Bardzo miła obsługa, wszystko dokładnie wyjaśnione przez urzędniczkę. Brak kolejek. Wizyta umówiona przez internet na konkretną godzinę.
Bardzo przemiła Pani mnie obsługiwała, nie wiem jak reszta Urzędników, ale ta Pani zasługuje na 5 gwiazdek
Ogólnie cieszę się, że Panie w urzędach są coraz milsze i pomocne, ale mamy XIX wiek i jak przychodzę do biura podawcze go to chciałbym załatwić sprawę kompletnie czyli chciałbym też zapłacić 17 zł za wniosek, a w urzędzie wniosek złożyć można, ale płaci się w urzędzie miasta :) jak na instytucje która zabiera tyle pieniędzy z mojej pracy (czyt. Pasożyta) to bardzo utrudniają proszenie się, proszę w holu wystawić dywanik bym mógł klęknąć i błagać o wystawienie zaświadczenia i bym mógł za nie zapłacić w końcu zabieracie tylko 30 % dochodów pewnie te 17 zł jest bardzo ważne. Nie pozdrawiam, mam nadzieję że wam rura w łazience pęknie.
Za pierwszym razem moja 17-letnia córka nie mogła złożyć wniosku, ponieważ Pani powiedziała, że bez opiekuna go nie przyjmie. Za drugim razem przyjechałam już z nią i potwierdziłam, że jestem opiekunem i odbiorę certyfikat. Aby otrzymać certyfikat, trzeba czekać 7 dni!!! Dziwne, bo w pierwszym urzędzie dostałam go od razu na miejscu. Powiedziano mi, że gdy będzie gotowy, dostanę SMS i mogę odebrać go w dogodnym dla mnie czasie, bez rezerwacji wizyty. Później do mnie zadzwoniono i powiedziano, że muszę być do godziny 10:00 i nie ma innej opcji. Dlaczego informacje przekazywane przez pracowników urzędu tak bardzo się różnią? Kiedy przyjechałam przed 10:00 (co zupełnie mi nie pasowało), Pani powiedziała, że dopiero teraz zaczną go robić, bo dopiero teraz zobaczyli dokument, który POKAZAŁAM PRZY SKŁADANIU WNIOSKU. Teraz pytanie: dlaczego pracownicy nie współpracują ze sobą i razem z wnioskiem nie przekazali, że już pokazałam odpowiednie potwierdzenie? Okazuje się, że po prostu czekałam 7 dni tylko po to, żeby ponownie osobiście pokazać ten sam dokument. Przez ich nieuwagę musiałam przyjechać o godzinie, która mi zupełnie nie odpowiadała. Wisienką na torcie było chamskie zwrócenie mi uwagi, żeby ściszyć telefon. Rozumiem, że mój telefon mógł przeszkadzać, ale uderzanie w szybę i krzyczenie przez cały urząd „HALO, ŚCISZ TELEFON” – to już przesada. Daję 0 punktów za tak długi czas oczekiwania, nieuwagę pracowników i oczywiście za chamstwo. Mam porównanie – Pierwszy Urząd Skarbowy działa o wiele szybciej i lepiej.
Bardzo miła i profesjonalna obsługa. W punkcie obsługi klienta i przy stanowisku numer 7 u Pani Luizy. Szybko załatwiona sprawa, Panie nastawione frontem do klienta.
Chciałabym wyrazić swoją wdzięczność za profesjonalną i życzliwą obsługę przez Panią Inspektor (niestety nie zapamiętałam Pani nazwiska. Wizyta odbyła się 02.06.2025 o 9:30). Jestem pod wrażeniem jej zaangażowania i kompetencji. Pani Inspektor wykazała się wyjątkową inicjatywą, kontaktując się ze mną telefonicznie już rano w celu dokładnego poznania mojej sprawy. Zaproponowała nawet wcześniejszy termin spotkania (miałam zaplanowaną na 14:00). Podczas wizyty otrzymałam szczegółowe wyjaśnienia, pomoc w uzupełnieniu dokumentacji oraz cenne rekomendacje. Dzięki jej wsparciu moja sprawa została sprawnie załatwiona.
Właśnie załatwiłem sprawę przez telefon. Miła Pani Anna K. powiedziała mi co gdzie mam wpisać. Teraz wystarczy tylko wysłać. Gratuluję takiego pracownika.
Chcesz telefonicznie zrobić termin na wizytę lub zasięgnąć informacji w sprawie zaświadczeń, wsiądź w auto, pojedź do urzędu i zrób to osobiście. Telefonów nieroby nie odbierają…
Drugi Urząd Skarbowy w Szczecinie znajduje się przy Wacława Felczaka 19, 71-417 Szczecin, Zachodniopomorskie, Polska
Można skontaktować się z Drugi Urząd Skarbowy w Szczecinie pod numerem +48 223 300 330
Do Drugi Urząd Skarbowy w Szczecinie można dotrzeć, korzystając z poniższego linku