Tragiczna obsługa klienta. Pośredniczka działa na niekorzyść własnego klienta sprzedającego. Odmawia przekazania wyższej oferty i realnie blokuje korzystniejsze warunki sprzedaży. Brak profesjonalizmu i transparentności. Nie polecam i stanowczo odradzam każdemu, kto chce skutecznie sprzedać swoją nieruchomość i mieć realną kontrolę nad procesem.
Serdecznie polecam współpracę z biurem nieruchomości Dan-Dom . Współpraca przebiegła sprawnie profesjonalnie i w miłej atmosferze . Pani Marta i Pani Danusia bardzo zaangażowane i pomocne w każdej sprawie , dla Pań nie było sprawy nie do załatwienia ❤️ . Serdecznie polecam !!!
Na minus: 1) w razie problemów (umowa rezerwacyjna zabezpieczająca tylko ich interesy), agentka, która początkowo ogarniała temat, stwierdza przed 15:45, że skończyła pracę (dzień roboczy) :) 2) interpretacje przepisów dotyczących zakupu nieruchomości (sprzedaż przed upływem 5 lat i zakup innego) uzyskiwałam we własnym zakresie i w Urzędzie Skarbowym. Agentka po zapoznaniu się z moimi wątpliwościami ograniczyła się tylko do stwierdzenia, że czeka na decyzję z mojej strony czy kupuję. Nie wiem czy nie miała wiedzy w temacie czy (jeśli miała i się nie chciała podzielić) niezbyt profesjonalnie podchodzi do procesu "pośrednictwa". 3) "Poznańska mentalność" (czy jak to nazwać). Zarówno agentka z góry przyjęła, że chcę ich oszukać (na pytanie czemu "prowizja" nie może być przelewem uzyskałam odpowiedź, że woli gotówkę, bo już jej nie chcieli zapłacić, a dodatkowo nie jestem "miejscowa"), jak i sprzedająca odstawiła szopkę, że ją chcę oszukać, gdy będąc u notariusza w czwartek (przed świętem w piątek) chciałam termin na realizację przelewu do poniedziałku (na wypadek gdyby w czwartek był jakiś problem w banku), przy czym mówiłam, że do banku pójdziemy zaraz po notariuszu. Do tej pory zawsze (!) w akcie notarialnym miałam co najmniej 3 dni robocze na przelew, gdyby wyszły jakieś nieprzewidziane okoliczności. Często było to 7 dni, a np. kupując mieszkanie na Węgrzech miałam na płatność... miesiąc (aczkolwiek tam jest nieco inne podejście życia). W pewnym momencie (gdy sprzedająca odstawiała cyrk) "zaskoczyłam", że bez względu na rozwój sytuacji w banku (wg aktu miałam zrobić przelew od razu), gdy coś nieprzewidzianego się stanie w banku, ja jestem w lepszej sytuacji niż sprzedający i wręcz z mojej strony była inicjatywa, by podpisać wg ich żądań, że "przelew wychodzi zaraz". Notariusz i Szefowa agencji, grający ewidentnie na korzyść sprzedającej, chyba "nie wpadli", o którym paragrafie myślę w sytuacji nieprzewidzianych problemów w banku i czemu to sprzedający miałby wtedy "zszargane nerwy", a ja co najwyżej akcję z kategorii: dawno nie byłam w cyrku. I nie mam wykształcenia prawniczego (w odróżnieniu od notariusza) :) Na plus: 1) Szefowa, p. Danuta, przejęła pałeczkę od swojej pracownicy i sprawnie sfinalizowała temat. 2) Na miejscu można m.in. ubezpieczyć mieszkanie i to bardzo korzystnie. Za ubezpieczenie mniejszego mieszkania w bloku z wielkiej płyty za tego typu polisę zapłaciłam w innej firmie ponad 2 razy tyle, a polisa była na niższą kwotę. 3) Na początku współpracy agentka mi "zaimponowała". Zaproponowałam jej, by wzięła sobie do ofert moje dwie nieruchomości na sprzedaż i mi to zsynchronizowała (wtedy prowizję mieliby co najmniej 4 krotnie wyższą). Agentka odmówiła, mówiąc, że nie zna rynku ponad 200 km od Wągrowca. Większość agentów, którzy mi żyć nie dawali raczej też nie zna i nie widzieli problemu.
Jestem pod ogromnym wrażeniem całokształtem działania biura nieruchomości Dan-Dom. Od pierwszych słów po odebraniu telefonu wiedziałam że mój wybór agencji nieruchomości do sprzedaży działek padnie właśnie na firmę Dan-Dom. Teraz po zakończeniu współpracy jestem w 100% zadowolona z mojej decyzji. Kontakt, podejście do klienta, pozytywne myślenie, opieka nad nami jako sprzedającymi była w pełni profesjonalna. Pani Marta zawsze mila,zawsze pomocna. Polecam z całego serca ♥️
Miła i bezproblemowa współpraca, doskonały kontakt z przedstawicielami biura w trakcie prowadzenia sprawy sprzedaży, świetne doradztwo. Polecam!
Polecam współpracę, wszystko przebiegło sprawnie i zgodnie z naszymi oczekiwaniami. Profesjonalna obsługa.
Polecam współpracę z biurem Dan-Dom. Pełen profesjonalizm i indywidualne podejście do klienta. Zarówno nasza strona (Sprzedających) ale też drugą stroną (Kupujących) czuła się zaopiekowana podczas całego procesu. Pani Danuta i jej Zespół dba o każdy szczegół i potrafi zwrócić uwagę oraz dopilnować wielu pomniejszych spraw. Nieoceniona pomoc przy transakcjach na rynku nieruchomości i duża znajomość rynku. Polecam!
Chciałbym bardzo podziękować za pomoc i wsparcie w pośrednictwie sprzedaży nieruchomości firmie Dan-Dom. Profesjonalne podejście do klienta pani Marty Janusz, która jest osoba bardzo serdeczna i kompetentna w swojej pracy. Polecam gorąco każdemu Biuro Obrotu Nieruchomościami Dan- Dom.
Dan-Dom Biuro Obrotu Nieruchomościami Danuta Majchrzak znajduje się przy Kościuszki 28, 62-100 Wągrowiec, Wielkopolskie, Polska
Można skontaktować się z Dan-Dom Biuro Obrotu Nieruchomościami Danuta Majchrzak pod numerem +48 501 769 166
Do Dan-Dom Biuro Obrotu Nieruchomościami Danuta Majchrzak można dotrzeć, korzystając z poniższego linku