Obsługa nie kumata, ale wszystko jest. Przydało by się szkolenie dla pracowników. Dbajmy o siebie. Miłego. Dziękuję
Daję 5 gwiazdek i jest to zasługa pracującego tam Pana Mateusza. Robiąc zakupy raczej na pomoc ze strony obsługi nie ma co liczyć. Jednak dzisiaj 27.09.2025 zostałam pozytywnie zaskoczona. Pan Mateusz pomógł odszukać i dobrać potrzebny przedmiot. Ten Pan buduje pozytywny obraz sklepu.
Gdyby pracownicy byli uprzejmi i nie chowali się po kątach byłaby inna ocena.
Gdybym mogła dać zero gwiazdek to taka byłaby moja ocena, ponieważ sklep internetowy Bricomarche w Wągrowcu nie zasługuje nawet na 1 gwiazdkę. Złożone zamówienie, opłacone, potwierdzone i przyjęte do realizacji przez sklep. W głowie i praktyce plany realizacji projektu, szybkie działanie wyburzania części realizacji a tu nagle sklep informuje o zwracie środków, ponieważ ze względu na niby błąd systemowy nie zrealizują zamówienia. W d.... mam ich błędy systemowe, na telefony nie odpowiadają, na e-maile również nie odpowiadają. Na zwrot paru grubych tysięcy dają sobie 14 dni a ty martw się skąd weźmiesz pilnie kolejne koła bo przecież trzeba na szybko zamawiać towar w innym sklepie. Nie życzę nikomu takiej współpracy!!!!
Obsługa z niedzieli 15.06.25r z rannej zmiany porażka. (Nie mówiąc o paniach na kasie bardzo miłe kobiety) Panie które stały przy koszach promocyjnych (jedna czarne krótsze włosy druga brązowe upięte) i układały i komentowały nieprzyjemnie kiedy poprosiłam o pomoc w wyborze filtra do pompy. NIESTETY NIE ZAUWAŻYŁYŚCIE KOLEŻANKI KTÓRA BYŁA ZE MNĄ, STAŁA PRZY KOSZACH I WSZYSTKO SŁYSZAŁA. Apropo pompy powiedziałam wam jaką posiadam a wy Panie miałyście doradzić mi filtr do niej i głupie komentarze trzeba było zostawić dla siebie bo były nie na miejscu zamiast obsługi tego dnia pomógł mi KLIENT Pan który wybierał również coś do basenu za co z góry dziękuję filtr okazał się idealnym wyborem. A pań komentatorek Nie polecam.. Jeśli macie problem że musicie pracować w niedzielę to zmieńcie pracę a nie przenosicie swoją złość na klientów. Ja też pracuje w handlu więc wiem co znaczy praca w weekendy.
Duży wybór: wszystko co jest potrzebne do domu i ogrodu. Minusem brak możliwości zwrotu pieniędzy za niewłaściwy towar (zwrotu na kartę do wykorzystania w sklepie).
Bardzo fachowa obsługa, w szczególności kierownik działu budowlanego- miło i konkretnie. Świetni kierowcy- duży transport, a dostarczone prawie " do centymetra" na nasz ogród. Polecam!!!
Przez ostatni miesiąc byłam w tym sklepie kilka razy. Ani razu nie zostałam dobrze obsłużona. Obsługa pracuje tam chyba za karę, odpowiada jednym słowem po czym odchodzi od klienta, a klient musi sobie radzić sam. Nie polecam!
Bricomarche znajduje się przy 11 Listopada 22, 62-100 Wągrowiec, Wielkopolskie, Polska
Można skontaktować się z Bricomarche pod numerem +48 519 502 284
Do Bricomarche można dotrzeć, korzystając z poniższego linku