Apteka Magnolia Mogilno

Opinie

1. Janusz Gramse ★☆☆☆☆

   Z uwagi na pilną potrzebę zakupu leku w niedzielę, byłem zmuszony do skorzystania z dyżuru aptecznego. Jestem mieszkańcem okolic Trzemeszna, co samo w sobie generuje koszty i czas dojazdu. Zarówno informacje dostępne w internecie (dyżury aptek w Mogilnie), jak i reklama wizualna apteki (załączam w formie zdjęcia), wskazywały jednoznacznie, że apteka dyżuruje tego dnia do godziny 19:00. Kierując się tą informacją, pokonałem samochodem niezbędny dystans i dotarłem pod aptekę, aby zastać zamknięte drzwi!!! Zostałem zmuszony do odbycia bezcelowej i kosztownej podróż w trudnych warunkach atmosferycznych (jazda w deszczu). W poniedziałek podjąłem próbę kontaktu telefonicznego. Osoba, która odebrała telefon (prawdopodobnie pracownica apteki), wykazała się całkowitym brakiem zaangażowania i profesjonalizmu, odsyłając mnie do kontaktu z szefem. W sytuacji awaryjnej, gdy klient pokonuje znaczny dystans w pilnej potrzebie, takie zachowanie jest absolutnie niedopuszczalne. Nikt nie próbował mi pomóc, nikt nie przeprosił za dezinformację. Apteka pełni rolę placówki służby zdrowia i powinna działać z najwyższą odpowiedzialnością. Podawanie fałszywych godzin pracy w trybie dyżuru to nie tylko niedopatrzenie, ale poważne narażenie klienta na dalsze problemy zdrowotne i straty finansowe.

   prawie 8 miesięcy temu
2. Elżbieta Kwiatkowska ★☆☆☆☆

   Nie polecam, na infolinii nie ma na co liczyć obsługa niekompetentna cytuje wypowiedź: "proszę sobie w internecie sprawdzić" a jeśli będziecie się chcieli od nich czegoś dowiedzieć to was będą mieli gdzieś i powiedzą że nie pomogą bo jest kolejka i muszą iść *PS. Gdyby była możliwość wystawienia 0 gwiazdek to bym to zrobiła

   prawie 9 miesięcy temu
3. Oliwia ★☆☆☆☆

   Nie polecam, pan strasznie wredny. Nie możesz nawet zapytać o cenę leku, bo przecież jest to wielka tajemnica.

   1 rok temu

1. Joanna Horożaniecka ★☆☆☆☆

   28.05.2023 godzina 15:15, apteka zamknięta, mimo że pełni tego dnia dyżur! Serdecznie nie polecam

   prawie 3 lata temu
2. Aneta C ★☆☆☆☆

   W dniu dzisiejszym udałam się do apteki celem zakupu kolejnego opakowania leku z rozpoczętej recepty w tej aptece około pół roku temu. Przy jednej z kas stał sam właściciel, który zaprosił mnie do kasy. Podałam kod recepty oraz pesel, po czym pan długo coś sprawdzał. Następnie poinformował mnie, iż nie sprzeda mi leku dla taty w cenie niespełna 120 zł (taka cena obowiązuje aktualnie w tejże aptece), ponieważ nie realizuję recept na inne leki prócz recepty na Xalerto w jego aptece. Zawsze kupowałam ten lek za niespełna 120 zł w tej aptece i lek w tej cenie był dostępny i dziś. Pan właściciel bezczelnie mi powiedział, że może cenę zmienić w każdej chwili i sprzeda mi ten lek, ale za 170 zł. Dodał, że jak zaczniemy realizować recepty na inne leki w jego aptece to obniży cenę dla mojego taty. Rzecz jasna nie dokonałam zakupu po tej cenie, pana zupełnie nie interesowało, że lek tacie się skończył i musi go mieć. Jego to nie interesuje, albo zapłacę 170 zł, albo mi nie sprzeda. Zmuszona byłam uzyskać nową receptę na ten lek w przychodni i bez problemu kupiłam potrzebny mojemu tacie lek w super aptece ZIKO, przy Delikatesach Centrum za kwotę 119,99 zł. Nie polecam nikomu, nawet najgorszemu wrogowi apteki Magnolia, gdzie farmaceuta chcąc zmusić do realizacji recept na inne leki w jego aptece bezpodstawnie podnosi cenę leku. Szanowny Panie proszę uczyć się od innych szacunku dla klienta, nie zyska pan w ten sposób klientów, a jednego właśnie pan stracił. Do zobaczenia NIGDY!!!!!!

   prawie 3 lata temu
3. agata kozak ★☆☆☆☆

   Właściciel nieuprzejmy, odpowiada na zadane pytania opryskliwie i z wyższością. Nie polecam i odradzam zakupy w tej aptece.

   prawie 4 lata temu

1. Joanna Wojtczak ★★★★★

   Bardzo miła obsługa. Panie chętnie doradzają, są bardzo uprzejme i zaangażowane.

   prawie 4 lata temu

Najczęściej zadawane pytania