kujawsko-pomorskie, Polska
Można skontaktować się z mBank Oddział Bankowości Detalicznej pod numerem +48 783 300 800
Do mBank Oddział Bankowości Detalicznej można dotrzeć, korzystając z poniższego linku