Biedronka

Opinie

1. Rokietniczanin ★★★★☆

   Dzień dobry . Jak na tak dużą firmę to standardy obsługi bywaja zaniżane. Nie sprawia mi przyjemność wystawiania poprawnych opinii. Firma powinna wysyłać chociaż raz w roku w celu przypomniena na podstawowe szkolenia z obsługi klienta. Mam na myśli podstawowy wykład co znaczy mowa ciała , komunikacja werbalna czy niewerbalna , asertywnośc itp. takie proste ...Myślę , że to by pomogło niejednej pani w relacjach międzyludzkich. Nie jest taktowne tworzenie komentarzy, czy klient, który wpadł do sklepu na zakupy, czy zachowywał się adekwatnie, czy nie do sytuacji, która powstała np. z niefrasobliwości pracownika sklepu. Jeśli klenta jest niezadowolony co widać pracownik sklepu powinien posiadać umiejętności rozładowania napiecia w danej sytuacji , a nie pogarszać .Dzisiaj , a raczej od dawna to standard.Tego moźna dotknąć na wyżej opisanych szkoleniach. Koncerny wydają krocie aby dowiedzieć się coś o sobie , a wy macie to za darmo. Pozdrawiam obsługę sklepu Biedronka Rogowo..

   prawie 11 miesięcy temu
2. miki jordan ★☆☆☆☆

   Pajęczyny nad kasami, zajechane taśmy na kasie, brudne ściany, przy magazynie śmierdzi śledziem nie polecam

   1 rok temu

1. James Bond ★☆☆☆☆

   Lepiej jechać do Żnina bo tam jest dużo więcej wszystkiego

   1 rok temu
2. Maciej Kosmala ★★★☆☆

   Brak kasy samoobsługowej. Regały stoją blisko siebie dosyć ciasno.

   1 rok temu

1. Bartosz ★★★★☆

   Sklep zdecydowanie za mały w stosunku do liczby klientów, wiąże się z tym sporo problemów które psują odbiór tej Biedronki. Szczególnie widać to po towarze który wylewa się z magazynu na sklep i często zastawia dostęp do innych produktów, podobnie wygląda sytuacja z towarem z oferty tymczasowej który często jest eksponowany na podłodze w kartonach. Na spory plus obsługa która robi wszystko aby ten sklep funkcjonował jakkolwiek

   prawie 2 lata temu
2. Beata Orchowska ★★★☆☆

   Generalnie sklep dość dobrze wyposażony, czysto. Szybko się kończą produkty z lady i po pracy ciężko coś kupić. Poza tym jest ok. Kasjerki bardzo uprzejme, podpowiedzą o promocjach. W zeszłym tygodniu (czwartek) byłam świadkiem tego jak schodząca ze zmiany pracownica ( płaciła za swoje zakupy i wychodziła ze sklepu) rugała przy klientach kasjera (przemiły pan, uwija się jak mrówka, zawsze pomocny dla klientów, mega uprzejmy) za braki w papierosach (można podejść do tego tak, że na swojej zmianie tego nie dopilnowała, prawda? :)) . Dwie pełne kasy, ludzi w sklepie pełno. Byłam w połowie alejki i już nie zdążyłam podejść i zobaczyć imienia tej pani (blondynka). Rozumiem, że bycie kierownikiem/zastępcą kierownika to duża odpowiedzialność ale nie daje to upoważnienia do tego, by tak traktować podwładnych. I nie jest to pierwsza tego typu sytuacja. Widzę, że kasjerki chodzą tu jak na szpilkach bo się boją. Może zamiast śmiesznej rywalizacji na smsy z Lidlem ktoś się zajmie mobbingiem w pracy...

   prawie 2 lata temu

1. Beata ★★★☆☆

   Generalnie sklep dość dobrze wyposażony, czysto. Szybko się kończą produkty z lady i po pracy ciężko coś kupić. Poza tym jest ok. Kasjerki bardzo uprzejme, podpowiedzą o promocjach. W zeszłym tygodniu (czwartek) byłam świadkiem tego jak schodząca ze zmiany pracownica ( płaciła za swoje zakupy i wychodziła ze sklepu) rugała przy klientach kasjera (przemiły pan, uwija się jak mrówka, zawsze pomocny dla klientów, mega uprzejmy) za braki w papierosach (można podejść do tego tak, że na swojej zmianie tego nie dopilnowała, prawda? :)) . Dwie pełne kasy, ludzi w sklepie pełno. Byłam w połowie alejki i już nie zdążyłam podejść i zobaczyć imienia tej pani (blondynka). Rozumiem, że bycie kierownikiem/zastępcą kierownika to duża odpowiedzialność ale nie daje to upoważnienia do tego, by tak traktować podwładnych. I nie jest to pierwsza tego typu sytuacja. Widzę, że kasjerki chodzą tu jak na szpilkach bo się boją. Może zamiast śmiesznej rywalizacji na smsy z Lidlem ktoś się zajmie mobbingiem w pracy...

   prawie 2 lata temu

Najczęściej zadawane pytania