Bardzo dobra obsługa, szybka dostawa . Powiadomienia o kolejnym etapie realizacji i aktualnego miejsca przesylki .Towar dostarczony nie w żadnych onucach tylko oryginalne opakowanie z numerami seryjnymi. No i bardzo konkurencyjna cena. Będę odwiedzał przy okazji kolejnych zakupów.
Sprzęt Stihl sam w sobie bardzo dobry. Natomiast sklep pozostawia wiele do życzenia. Brak informacji o statusie zamówienia- w moim przypadku wysłali puste opakowania np. I realizowali zamówienie ponad miesiąc bo fabryka nie dosłała im sprzętu. Zero przeprosin ani nic. Telefon nie odpowiada bo nie mają na bieżąco rzetelnych informacji z fabryki i nie chcą brać na klatę takiej fuszery. Tak więc za sprzęt 5 ale za sklep 3 i to z minusem.
Zamówiłem pilarke MS172 i już ją mam, fajna i lekka maszyna. Fakt że dotarła po czasie ale nie ma sie co dziwić, jest wiosna a co zatym idzie to sezon ogrodowy więc obsługa ma pewnie niezły młyn. Państwo z obsługi nie są obojętni i w ramach rekompensaty dorzucili mi drugi łancuch i przystawkę za co serdecznie dziękuję i polecam Państwa sklep.
Zamówiłam podkrzesywarkę stihl z dostawą 3 dni, dostałam maila że dostawa będzie opóźniona... Brak kontaktu telefonicznego, mailowo obiecanki dostawy "pod koniec przyszlego miesiąca"... nie polecam, zamówiłam w innym sklepie gdzie przynajmniej odbierają telefon...
Nie polecam zamawiania narzędzi u państwa. Zero kontaktu z firma (telefonicznego jak i e-mailem), ciągłe zbywanie sms " Nie mogę teraz rozmawiać. Co słychać?". Po jakimś czasie firma zwróciła pieniądze z wytłumaczeniem ze nie dostali dostawy (czytając opinie to częsty brak dostaw mają) . Finalnie towar zamówiłem z studionarzedzi, parę złoty drożej ale obsługa milsza i towar następnego dnia wysłany już.
Nie zdarza mi się wystawiać opini i trzeba naprawdę zrobić WSZYSTKO źle aby skłonić mnie do wpisu na temat firmy. Zamówiłem u tych Państwa Wertykulator i pilarkę. Zamówienia w tej firmie dokonałem tylko i wyłącznie ze względu na informację o wysyłce realizowanej w ciągu jednego dnia roboczego, na moje nieszczęście nijak ma się to do rzeczywistości ale najgorszy jest kontakt z tą firmą w celu uzyskania chociażby minimalnych informacji, jakichkolwiek! Przez tydzień nie udało mi się skontaktować z firmą ani telefonicznie ani poprzez chat na stronie. Moje połączenia były odrzucane i wysyłana była wiadomość o treści " Nie mogę rozmawiać. Co słychać?" O Trwogo! Ja się pytam czy sthil upadł tak nisko, że posiada taką obsługe? Rzekomo autoryzowany serwis sthil a nie oddałbym do was noża do zaostrzenia z obawą, że nie podołacie. Wertykulator dotarł do mnie w dniu dzisiejszym z informacją " Pilarkę doślemy później". Nie wiem czy mam się śmiać czy płakać. Wysyłam informacje o jakości obsługi ( raczej jej totalny brak) , czasie i formie realizacji zamówienia do centrali.
Autoryzowany dealer marki Stihl i Viking - Emar Las i Ogród. Emilia Biniek znajduje się przy Bohaterów Warszawy 16, 73-200 Choszczno, Zachodniopomorskie, Polska
Można skontaktować się z Autoryzowany dealer marki Stihl i Viking - Emar Las i Ogród. Emilia Biniek pod numerem +48 669 320 110
Do Autoryzowany dealer marki Stihl i Viking - Emar Las i Ogród. Emilia Biniek można dotrzeć, korzystając z poniższego linku