Auto było w średnim stanie czystości. Nie było zatankowane do pełna - co jest standardem na całym świecie, i eliminuje wszelkie niedomówienia. Za 200 km zapalił się serwis na kilometry. A na umówione przekazanie zwrotne auta nie przyjechał przedstawiciel wypożyczalni- klucze zostawione w serwisie...
Jeśli chodzi o oddział Szczecin jestem średnio zadowolony, częste spóźnienia przy dostarczaniu pojazdów, pojazdy są w większości przypadków częściowo odkurzone, tapicerka nie czyszczona a brudne szyby to standard. Częste przypadki w wydanych samochodach ze po przejechaniu kilku kilometrów pojawia się błędy w samochodach typu Renault. Raz musiałem wymieniać w trasie innym razem ignorowałem błędy ponieważ nie wpływały na pracę silnika tylko uprzykrzały podróż. Oddział Szczecin powinien uczyć się od takich miast jak Kraków czy Tarnów gdzie klient dostaje samochód punktualnie w umówionym miejscu i czasie, samochody są czyste, pachnące oraz obsługa miła w większości przypadków zatankowanym do pełna bakiem paliwa.
Do obsługi nie ma zastrzeżeń, (świecą oczami za szefostwo), natomiast do floty , to temat rzeka, pal licho zarwana podłoga bagażnika, bo zapas wyciagnięty, pal licho tylną kanapę i jej czystość ale jeżeli kierownica powyżej 100 km/h trzęsie się, a całym autem rzuca? Na dodatek w aucie co miało niewiele ponad 40 tys nalotu...a i ta nowa moda zatankowanego auta na "jedną kreskę"... Chyba jednak warto dopłacić konkurencji.
Z usług Expressu korzystałem poprzez wynajęcie auta zastępczego z OC sprawcy przez 3 miesiące. Mocne atuty to pełne ubezpieczenie aut, brak limitu kilometrów, brak obowiązku sprzątnięcia auta do zwrotu. Przy pierwszym aucie był problem z układem hamulcowym ale po zgłoszeniu problemu na infolinii nie było problemu z podmianą samochodu na inny i odebrałem nową Skodę SuperB z przebiegiem 25 km - bardzo wygodny samochód. Jedyny minus to długi czas oczekiwania na infolinii ws zdania samochodu. Mimo tego polecam wypożyczalnie.
Żenująca firma. Dostałem auto zastępcze z OC sprawcy koszty pokryła ubezpieczalnia, teraz sciga mnie ich windykacja bo chcą podwójnie zarobić albo mają taki bałagan w dokumentacji.
Dla klientów spoza Szczecina w niektórych sytuacjach łatwiej się umówić na Torfowej. Zdarzył się kilkudziesięcio minutowy poślizg... Nie wiem czy to norma czy po prostu tak się zdarzyło.
Express Car Rental, Szczecin Dworzec PKP, Meet&Greet znajduje się przy Krzysztofa Kolumba 1, 71-899 Szczecin, Zachodniopomorskie, Polska
Można skontaktować się z Express Car Rental, Szczecin Dworzec PKP, Meet&Greet pod numerem +48 123 000 300
Do Express Car Rental, Szczecin Dworzec PKP, Meet&Greet można dotrzeć, korzystając z poniższego linku